Alle Erfahrungsberichte von Heinemann
Review Über: GoodSurprise
Absolut enttäuscht von der Lieferung
Ich hatte mich echt auf die personalisierte Schokoladengeschenkbox gefreut – schließlich war es für einen Geburtstag gedacht. Aber ich kann's kaum glauben, wie das Paket angekommen ist. Die Schokolade war komplett geschmolzen! Bei über 30 Grad ohne Kühlung verschickt, war das einfach keine gute Idee. Der Kundenservice hat mir dann erklärt, dass ich gefälligst selbst ein Kühl-Element hätte dazubestellen müssen. Das war auf der Website echt klein und kaum zu erkennen, also was soll das? Hätte ich es gewusst, hätte ich das natürlich gemacht. Ich meine, wenn man ein Geschenk verschickt, sollte man doch sicherstellen, dass es auch ankommt, oder? So war das Geschenk total versaut und es bringt nichts, jetzt eine zweite Bestellung aufzugeben, da der Geburtstag längst vorbei ist. Enttäuschend ist da noch untertrieben. Ich hatte vielleicht auf eine bessere Reaktion vom Kundenservice gehofft, aber die waren auch nicht besonders hilfsbereit. Schade, denn ich dachte, dass es ein cooles Geschenk wird. Aber ich kann diesen Shop einfach nicht empfehlen.
Review Über: Sunsky
Smartwatch Armband
Der Kundenservice war echt super, aber die Lieferung hat mich enttäuscht. Ich hab ein Metallarmband für meine Smartwatch bestellt, aber als es kam, war es in einer anderen Farbe als die, die ich ausgesucht hatte. Das hat mich echt geärgert, ich hab mich so auf meine Bestellung gefreut. Hab versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber es war schwierig, eine Lösung zu finden.
Review Über: SwimInn
Produktverspätung, unerwartet hartes Produkt, ineffektiver Support
Mein Paket kam viel zu spät an und ich konnte es nicht mehr rechtzeitig vor den Weihnachtsfeiertagen abholen, als ich es eigentlich dringend gebraucht hätte. Das war wirklich ärgerlich und hat mir viel Stress bereitet. Zudem waren die Comfort Adiletten in Größe 47 viel fester und unbequemer als erwartet. Ich habe das Gefühl, dass sie nicht den üblichen Qualitätsstandards entsprechen. Was den Kundenservice betrifft, war ich wirklich enttäuscht von ihrer Reaktion. Anstatt mein Problem zu lösen, bekam ich nur eine automatisierte E-Mail, die überhaupt nicht hilfreich war. Alles in allem bin ich wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit SwimInn. Es ist schade, dass meine Erwartungen so enttäuscht wurden.
Review Über: Momente24
Dating-Service
Durch Momente24 habe ich Leute kennengelernt, die meine Interessen teilen und die ich im echten Leben wahrscheinlich nie getroffen hätte. Es war echt cool, potenzielle Partner bequem von zu Hause aus kennenzulernen. Die verschiedenen Profile haben mich überrascht, und es war super praktisch, erstmal mit mehreren Leuten zu schreiben, bevor man sich für ein Date entscheidet. Außerdem fand ich es gut, dass man anhand der Schreibweise schon mal einen Eindruck von der Person bekommt. Alles in allem war meine Erfahrung mit Momente24 positiv und ich empfehle es auf jeden Fall weiter, wenn man neue Kontakte sucht.
Review Über: Outfittery
Enttäuschend, unprofessionell
Der Kundenservice ist eine totale Katastrophe! Ich habe eine falsche Rechnung erhalten, dazu noch zwei Mahnungen von einem anderen Unternehmen und vom Kundenservice nur E-Mails mit Ausreden, dass sie unterbesetzt sind. Das ist einfach völlig inakzeptabel.
Review Über: Zweigedeko
Dekorative Zweige und saisonale Accessoires
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Zweigedeko. Die Produkte waren nicht so gut wie erwartet und die Auswahl war auch nicht besonders beeindruckend. Beim Stöbern durch ihr Sortiment habe ich mich nicht wirklich inspiriert gefühlt. Außerdem fand ich die Preise zu hoch für das, was geboten wurde. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und schien nicht wirklich interessiert an meinen Anliegen. Alles in allem war es eine enttäuschende Erfahrung und ich denke, ich werde eher nicht noch einmal bei Zweigedeko einkaufen.
Review Über: Badquadrat
Firmenauftrag Rücksendung
Wir waren als Kunden bei Badquadrat und es lief leider überhaupt nicht gut. Wir haben versucht, etwas zurückzugeben, weil wir eine Bestellung für unsere Firma hatten, aber sie haben uns einfach abgelehnt. Und dann war die Antwort auch noch total unhöflich, das hat uns echt verärgert. Wir werden auf jeden Fall nie wieder dort einkaufen. Schade.
Review Über: Mädchenflohmarkt
Tolle Klamotten
Ich war wirklich genervt von dieser anderen Plattform mit dem "V", dort hatte ich nur Probleme. Aber bei Mädchenflohmarkt fühle ich mich echt gut aufgehoben! Das Konzept ist klasse und die Leute sind total sympathisch. Wenn mal etwas nicht geklappt hat, wurde mir sofort weitergeholfen. Vielen Dank dafür!
Review Über: Grill Stefan
Grillzubehör
Kürzlich hatte ich eine großartige Erfahrung mit Grill Stefan. Die Auswahl an hochwertigem Grillzubehör und Geräten hat genau meinen Vorlieben entsprochen. Der Kundenservice war wirklich Klasse, das Personal war super hilfsbereit und kompetent. Ich wurde sehr gut beraten und bei der Auswahl des Zubehörs für meinen Grill gut unterstützt. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Grill Stefan und kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.