Alle Erfahrungsberichte von Heinemann
Review Über: Sunsky
Smartwatch Armband
Der Kundenservice war echt super, aber die Lieferung hat mich enttäuscht. Ich hab ein Metallarmband für meine Smartwatch bestellt, aber als es kam, war es in einer anderen Farbe als die, die ich ausgesucht hatte. Das hat mich echt geärgert, ich hab mich so auf meine Bestellung gefreut. Hab versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber es war schwierig, eine Lösung zu finden.
Review Über: Alles-mit-Stecker
TV-Bestellung, Lagerverfügbarkeit, TV-Fernbedienung
Vor etwa 5 Monaten habe ich einen Fernseher zu einem guten Preis bestellt. Obwohl der Artikel als verfügbar angezeigt wurde, hat die Lieferung länger gedauert als erwartet - ganze 10 Tage länger. Schließlich kam der Fernseher nach etwa 3 Wochen an. Leider hat die Fernbedienung nach nur 5 Monaten den Geist aufgegeben. Der telefonische Support war ein Desaster - es war unmöglich, mit einem echten Mitarbeiter zu sprechen, alles endete in einer Roboterstimme. Die Garantieansprüche wurden sofort an den Hersteller weitergeleitet, ohne dass sich der Shop darum kümmerte. Ich rate davon ab, in diesem Shop einzukaufen.
Review Über: Sarenza
Ich habe Schuhe bestellt
Oh man, das war echt nervig! Ich musste extra ein Kundenkonto anlegen, nur um ein paar Schuhe zu bestellen. Dann wollte ich die Bestellung stornieren, aber das ging nicht online! Total blöd, oder? Im Hilfemenü stand auch nichts dazu. Also musste ich den Kundenservice kontaktieren und um eine Bestätigung bitten. Die Antwort war, dass sie die Stornierung nicht bestätigen können. Was soll das denn?! Ich habe dann trotzdem auf die Stornierung bestanden, aber es sieht so aus, als ob sie das einfach ignorieren wollen. Mega ärgerlich! Ehrlich gesagt, die Rücksendung und Rückerstattung sollen wohl auch mega kompliziert sein. Nicht cool!
Review Über: SwimInn
Produktverspätung, unerwartet hartes Produkt, ineffektiver Support
Mein Paket kam viel zu spät an und ich konnte es nicht mehr rechtzeitig vor den Weihnachtsfeiertagen abholen, als ich es eigentlich dringend gebraucht hätte. Das war wirklich ärgerlich und hat mir viel Stress bereitet. Zudem waren die Comfort Adiletten in Größe 47 viel fester und unbequemer als erwartet. Ich habe das Gefühl, dass sie nicht den üblichen Qualitätsstandards entsprechen. Was den Kundenservice betrifft, war ich wirklich enttäuscht von ihrer Reaktion. Anstatt mein Problem zu lösen, bekam ich nur eine automatisierte E-Mail, die überhaupt nicht hilfreich war. Alles in allem bin ich wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit SwimInn. Es ist schade, dass meine Erwartungen so enttäuscht wurden.
Review Über: EDEKA24
Lebensmittelbestellung
Mein Einkauf bei euch war leider nicht so gut. Wir haben am Donnerstag bestellt, aber die Lieferung erst am Dienstag bekommen, obwohl ihr einen 24-Stunden-Service versprochen habt. Außerdem konnten zwei einfache Produkte, Kaffee und Kinderriegel, nicht geliefert werden, was sehr enttäuschend war, da das normale Sachen sind. Leider war das mein erster und letzter Einkauf bei euch.
Review Über: Chic Me
Kleidung und Accessoires
Die Bestellung war total easy und ich konnte fix meine Lieblingsartikel aussuchen und bestellen. Der Service war echt gut, weil mir bei Fragen immer sofort geholfen wurde. Die Preise waren fair und ich habe sogar ein paar tolle Schnäppchen gemacht. Die Lieferung ging flott und meine Bestellung kam genau rechtzeitig an.
Review Über: Galeria Reisen
Meine Reisebuchung
Galeria Reisen hat total tolle Infos über das Reiseziel geliefert. Die Anmeldung war echt einfach und man bekommt sogar Emails mit weiteren Infos. Und wenn man eine Kundenkarte hat, bekommt man sogar Punkte gutgeschrieben und nach der Reise wird das Geld sogar aufs Girokonto überwiesen. Außerdem bekommt man mit der Buchungsbestätigung einen Gutscheincode für die nächste Reise. Einfach mega klasse!
Review Über: Geschenke 24
Überraschungsgeschenk für Mama
Mann, echt ärgerlich! Die Lieferzeiten waren total falsch! Ich hab’ gedacht, mein Paket kommt pünktlich an, aber nix da! Am Ende war ich ohne Geschenk da. So ein Mist!
Review Über: Allyz
Meine Reiseversicherung
Es war echt simpel, die Versicherung abzuschließen, und ich fühlte mich beruhigt, falls mal etwas schiefgehen sollte.
Review Über: VALMANO
Ring und Armband
Also, ehrlich gesagt war ich echt enttäuscht von dem Schmuck, den ich bestellt habe. Auf den Fotos sah er viel besser aus, als er dann tatsächlich war. Man konnte regelrecht erkennen, dass die Materialien total billig waren.
Review Über: Net A Porter
Der Kauf in wenigen Stichworten:
Wenn ich teure Designerklamotten kaufe, achte ich immer auf guten Service und unkomplizierte Bestellung. Bei Net-A-Porter war ich wirklich zufrieden. Der Online-Shop ist schick und bietet eine große Auswahl an exklusiven Marken und Designerkollektionen, die meinem Geschmack entsprechen. Die Bestellung war schnell und einfach, und die Lieferung kam problemlos an.
Der Kundenservice war auch top. Meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet, und ich fühlte mich gut betreut. Die Preise sind zwar hoch, aber die Qualität und das Gesamterlebnis waren es definitiv wert.
Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Meine Sachen kamen sicher verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis bei Net-A-Porter super, und ich werde auf jeden Fall wieder dort shoppen.Review Über: Momente24
Dating-Service
Durch Momente24 habe ich Leute kennengelernt, die meine Interessen teilen und die ich im echten Leben wahrscheinlich nie getroffen hätte. Es war echt cool, potenzielle Partner bequem von zu Hause aus kennenzulernen. Die verschiedenen Profile haben mich überrascht, und es war super praktisch, erstmal mit mehreren Leuten zu schreiben, bevor man sich für ein Date entscheidet. Außerdem fand ich es gut, dass man anhand der Schreibweise schon mal einen Eindruck von der Person bekommt. Alles in allem war meine Erfahrung mit Momente24 positiv und ich empfehle es auf jeden Fall weiter, wenn man neue Kontakte sucht.
Review Über: 24Ocean
Segelbekleidung und Reinigungsmittel
Die Segelbekleidung, die ich bei Ihnen gekauft habe, war wirklich super! Sie hat mich bei meinen Segelausflügen bestens geschützt. Die Reinigungsmittel waren ebenfalls klasse, meine Ausrüstung war immer top in Schuss. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit, aber die Bestellung war etwas kompliziert, da die Website nicht so benutzerfreundlich war. Trotzdem waren die Preise fair und die Lieferung ging schnell und zuverlässig. Im Großen und Ganzen war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.
Review Über: Outfittery
Enttäuschend, unprofessionell
Der Kundenservice ist eine totale Katastrophe! Ich habe eine falsche Rechnung erhalten, dazu noch zwei Mahnungen von einem anderen Unternehmen und vom Kundenservice nur E-Mails mit Ausreden, dass sie unterbesetzt sind. Das ist einfach völlig inakzeptabel.
Review Über: Roncato
Roncato Joy Koffer
Der Roncato Joy Koffer hat viele Taschen innen und außen, ein USB-Kabel zur Verbindung, aber leider fehlt der Öffnungscode. Als ich versuchte, ihn zu öffnen, musste ich Roncato per E-Mail kontaktieren, um Hilfe zu bekommen. Die Anleitungen, die ich bekam, waren nicht hilfreich und verwirrend. Warum war es so schwierig, den Code auf Null zurückzusetzen und klare Anweisungen zur Änderung des Codes zu erhalten? Nie wieder! Absolut nicht zu empfehlen.
Review Über: Monuta Trauerfall-Vorsorge
Bestattungsversicherung
Der Kauf der Bestattungsversicherung war total unkompliziert und es gibt keine Wartezeit. Das heißt, dass das Geld ziemlich schnell ausgezahlt wird, wenn etwas passiert. Super ist auch, dass man sogar minderjährige Kinder mitversichern kann. Alles in allem war es wirklich easy und stressfrei!
Review Über: Tierdocshop
Tiergesundheitsprodukte
Das Sortiment bei Tierdocshop ist echt vielfältig und hilft echt gut bei der Versorgung unserer Haustiere. Besonders beeindruckt war ich von der großen Auswahl an Diätfutter, Augentropfen und Tierarzneimitteln. Die Option, digitale Rezepte einzulösen und die Bestellungen direkt nach Hause geliefert zu bekommen, finde ich super praktisch. Die Webseite ist total übersichtlich und benutzerfreundlich, was das Shopping echt erleichtert.
Review Über: Zweigedeko
Dekorative Zweige und saisonale Accessoires
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Zweigedeko. Die Produkte waren nicht so gut wie erwartet und die Auswahl war auch nicht besonders beeindruckend. Beim Stöbern durch ihr Sortiment habe ich mich nicht wirklich inspiriert gefühlt. Außerdem fand ich die Preise zu hoch für das, was geboten wurde. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und schien nicht wirklich interessiert an meinen Anliegen. Alles in allem war es eine enttäuschende Erfahrung und ich denke, ich werde eher nicht noch einmal bei Zweigedeko einkaufen.
Review Über: Badquadrat
Firmenauftrag Rücksendung
Wir waren als Kunden bei Badquadrat und es lief leider überhaupt nicht gut. Wir haben versucht, etwas zurückzugeben, weil wir eine Bestellung für unsere Firma hatten, aber sie haben uns einfach abgelehnt. Und dann war die Antwort auch noch total unhöflich, das hat uns echt verärgert. Wir werden auf jeden Fall nie wieder dort einkaufen. Schade.
Review Über: Razer
Gaming-Stuhl
Ich habe mir vor einem Jahr einen Gaming-Stuhl gekauft und jetzt fängt das Leder an sich aufzulösen. Als ich um Rückerstattung oder Austausch gebeten habe, wurde mir gesagt, dass es sich um normalen Verschleiß handelt und es keine Garantie gibt.
Review Über: LaShoe
Meine Schuhe - ungemütlich und auseinandergefallen 👞
Ich habe mir ein paar Schuhe bestellt, aber sie waren total unbequem und sind nach kurzer Zeit auseinandergefallen. Diese scharfen Kanten haben echt wehgetan! Und dann auch noch zu so einem hohen Preis für so eine schlechte Qualität. Auf keinen Fall kaufe ich da jemals wieder! Immerhin war die Lieferung ziemlich schnell.
Review Über: Spliiit
Meine Einkäufe in wenigen Worten
Bitte finden Sie unten mehrere Absätze mit meinem Review-Inhalt.
Review Über: Maciag Offroad
Schnelle Lieferung, quietschende Bremsen behoben
Ich war echt happy mit meinem Einkauf bei Maciag Offroad. Die Lieferung ging fix, die Teile sahen genauso aus wie beschrieben und nachdem ich sie eingebaut hatte, war das Quitschen der Bremsen endlich weg. Die Sachen waren echt top und ich würde definitiv wieder hier shoppen.
Review Über: Golden Concept
Handyhülle
Als ich die Handyhülle von Golden Concept erhalten habe, war ich total begeistert und habe sie direkt auf mein Handy angebracht. Einen kleinen Riss an einer Ecke der Hülle habe ich erst einige Tage später bemerkt. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschickt und das Problem erklärt. Nachdem ich Fotos vom Defekt geschickt habe, wurde mir versichert, dass eine neue Hülle an mich verschickt wird. Sie ist jetzt auf dem Weg zu mir. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Kundenservice von Golden Concept und der Schnelligkeit ihrer Antworten. Ich werde auf jeden Fall weitere Produkte von diesem Unternehmen bestellen.
Review Über: Landseife
Kauf von Naturseifen
Das Sortiment an Naturseifen bei Landseife ist wirklich toll. Ich habe eine Handseife mit Lavendelduft und eine Körperseife mit Rosmarinduft gekauft und bin total begeistert. Beide Produkte reinigen die Haut schonend und duften einfach herrlich. Außerdem gibt es bei Landseife auch praktisches Zubehör wie Seifennetze und Abtropfschalen, was ich super finde. Der Kundenservice war freundlich und kompetent, und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Insgesamt war mein Einkauf bei Landseife wirklich top!
Review Über: Mädchenflohmarkt
Tolle Klamotten
Ich war wirklich genervt von dieser anderen Plattform mit dem "V", dort hatte ich nur Probleme. Aber bei Mädchenflohmarkt fühle ich mich echt gut aufgehoben! Das Konzept ist klasse und die Leute sind total sympathisch. Wenn mal etwas nicht geklappt hat, wurde mir sofort weitergeholfen. Vielen Dank dafür!
Review Über: Grill Stefan
Grillzubehör
Kürzlich hatte ich eine großartige Erfahrung mit Grill Stefan. Die Auswahl an hochwertigem Grillzubehör und Geräten hat genau meinen Vorlieben entsprochen. Der Kundenservice war wirklich Klasse, das Personal war super hilfsbereit und kompetent. Ich wurde sehr gut beraten und bei der Auswahl des Zubehörs für meinen Grill gut unterstützt. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Grill Stefan und kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Sioux
Bestellung von Mokassins
Ich habe Mokassins bestellt, aber jedes Mal kamen die falschen Größen an, obwohl ich klar die deutsche Größe angegeben habe. Das regt mich richtig auf!
Review Über: pfundsKERL-XXL
XXL-Herrenbekleidung
Das Online-Shopping bei pfundsKERL-XXL war echt super bequem. Ich habe eine mega große Auswahl an XXL-Kleidungsstücken entdeckt, die zu meinem Style passen. Die Website war total einfach zu bedienen und ich konnte spielend leicht die richtigen Größen und Styles aussuchen. Die Bestellung war ruckzuck erledigt und ich fand es echt klasse, wie übersichtlich die Informationen zu den Produkten waren. Die Lieferung kam voll schnell an und die Klamotten waren top verpackt und von echt guter Qualität. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Einkauf bei pfundsKERL-XXL.
Review Über: Sowia
Geschenkkauf
Ich habe vor Kurzem ein Geschenk für einen Freund bei Sowia gekauft und war insgesamt ziemlich enttäuscht von der Erfahrung. Die Auswahl war nicht so vielfältig, wie ich erwartet hatte, und es hat eine Weile gedauert, bis ich etwas gefunden habe, das mir gefallen hat. Der Preis war auch nicht wirklich günstig, besonders im Vergleich zu ähnlichen Produkten auf anderen Websites. Als ich das Geschenk dann endlich bestellt habe, hat die Lieferzeit viel länger gedauert als angegeben und ich musste ständig beim Kundenservice nachfragen, was los ist. Vor allem der Umtauschprozess war eine Katastrophe - es hat viel zu lange gedauert und war extrem umständlich. Alles in allem war meine Erfahrung mit Sowia eher enttäuschend und ich werde wohl nicht noch einmal dort einkaufen.