Alle Erfahrungsberichte von H. Neubert
Review Über: licensequeen
Lizenz erworben
Ich bin total happy mit dem Kaufprozess! Bin nicht so gut mit PC und Internet, aber der Mitarbeiter am Telefon war echt nett und geduldig, hat mir geholfen, meine Lizenz einfach zu kaufen. Danke ans Team für den super Service!
Review Über: www.petprotect.de
Flohbefall-Behandlung, Barmenia Kooperationspartner
Ich bin wirklich enttäuscht über die Ablehnung der medizinisch notwendigen Behandlung aufgrund von Flohbefall. Trotz zweimaliger Rückfrage habe ich keine Antwort erhalten, was wirklich schade ist. Bisher hatte ich einen guten Eindruck von dem Anbieter, da sie mit meinem Arbeitgeber zusammenarbeiten. Leider sehe ich mich nun gezwungen, nach einem anderen Anbieter zu suchen.
Review Über: CurrencyFair
Kaufabwicklung
Seit dem Wechsel zum Unternehmen, mit dem sie fusionierten, ist der Kundenservice einfach nur schrecklich. Keiner antwortet auf die Support-E-Mails, das ist eigentlich der einzige Weg, um mit ihnen in Kontakt zu treten. Niemand ist bereit zu helfen oder sich um die Kunden zu kümmern. Seit der Fusion können nur noch 3 Währungen verwendet werden, nicht mehr die unbegrenzten Optionen wie zuvor. Ich habe nun schon 9 E-Mails geschickt, die seit über einer Woche unbeantwortet sind. Sie haben mein Geld und ich habe mehrmals darum gebeten, es mir zurückzusenden, aber es gibt keine Reaktion. Es sind bereits 3 Wochen vergangen, seitdem sie die Gelder erhalten haben. Vor der Fusion war der Kundenservice perfekt, aber jetzt ist es unmöglich, eine Antwort von ihnen zu erhalten. Ich rate dringend davon ab, ihre Dienste zu nutzen und empfehle stattdessen Revolut, die schneller arbeiten, unbegrenzte Währungen anbieten und nie Probleme verursachen. Meine £100 sind immer noch bei CurrencyFair blockiert und ich erhalte keine Hilfe. Ich werde das weiterverfolgen.
Review Über: Ikohs
Mein Rückversand
Die Versandkosten, Verpackung und Lieferung liefen gut. Aber die Rücksendeabwicklung aufgrund von Nichtgefallen war echt kompliziert und umständlich (musste viele Anweisungen lesen, Fotos machen, Beschreibungen abgeben usw.). Die Anweisungen waren sogar nicht auf Deutsch, was es noch schwieriger gemacht hat. Und das Rückporto ins Ausland war auch ziemlich teuer. Für mich definitiv keine Wiederholung.