Alle Erfahrungsberichte von Franziska Dölker-Calmbach
Review Über: Verbraucherhilfe24
Vermittlung einer schlechten Kanzlei - Rechnung für nichts
Wir haben uns durch eine Anounce von Verbraucherhilfe24 auf eine Klage gegen VW im Abgasskandal anwerben lassen. Dann wurden wir an eine überaus schlechte Rechtanwaltskanzlei in München vermittelt. Wir gingen davon aus, dass eine Sammelklage erfolgt. Tatsächlich haben wir dann allein gegen VW geklagt. Die Kommunikation zum Fall viel sehr spärlich aus. Auch für den Prozess bei dem unsere Anwesenheit erforderlich war wurden wir in keinster Weise gebrieft. Weiter gab es keine Feedback zum Verlauf oder den weiteren Schritten. Zum Schluss kam nach 2 Jahren ein Vergleich zu stande. Jetzt kassiert unsere Rechtschutz den Selbstbehalt und Verbraucherhilfe24 stellt eine Rechnung so dass nur noch wenig übrig bleibt. Es tut uns im nachhinein leid, dass wir unser Rechtssystem mit solch einem Unsinn beschäftigt haben. Mit Recht bekommen hat das nix zu tun. Hier geht es nur um den Verdienst von Verbraucherhilfe24 und den Kanzleien.
Hallo Frau Dölker-Calmbach, leider haben wir bis heute von Ihnen nichts gehört und auch keine Bearbeitungs-Nummer von Ihnen vorliegen. Wir können daher nicht sicher nachvollziehen, ob Sie tatsächlich unsere Dienste in Anspruch genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Verbraucherhilfe24
Hallo Frau Dölker-Calmbach,
wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst. Damit wir überprüfen können, ob und wann Sie unsere Dienstleistung in Anspruch genommen haben, senden Sie uns bitte Ihre Bearbeitungsnummer an kundenservice@verbraucherhilfe24.de
Freundliche Grüße
Verbraucherhilfe24