Alle Erfahrungsberichte von DK

  • Review Über: Stadtenergie

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Gas - Erstattung Guthaben, Abschläge

    Das Unternehmen weigert sich nachhaltig, zu erstattende Beträge aus deren eigener Rechnung zu überweisen. Hier geht es nun nach 30 Briefen und eMails nur noch mit anwaltlicher Unterstützung weiter.
    Bundesnetzagentur und Schlichtungsstelle sind zwar eingeschaltet, aber die Verzögerungen sind leider enorm.

    Ich kann nur raten: Finger weg!


  • Review Über: Carport

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kauf Carport inkl Montage

    Bestellung über die Homepage funktionierte mittelmäßig. Wir wollten zu unserem Carport einen seitlichen Rundbogen, was auf der Homepage nicht möglich war. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass es problemlos möglich gewesen wäre, es wurde uns nur vergessen mitzuteilen.
    Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Qualität des Holzes war brauchbar.
    Der Gipfel war, dass easycarport und ihrem Auftrag eine vorherige Pflasterung der Einfahrt als Voraussetzung definiert hat. Das haben wir gemacht, die Monteure schlugen bei Montage die Hände über den Kopf zusammen. Sie mussten große Teile des Pflasters wieder mühsam entfernen, Mehrkosten von 1.000,-€ für uns. Bei der Montage stellte sich heraus, das Teile für das Dach fehlten. Diese wurden uns im Nachhinein zugeschickt. Im Abnahmeprotokoll wurde eine Machmontage vereinbart, auf diese warte ich nun 1 Jahr. Dutzende Mails und Anrufversuche werden ignoriert oder in einer vollkommen unverschämten - teilweise grenzüberschreitenden - Art und Weise kommentiert.

    Gesamtfazit: vollkommen ahnungslose Firma was Vor- und Nachbereitung betrifft. Qualität des Produktes in Ordnung, Montage vermutlich je nach Montagetrupp ebenso.

    Für das Geld ein Lotteriespiel, ich würde es niemanden empfehlen.


  • Review Über: Coolblue

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Gute und freundliche Kundenberatung im Ladengeschäft. Auch der Onlineshop ist übersichtlich und gut sortiert. Heute bestellt - morgen schon da hat bei mir nicht ganz funktioniert. Die Lieferung erfolgte einen Tag später als bei der Bestellung angekündigt. Jedoch wurde ich per Mail zügig und umfassend informiert. Was mich sehr positiv überrascht hat war die Lieferung. Diese kam per Fahrrad. Der Lieferant war sehr freundlich und die Lieferung wurde sehr sorgfältig behandelt.
    Ich werde definitiv wieder bei Coolblue kaufen.


  • Review Über: Discount24

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung 5600

    Habe leider die gleichen Erfahrungen wie Frau Ziegler gemacht. Man bekommt eine Bestellbestätigung mit einer Nr. und dem Hinweis, dass die Sendung zum Versand bereit steht, - aber - es kommt keine Lieferung. Ich habe sogar noch vor Frau Ziegler bestellt. Aber ich werde das nicht so ohne weiteres hinnehmen. Wenn ich nicht bis zum Wochenende entsprechende Infos zum Versand bzw. eine Lieferung habe, werde ich die entsprechenden Schritte in die Wege leiten. Und dann kann sich die Polizei mit diesem Unternehmen beschäftigen. Ich habe kein Problem damit, zuzugeben, dass ich einem Fake auf den Laim gegangen bin.

    Meine bestellung nr.2141 ist auch nicht Eingetrofen diese Firma muss angezeigt Werden

    Bestellung 4865
    meine bestellung nr 4865 ist auch nicht Eingetrofen diese Firma muß angezeigt werden

    Habe dietelescopleiter bestellt, bis jetzt keine Lieferung

    Meine Bestellnummer 4295 ist auch nix gekommen leider....

    Auch ich habe meine Bestellung seit 3 Wochen noch immer nicht erhalten. Irgendeine Idee wie man die kontaktieren kann?

    Meine Bestellung #4246 ist auch nicht eingetroffen muss diese „Firma“ angezeigt werden