Alle Erfahrungsberichte von Burkhardt
Review Über: LiveHelfi
Enttäuschung nach vielen Jahren
Ich hab bei LiveHelfi immer gute Erfahrungen gemacht, vor allem die schnelle Lieferung hat mich begeistert. Aber als treuer Kunde musste ich letztes Jahr aufgrund von Krankheit meine Treuepunkte aufgeben – es waren fast 39.000 Punkte! Das hat mich wirklich getroffen. Ich hatte für ein Coaching gespart und bekam am Ende nur einen kleinen Rabatt. Nach so vielen Jahren treuem Einkauf fühlt es sich jetzt komisch an, weiter zu bestellen. Eigentlich wollte ich mehr machen, aber das hat mir echt einen Dämpfer gegeben.
Review Über: Impressionen
Enttäuschende Erfahrung
Ich hatte echt gehofft, dass der Kauf eines Bettes am 03.12.2023 eine einfache Sache wäre, aber das war ein ganz schöner Reinfall. Das Bett kam zwar an, aber die Pakete wurden einfach in unser Vorhäuschen gequetscht – genau da, wo ich nicht wollte. Ich hatte extra Fotos geschickt, um zu zeigen, wo die Lieferung hingehört, also in die Garage. Nach der Lieferung habe ich dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben, um die Schäden zu melden. Sie haben zwar geantwortet, dass sie sich darum kümmern, aber seitdem habe ich nichts mehr gehört. Als ich dann letzten Donnerstag anrief, war die Mitarbeiterin ziemlich unfreundlich und meinte, ich müsste halt warten. Toll, oder? Auch danach konnte ich niemanden mehr erreichen. Mehrere Anrufe und E-Mails blieben unbeantwortet, und ich fühle mich echt im Stich gelassen. Jetzt habe ich eine Mahnung bekommen und überlege ernsthaft, rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bin nicht bereit, für ein beschädigtes Produkt zu zahlen, nur weil der Kundenservice nicht funktioniert. Einfach frustrierend.
Review Über: get transfer
Schnelle Bestätigungsmail mit klaren Anweisungen
Beide Fahrten liefen super, die Autos kamen rechtzeitig und haben uns sicher ans Ziel gebracht. Der Service war Klasse und die Fahrer zuverlässig.
Review Über: Smmash
defekter Artikel
Ich war echt enttäuscht von meinem letzten Einkauf dort. Früher war ich zufrieden, aber diesmal gab es ein Problem mit einem kaputten Produkt. Trotzdem ich versucht habe, Kontakt aufzunehmen und Fotos vom kaputten Artikel zu schicken, wurde meine Anfrage einfach ignoriert. Sie haben immer wieder nach Fotos gefragt, die ich schon mehrmals geschickt habe. Es gab keine Lösung oder weitere Bearbeitung meiner Beschwerde in Aussicht.
Review Über: Allbeauty
Billigster Anbieter
Der Anbieter war super günstig, hat schnell geliefert und ich bin wirklich zufrieden damit! Die Preise haben mich positiv überrascht. Die Bestellung war total einfach und mein Paket kam schnell und unbeschädigt an. Die Produkte waren von guter Qualität und haben meine Erwartungen erfüllt. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Review Über: Hollert
4 Felle bestellt
Die Lieferung ging echt fix, die Felle sehen richtig schön aus und sind total einzigartig. Bin total begeistert von den Farben und der Qualität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, definitiv empfehlenswert!
Review Über: SnowInn
Lieferung aus Spanien
Meine Bestellung aus Spanien hat wegen des Black Friday etwas länger gedauert als erwartet. Trotzdem wurde sie bis zur Haustür geliefert, das fand ich gut. Leider war es schwierig mit der Spedition und der Lieferzeit war unklar, da musste man Glück haben, zu Hause zu sein. Außerdem war die Ware nicht originalverpackt. Es hat mich geärgert, dass der Lagerort in Spanien nicht richtig gekennzeichnet war, das hat zu Unannehmlichkeiten geführt, die ich normalerweise nicht akzeptiert hätte. Alles in allem würde ich die Lieferung nicht weiterempfehlen, der Aufwand war den Preis nicht wert.
Review Über: Bloomchic
Größere Größen
Die Kleidung sitzt super und endlich kann man auch in größeren Größen schicke Klamotten bekommen. Der Umgang mit Rücksendungen ist echt kundenfreundlich und es gibt überhaupt nichts zu beanstanden. Vielen Dank für den top Service und die tollen Klamotten!
Review Über: NORMA24
Meine Bestellung
Ich habe zuerst bestellt, ohne die Bewertungen zu lesen, war total gespannt, wie der Bestellablauf und die Lieferung sein würden. Aber ich kann nur sagen, es war super! Ich wurde immer per E-Mail über den aktuellen Stand meiner Bestellung informiert, die Ware wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert und der Fahrradanhänger entsprach genau der Beschreibung. Echt top!
Review Über: wertgarantie
Kauf eines Versicherungsschutzes für mein Smartphone
Ich habe mein Smartphone bei Ihnen versichert und war wirklich zufrieden mit dem Ganzen. Mir gefiel besonders gut, dass ich auch ältere Modelle versichern konnte, da ich selbst ein älteres Modell besitze. Einmal musste ich leider einen Schaden melden, aber ich konnte das ganz einfach im Kundenportal online erledigen. Die Reaktion darauf war echt schnell und die Erstattung kam auch zügig. Die Reparatur meines Geräts lief problemlos und der Service sowie das Ergebnis haben mich überzeugt. Ich schaue regelmäßig in den Ratgeber, um auf dem neuesten Stand zu sein, und finde die Beiträge wirklich hilfreich.
Review Über: NV Gallery
Mein teurer Schreibtisch
Mein Schreibtisch, den ich teuer gekauft habe, wurde total kaputt geliefert und die Spedition wollte ihn nicht einmal richtig in meine Wohnung bringen. Dann musste ich lange warten, um den Schreibtisch umzutauschen, aber am Ende wurde mir gesagt, dass das nicht möglich ist. Jetzt sitze ich hier immer noch mit einem kaputten Schreibtisch. Es war echt frustrierend und ich verstehe nicht, warum es so kompliziert sein muss!
Dieser Shop ist unseriös, zumindest was Reklamationen angeht. Falsche Größe, der Schnitt stimmt nicht mit den Bildern überein, man wird vertröstet, bekommt KEINE Rückerstattung...Selbst als ich, wie mir gesagt wurde, die Ware zurückgeschickt habe ist seit Monaten keine Antwort oder Rückerstattung bei mir angekommen.
Denke die Verbraucherzentrale und anschliessend die Staatsanwaltschaft darf sich nun kümmern...