zumnorde Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Stieflette Bestellung
Ich bekomme per E-Mail schnell und ausführliche Infos zum Bestellprozess, von der Bestellung bis zur Rücksendung und Rückerstattung. Selbst bei Beschwerden wird aktiv nach Lösungen gesucht, nicht einfach abgelehnt. Ich hatte ein Problem mit meinen Stiefletten und der Schuster des Unternehmens hat das super repariert. Jetzt kann ich wieder bequem laufen, die Reparatur war zwar aufwendig, aber perfekt gemacht. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden und möchte mich herzlich bedanken.
Schuhkauf für meinen Mann
Nachdem ich in einer anderen Filiale enttäuschende Erlebnisse hatte, war ich positiv überrascht von der Fachkompetenz, Freundlichkeit und Kundenorientierung der Mitarbeiter in dieser Filiale. Vor allem Frau Meyer hat sich wirklich bemüht, den richtigen Schuh für meinen Mann zu finden und dabei eine herzliche Freundlichkeit gezeigt. Es war insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service.
Schuhe
Ich habe vor kurzem Schuhe bei euch bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Service. Auch wenn ich ein Paar Schuhe stornieren musste, wurde mir das Geld schnell zurückgezahlt. Die Rücksendung des anderen Paares verlief ohne Probleme und das Geld wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums erstattet. Ich verstehe nicht, warum es so viele negative Bewertungen gibt, denn meine eigene Erfahrung war positiv.
Vor einigen Jahren bestellt
Ich bestelle schon seit einigen Jahren regelmäßig Schuhe bei Ihnen und ich muss sagen, ich wurde bisher nie enttäuscht. Die zwei Paar Schuhe der Marke "Galizio Torresi", die heute geliefert wurden, haben wieder meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung war schnell wie immer, die Verpackung war sicher und die Qualität der Schuhe war einfach hervorragend.
Schlechte Qualität
Die Bewertungen haben mich etwas unsicher gemacht, aber ich habe mich trotzdem entschlossen, etwas zu bestellen. Leider war es eine totale Enttäuschung. Die Qualität der Ware ließ sehr zu wünschen übrig und ich wollte sie zurückgeben. Leider war mein Modell nicht mehr in meiner Größe verfügbar, also wurde mir kein Austausch angeboten. Das war wirklich frustrierend! Ich habe vorgeschlagen, dass sie klar kennzeichnen sollten, wenn es sich um B-Ware handelt, um keine falschen Erwartungen zu wecken. Aber meine Anmerkung wurde einfach ignoriert. Vielleicht dachten sie wirklich, dass ich mit minderwertiger Qualität zufrieden wäre. Eine bodenlose Frechheit!
Gut verpackt, lange Lieferzeit
Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit bei meiner Bestellung. Die Lieferung kam richtig an und war gut verpackt. Aber es hat eine Ewigkeit gedauert, bis mein Paket endlich angekommen ist.
Erste Bestellung
Bei meiner ersten Bestellung wurde ein Paar Schuhe storniert und die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet. Aber bei meiner zweiten Bestellung lief alles total glatt und schnell ab. Die Lieferung war super verpackt, die Schuhe waren von guter Qualität und die Rücksendung war überhaupt kein Problem. Alles in allem wurde ich positiv überrascht.
Schuhe, online bestellt
Die Schuhe, die ich bei euch bestellt habe, sind einfach super bequem und echt von Top-Qualität. Die Beschreibung im Onlineshop war voll zutreffend und die Größe passte auch genau richtig. Die Lieferung ging echt fix, sogar über die Feiertage hinweg. Diese negativen Bewertungen versteh ich einfach nicht, ich glaub die sind gefaked.
Emphasize product quality and timely delivery
Meine Bestellung hat länger gedauert, als erwartet, aber die Qualität der Produkte und die Verpackung haben das wettgemacht. Die Schuhe waren perfekt und genau wie auf der Website gezeigt. Das war das erste Mal, dass ich bestellt habe und ich bin sehr zufrieden. Ich kenne die Marke aus Münster und werde definitiv wieder bestellen.
hochwertige Schuhe
Das Geschäft ist wirklich super! Die Schuhauswahl ist echt klasse und das Personal ist total nett und kompetent. Der Chef war sogar da und hat mich persönlich beraten, das fand ich total klasse. Es ist toll, wenn sich Inhaber so um ihre Kunden kümmern.
Schuhe bestellt aber ausverkauft
Ich habe bei euch Schuhe bestellt und musste eine Woche lang warten, bis ich überhaupt eine Reaktion bekommen habe. Das fand ich wirklich ärgerlich. Aber als ich dann nachgefragt habe, habe ich mein Geld schnell zurückerhalten.
Meine Bestellung wurde zweimal storniert
Ich war total enttäuscht von meiner Erfahrung mit Ihnen. Meine bezahlte Bestellung wurde zweimal storniert, und beide Male wurde mir gesagt, dass der Artikel nicht vorrätig ist. Es ist wirklich ärgerlich, dass dies zweimal mit dem gleichen Artikel passiert ist. Ich frage mich, warum Ihr Online-Shop nicht regelmäßig aktualisiert wird, um solche Probleme zu vermeiden.
Einkauf war einfach und schnell
Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Es tut mir leid, dass die Lieferung etwas langsamer als erwartet war, aber es ist gut zu wissen, dass die Qualität der Produkte großartig war. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Rücksendung Problematik
Die Rücksendung von meinem Einkauf lief ohne Probleme, aber plötzlich nach einem Jahr habe ich eine Mahnung bekommen. Nach ein paar Anrufen wurde das Problem gelöst, aber dann, wieder nach einem Jahr, noch eine Mahnung, ohne dass alles geklärt war. Es sieht so aus, als ob es einige Probleme im Onlineshop gibt und die telefonische Kommunikation nicht so gut funktioniert.
Bestellung von hochwertigen Schuhen
Ich hab online drei echt schicke Schuhe bestellt und jedes Mal wurde mir direkt das Geld von der Kreditkarte abgebucht. Nach 4 Tagen hab ich dann 'ne Mail gekriegt, dass die Schuhe leider ausverkauft sind und die Bestellung storniert wurde. Erst beim ersten und dann beim zweiten Mal hab ich 'ne Rückerstattung bekommen, aber beim dritten Mal warte ich immer noch drauf. Warum buchen die das Geld denn nicht erst ab, wenn die Schuhe wirklich verschickt werden? Ist das 'n Kundenkredit auf Zeit? Dieser Shop ist echt nicht zu empfehlen und mein Beschwerdeanruf wurde einfach nur mit 'haben wir schon oft gehört' abgetan. DARUM FINGER WEG VON DIESEM SHOP!
Bestellung Verspätung
Leider wurde meine Bestellung nicht rechtzeitig verschickt, obwohl ich darum gebeten hatte, sie zu einem späteren Zeitpunkt zu liefern. Nach einer Woche ohne Versandbestätigung habe ich einfach mein Geld zurückerstattet bekommen, ohne dass ich die Ware erhalten habe. Das hat mich als Kundin enttäuscht, da ich extra darauf gewartet hatte.
Schuhbestellung storniert
Mir ist es schon zweimal passiert, dass ich online Schuhe bestellt habe und dann immer am nächsten Tag meine Bestellung storniert wurde. Das hat mich echt enttäuscht und frustriert, weil die Preise so verlockend waren. Es ist wirklich schade, dass das passiert und ich hoffe, dass die Verantwortlichen Konsequenzen spüren werden.
Reduzierte Schuhe in zwei Größen
Ich würde hier auf jeden Fall noch einmal bestellen!
Online-Seite
Meine Erfahrung mit diesem Online-Shop war echt enttäuschend. Ich habe etwas bestellt und als ich Probleme mit der Bezahlung hatte, wurde einfach mein Geld zurückgeschickt, ohne Erklärung (PayPal). Als ich dann versucht habe, bei der Hotline anzurufen, hat mich nach langem Warten einfach jemand rausgeworfen. Das war wirklich frustrierend! Jetzt würde ich lieber direkt im Laden einkaufen gehen, anstatt online zu bestellen.
Meistbewertete Bewertung
Bestellung Verspätung
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