Zadig & Voltaire - Gesamtbewertung basierend auf 18 Bewertungen
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Meine gekaufte Tasche
Mann, ich hab ne Tasche bei Z&V gekauft und nur paar Mal getragen schon Risse! So ärgerlich! Aber sie sagten, ich kann sie umtauschen. Nach vielen E-Mails sollte ich sie nach Österreich schicken lassen, aber seit einer Woche keine Nachricht mehr. Jetzt sitz ich hier mit zwei Taschen und -500€. Total blöd!
Boots purchase
Die Stiefel, die ich vor zwei Monaten für 490€ pro Paar gekauft habe, haben nach kurzer Zeit schon das Logo verloren. Das finde ich total inakzeptabel.
Kauf eines Lederrucksacks
Nachdem ich im Juli 2023 einen teuren Lederrucksack gekauft habe und ihn nur selten benutzt habe, ist mir aufgefallen, dass die Träger schnell verblasst sind. Als ich reklamiert habe, war die Antwort enttäuschend. Sie behaupteten, dass der Defekt durch falsche Handhabung entstanden sein könnte. Sie haben mir geraten, die Gebrauchsanweisung aufmerksam zu lesen, was mich wirklich geärgert hat. Offenbar ist das ihre Standardantwort auf alle Beschwerden. Es scheint, dass die Anliegen ihrer Kunden nicht oberste Priorität haben und die Qualität ihrer Produkte nicht dem hohen Preis entspricht. Eine große Enttäuschung.
Rote Kate Geldbörse mit Löchern im Leder
Der schwarze Goldsack ist in einem ziemlich schäbigen Zustand.
Stiefel für 550€
Es liegt nicht an unserer Qualität, aber die Stiefel sind definitiv nicht normal. Es fehlen 3 von 4 Flügeln, Laschen und die offene Sohle sieht aus wie gepresste Kartonstücke... Der Service war schlecht, die Qualität war schlecht und die Bearbeitung von Beanstandungen war schlecht.
Hab mehrere Pullis aus Wolle und Baumwolle gekauft
Ich habe mehrere Pullover gekauft und alle sind eingelaufen oder deformiert nach dem Waschen. Ich habe wirklich die Anweisungen befolgt! Sie sind so teuer, das ist echt ärgerlich.
teure Tasche
Mir ging es total mies, als die Beschichtung meiner Tasche nach ein paar Wochen abgeblättert ist. Ich habe über 1000 Euro ausgegeben und dann meinten sie, dass ich den Kundenservice kontaktieren sollte. Die haben mich behandelt, als wäre ich ein Verbrecher! Trotz dreimaliger Zusendung von Fotos, haben sie einfach abgelehnt, irgendetwas zu unternehmen. Eine absolute Katastrophe! Ehrlich gesagt, ist es besser bei Primark einzukaufen!
Tasche für Geburtstagsgeschenk
Ich habe für das Geburtstagsgeschenk meiner Schwester eine Tasche gekauft. Nachdem sie die Tasche etwa 10 Mal benutzt hat, ist die Kette abgefallen! Als ich mich beim Kundenservice beschwert habe, wurde mir online gesagt, dass es keinen Mangel gibt und keine Garantie besteht, ohne das Produkt gesehen zu haben. Das war wirklich frustrierend und ärgerlich. Auf jeden Fall zu vermeiden!
Pullover, gestreift, Größe M
Mein Paket sollte eigentlich schon vor einer Woche ankommen, aber es wurde leider an die falsche Adresse verschickt. Der Kundenservice hat sich bisher weder bei mir gemeldet noch eine Lösung angeboten. Trotz mehrfacher Anrufe wurde mir jedes Mal versichert, dass sich darum gekümmert wird, jedoch ist bisher nichts passiert. Es ist wirklich unglaublich, wie unprofessionell dieses Unternehmen agiert. Als langjährige Kundin bin ich wirklich enttäuscht von diesem Service und werde nicht noch einmal bei ihnen bestellen, wenn sie nicht schnell handeln. Im Moment würde ich wirklich davon abraten, bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen.
Meine neue Klamotten
Letztes Mal war ich im Laden die Straße runter und hab total coole Sachen entdeckt. Die Verkäuferinnen waren total nett und hilfsbereit. Die haben mir echt gut geholfen und waren super lieb.
rockige Clutch
Ich habe diese coole Clutch noch nicht mal vor einem Jahr gekauft und schon ist die Kette mehrmals kaputtgegangen, die große Kette rostet und die Nieten an der Tasche auch! Die Clutch hat eigentlich eine Garantie von 2 Jahren, aber der Kundenservice wollte sie nicht reparieren! Das ist echt ärgerlich, besonders für den Preis, den ich bezahlt habe.
J'ai acheté en ligne
Ich habe etwas online bestellt, aber mein Paket ist nie angekommen. Als es zurückgeschickt wurde, haben sie mir nur einen Teil des Geldes erstattet. Ich versuche, jemanden telefonisch zu erreichen, um das zu klären. Für so teure Kleidung und Accessoires finde ich es nicht normal, keine direkte Telefonnummer zu haben. Ich würde davon abraten, dort zu kaufen.
defekter Gürtel
Das ist einfach unmöglich! Ich habe mir einen Gürtel gekauft und leider hat er offensichtliche Qualitätsprobleme. Jedes Mal, wenn ich die Schnalle schließe, kratzt sie am Gürtel und beschädigt ihn. Der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich - anstatt mir entgegenzukommen, wurde mir gesagt, ich solle das "Handbuch" lesen, um zu lernen, wie man den Gürtel richtig benutzt. Als ob ich nicht wüsste, wie man einen Gürtel bedient! Das ist wirklich frech und enttäuschend.
Sweatshirt und Gilet
Letzte Woche habe ich mir ein Sweatshirt und ein Gilet von dieser Marke gekauft. Das Sweatshirt habe ich nur zweimal getragen, als ich aus Versehen einen Fettfleck darauf bekommen habe. Ich habe dann versucht, den Fleck mit K2R zu entfernen, wie es empfohlen wurde. Leider hat das Waschen danach zu einer Entfärbung an den Stellen geführt, wo ich das K2R benutzt habe. Das Gilet, das ich im Sommer gekauft habe, war auch von enttäuschender Qualität. Die aufgedruckten Buchstaben lösten sich bereits nach ein paar Wäschen ab. Insgesamt bin ich wirklich sehr unzufrieden mit den Produkten dieses Ladens und rate dringend davon ab, hier einzukaufen.
teuer, schlechte Qualität
Es ist echt frustrierend, wenn man so viel Geld für etwas ausgibt und dann merkt, dass die Qualität nicht stimmt. Die Sachen, die ich gekauft habe, waren total enttäuschend, besonders für den Preis. Der Kundenservice war auch ziemlich mies und hat mir überhaupt nicht geholfen. Da geh ich sicherlich nicht mehr hin.
Verwässertes Eau de Parfum
Das Eau de Parfum 'This is her' scheint wirklich verdünnt zu sein, wie schon jemand in einer Bewertung gesagt hat. Man kann es kaum riechen, und was man riecht, verfliegt nach einer Stunde... Schlechte Qualität für einen viel zu hohen Preis.
Ledertasche
Ich bin wirklich unglücklich mit der Ledertasche, die ich bei Ihnen gekauft habe. Nach nur viermaligem Tragen ist das Leder abgeblättert und verfärbt. Als ich mich an den Kundenservice gewandt habe, wurde mir gesagt, dass dies auf unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sei. Aber ich glaube, dass dies nicht der Fall ist. Es ist schade, dass die mangelhafte Qualität des Produkts nicht anerkannt wurde und mir nicht angemessen geholfen wurde.
Beschädigtes T-Shirt
Mir haben die ein T-Shirt mit einem Loch geschickt und wollen es nicht umtauschen. Also echt, für 100 €! Die Qualität ist deren Problem, nicht meins. Nie wieder bestelle ich online bei denen! So ein Luxusunternehmen sollte besser mit seinen Kunden umgehen.
Meistbewertete Bewertung
Beschädigtes T-Shirt
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