Woolrich - Gesamtbewertung basierend auf 26 Bewertungen
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Kauf einer teuren Jacke
Ich habe mir vor drei Monaten eine echt teure Jacke gegönnt, aber leider ist sie schon schnell kaputt gegangen. Und jetzt, nachdem Sie sie repariert haben, ist sie schon wieder im Eimer. Echt enttäuschend, finde ich. Eure Produkte sind einfach nicht von guter Qualität.
Kauf von Schuhen
Der Schuhkauf war ziemlich enttäuschend insgesamt. Ich habe 3 Paar Schuhe bestellt, aber nur 2 wurden geliefert, ohne Erklärung. Das hat für Aufregung gesorgt und ich musste sogar anrufen, um die Angelegenheit zu klären und eine Rückerstattung zu bekommen. Außerdem haben sie mir ein Rücksendeetikett geschickt, aber die Datei war fehlerhaft und konnte nicht geöffnet werden. Im Großen und Ganzen war der gesamte Ablauf sehr umständlich und ärgerlich.
Rücksendung von 2 Winterjacken
Ich habe vor kurzem zwei Winterjacken zurückgeschickt, aber leider wurde eine der Jacken während des Transports gestohlen. Ich warte jetzt schon seit 3 Monaten auf eine Antwort und die Rückerstattung meines Geldes. Trotz mehrerer Anrufe gibt es bisher keine Lösung.
Rücksendung ohne Drucker
Warum muss man heutzutage immer noch alles ausdrucken, um etwas zurückzuschicken, Mann? Der Kundenservice war wirklich nicht hilfreich und die Rücksendung war ein einziger Albtraum. Kein QR-Code, alles muss man ausdrucken - das ist doch echt Verschwendung von Papier und Zeit. Die Bestätigung für die Rücksendung kam viel zu spät und insgesamt war der Service einfach enttäuschend.
Parka in Größe L und XL
Der Einkauf bei Ihnen war enttäuschend für mich. Am 27.11. habe ich einen Parka in zwei Größen bestellt, aber nur die Größe L erhalten. Obwohl beide Größen berechnet wurden, habe ich keinen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten. Ich habe den Vorfall sofort gemeldet und eine Beschwerde bei DHL eingereicht, aber bisher keine befriedigende Lösung erhalten. Ich fühle mich von Ihrem Service betrogen und enttäuscht.
Meine Erfahrungen als treuer Kunde von Woolrich.
Ich bin seit Jahren ein treuer Kunde von Woolrich und habe in der Vergangenheit viele Produkte von der Marke gekauft. Ich bin besonders beeindruckt von der Qualität und Langlebigkeit der Produkte. Obwohl ich hauptsächlich online einkaufe, fühlt es sich immer noch so an, als ob ich in einem stationären Geschäft bin, da die Produktbeschreibungen und Bilder so detailliert und hilfreich sind.
Die Lieferzeiten sind auch sehr zufriedenstellend und ich habe noch nie ein Problem mit einer Bestellung gehabt. Ich habe auch schon mehrere Male umtausch oder Rückerstattungen beantragt und diese wurden immer schnell und unkompliziert bearbeitet.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Woolrich und ich werde auch in Zukunft weiterhin Produkte von der Marke kaufen.
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