WiZ Lighting1 erfahrungen

Fast geglaubt, doch Fehlanzeige 21. Februar 2026

na gut, probier ich das mal. Zweifel hatte ich schon, klar, weil sowas oft länger dauert mit Updates, aber die Produktseite wirkte so eindeutig... Naja, Lieferung kam pünktlich, Verpackung ok, die Lampen leuchten sauber, dimmen geht auch, Farbe passt soweit — als normale Leuchten sind sie in Ordnung. Aber zum Punkt Matter: da passiert seit Jahren irgendwie nichts. Ich hab Support-Mails geschrieben, mehrfach nachgehakt, und jedes Mal hieß es erst „Update kommt bald“ oder man wurde hingehalten. Inzwischen, nach zwei Jahren, ist für mich klar: das Update wird nicht kommen. Das nervt besonders, weil die Werbung damals explizit was anderes versprach. Ich hab schon mal schlechte Erfahrungen mit Support bei einer anderen Firma gehabt, da war es ähnlich schlampig, und leider fühlt sich das hier genauso an — man wird vertröstet. Andererseits, ganz fair: die Lampen funktionieren als Lampen, sie sind nicht kaputt, und der Preis war auch nicht völlig überzogen. Es ist mehr der falsche Eindruck, den man verkauft hat, der stört. Wenn ihr also überlegt: schaut genau hin, lest nicht nur die großen Schlagworte. Ich wollte, dass meine Smart-Home-Sachen zukunftssicher sind, und das hat sich nicht erfüllt. Für jemanden, dem nur Licht wichtig ist, passt das schon. Für jemanden, der Matter will und darauf angewiesen ist, ist das keine Empfehlung. Fazit aus meinem Bauchgefühl: guter physischer Artikel, miserabler Informations- und Update-Service. Ich bin enttäuscht, aber nicht völlig wütend — eher resigniert und wärmt jetzt manchmal doch die gute, alte Kerze auf dem Tisch.