Wintersport-store5 erfahrungen
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Retoure nervt, sonst ok
Ärger über den fehlenden Retourenschein, aber die Sachen selbst sind in Ordnung. Ich hatte Klamotten für den Alltag und die Hundespaziergänge bestellt, passten nicht. Im Paket kein Rücksendeschein, also 19 € Porto in die Niederlande zahlen müssen. Hätte ich gern vorher gewusst. Auf meine zweite Mail kam keine Antwort, das nervt. Würde mir mehr Transparenz wünschen; sonst bestelle ich wieder, aber jetzt vorsichtiger. Nach ein paar Tagen war dann doch eine Rückerstattung da, also am Ende halbwegs zufrieden, aber nicht rund.
Doppelte Zahlung, kein Echo
Komisch, ich hab vorher gezweifelt ob das mit Wintersport klappt — die Seite sah OK aus, aber ich war unsicher. Hab trotzdem für unsere Wochenend-Skitage bestellt. Dann versehentlich doppelt bezahlt. Keine Antworten auf Mails, Telefon immer besetzt. Nach einem Anruf kam nur "schreib eine Mail". Drei Monate später nichts geklärt. Jetzt nervt das jedes Mal wenn ich planen will.
Kein zweites Mal
die Post hat das Paket ohne Diskussion angenommen, so konnte ich es wenigstens losschicken. Jetzt warte ich auf die Erstattung von 600 €, hoffe das klappt. Würde hier nicht nochmal bestellen, und ja, sehr schade, echt, wirklich.
Zäher Service, kurzer Lichtblick
die Lieferung war zäh, der Kundenservice nervt. Bestellung lief an sich einfach, aber es dauerte über zehn Tage bis das Paket endlich losging, angeblich wegen Nachschub aus einem anderen Lager. Dann kam ein falscher Artikel. Retourenlabel haben sie auf Kulanz sehr schnell geschickt, das war ehrlich gut, da hat alles fix geklappt. Danach... tote Hose. Seit zehn Tagen warte ich jetzt auf die Rückerstattung, Mails bleiben unbeantwortet, Hotline und Chat reagieren kaum bis gar nicht. Das zieht sich schon über einen Monat und ist echt mühsam. Produkt scheint in Ordnung zu sein wenn man es denn bekommt, aber ich würde anderen raten: behaltet Belege, nehmt bei Verzögerung PayPal-Schutz in Anspruch und nervt sie früh, sonst passiert nichts. Ich bin halb enttäuscht, halb resigniert, aber es geht sicher besser.
Über Wintersport-store
Wintersport-store ist ein Onlinehändler für Wintersportartikel. Das Kernsortiment umfasst Ausrüstung, Bekleidung und Zubehör für Aktivitäten im Schnee und auf Eis. Bedient werden Privatkundinnen und -kunden, darunter Einsteiger, Fortgeschrittene und Familien, die Produkte für Urlaub und auch Freizeitaktivitäten suchen. Das Angebot deckt typische Bedarfskategorien wie Schutz, Pflege und Transport der Ausrüstung ab, ebenso Basisschichten und witterungsangepasste Außenbekleidung für Piste und Freizeit.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.wintersport-store.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Polanerbaan 13L
3447 GN Woerden
Niederlande
Kategorien Wintersport-store
Online Einkaufen | Mode | Sportshops & Fitnessclubs | Büro, Hobby & Party Zubehör
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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