WC Shop24 Erfahrungen

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90% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-06
WC-Sitz
Ich bin echt happy mit dem Shop und besonders mit dem tollen Kundenservice. Als ich einen Defekt ...Lesen Sie weiter
heinz-peter

Relevanteste negative Bewertung

  2024-02-18
Rücksendung
Der Kundenservice war echt mies. Hab fast nur automatisierte Antworten bekommen. Die Erstattung n...Lesen Sie weiter
J. Kopp

Meistbewertete Bewertung

  2021-09-09
Holzklobrille
Bester Service!! Man hat mir gleich zwei Mal schnell und unbürokratisch bei Problemen geholfen. A...Lesen Sie weiter
Melanie Pohl

Erfahrungen (19)

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    Kauf von bedruckten T-Shirts

    Ich war echt positiv überrascht von der Professionalität und Zuverlässigkeit dieser Firma. Alles, was sie versprochen hatten, stimmte auch wirklich. Als ich ein Shirt wegen der Druckfarbe umtauschen musste, war der Telefonservice echt nett und geduldig, und die Rücksendung war total problemlos. Mein Geld habe ich auch schnell zurückbekommen. Die nächste Bestellung lief reibungslos und das Motiv war diesmal genau wie gewünscht. Besonders toll fand ich, dass Hermes das Paket direkt in meinem Briefkasten hinterlassen hat, so musste ich nicht auf die Lieferung warten. Alle meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Insgesamt kann ich die Firma wirklich nur jedem empfehlen.


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    Kauf eines WC-Sitzes

    Ich habe im Januar 2019 einen WC-Sitz gekauft und er funktioniert immer noch einwandfrei. Leider ist neulich ein Scharnier gebrochen, aber der Kundenservice von WCShop24 war wirklich super. Ich habe keine Einzelteile auf der Website gefunden, also habe ich eine eMail geschrieben und Frau Smith hat mir schnell und sehr freundlich geantwortet. Sie hat mir direkt neue Scharniere versprochen, die auch schnell geliefert wurden. Ein so großzügiger Kundenservice verdient meine volle Anerkennung! Vielen Dank an WCShop24 und Frau Smith, ich kann dieses Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen.


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    Badset Bestellung

    Ich habe vor Kurzem ein Badset bestellt, das aus einem Toilettensitz, einem Abflusstöpsel und einer Badematte besteht. Die Lieferung kam super schnell an, nur drei Tage nach meiner Bestellung war das Paket schon bei mir. Das ist wirklich beeindruckend und zeigt, dass der Versandservice effizient arbeitet. Das Design und Material der Produkte haben mich auch überzeugt, sie sind von hoher Qualität und sehen fantastisch in meinem Badezimmer aus. Besonders toll fand ich, dass ich den Toilettensitz dank eines hilfreichen YouTube Videos ganz einfach anbringen konnte.


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    WC Zubehör

    Ich habe jetzt schon dreimal hier bestellt und war jedes Mal total happy! Die Preise sind fair und die Produkte echt hochwertig. Einmal gab es nach ein paar Monaten ein kleines Problem mit einem Teil, aber nach einer E-Mail bekam ich gleich eine Antwort und sie haben mir kostenfrei einen Ersatz zugeschickt. Der Kundenservice ist einfach spitze und mega schnell! So eine coole Erfahrung mit einer Firma hatte ich noch nie. Echt, wenn ich könnte, würde ich mehr als 5 Sterne geben.


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    WC-Sitz

    Ich bin echt happy mit dem Shop und besonders mit dem tollen Kundenservice. Als ich einen Defekt an meinem WC-Sitz bemerkte, bekam ich ohne Probleme einen neuen Sitz umsonst zugeschickt. Die Freundlichkeit und Schnelligkeit des Kundenservice-Teams haben mich wirklich beeindruckt. Ich kann diesen Shop nur jedem empfehlen.


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    WC-Bürste

    Meine Mutter hat mir endlich erlaubt, eine eigene WC-Bürste zu bestellen, und ich bin total begeistert! Als das Paket ankam, war ich echt glücklich, weil es pünktlich war und die Bürste genauso aussah wie auf der Webseite. Ich habe sie gleich ausprobiert und meine Mutter war richtig stolz auf mich, weil ich jetzt mein eigenes WC sauber machen kann. Insgesamt war es eine super Erfahrung und ich bin total zufrieden!


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    Meine Toilettenpapier Bestellung

    Hey Leute,
    ich wollte euch echt erzählen, dass mein Einkauf bei WC Shop24 richtig cool war! Die Mitarbeiterin, Frau Smith, war einfach super nett und hat meine Bestellung und Rücksendung total schnell und freundlich bearbeitet. Sie war richtig gut drauf und total professionell. Ich war total begeistert von dem tollen Service hier. Hab noch nie so einen guten Service woanders erlebt. Und nein, meine Meinung wurde nicht gekauft und ich kenne niemanden persönlich 😉🤓


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    Rücksendung Hilfe

    Ich hatte richtig gute Erfahrungen mit dem Kundenservice. Auch wenn das Produkt nicht gepasst hat, wurde mir sofort geholfen, es zurückzuschicken. Die Erstattung war auch schnell und einfach. Der Kundenservice war echt professionell und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen, nachdem ich diese positive Erfahrung gemacht habe. Danke schön!


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    WC-Brille mit Absenkautomatik

    Bis jetzt war ich echt happy mit meinen Einkäufen bei euch. Die Lieferung kam rechtzeitig an und das Design der WC-Brille war genau das, was ich erwartet hatte. Die Qualität ist auch super, keine Beschädigungen oder Fehler entdeckt. Ich werde definitiv wieder bei euch bestellen, weil ihr mich bisher nicht im Stich gelassen habt. Macht weiter so!


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    Problematische Bestellung, schnelle Lösung

    Es lief alles super mit meiner Bestellung! Wenn es mal kleine Probleme gab, hat das Unternehmen das echt fix und gut gelöst. Der Kundenservice war top und auch die Kulanz, die sie gezeigt haben, hat mich echt beeindruckt. Es ist einfach schön, wenn Firmen sich so um ihre Kunden kümmern und Probleme aus dem Weg räumen. Bin echt zufrieden!


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    Mein Kauf - Toilettensitze

    Im Jahr 2022 und 2023 habe ich insgesamt 3 Toilettensitze bei WC Shop24 bestellt. Die Lieferung ging schnell und die Montage war einfach. Anfangs schien alles in Ordnung zu sein. Doch nach 2 Jahren begann sich an einem der Sitze im Gäste-WC das Furnier zu lösen und die Scharniere rosteten. Trotz meiner sorgfältigen Pflege kann es nicht an mir liegen, da der Sitz in einem anderen Badezimmer noch in Ordnung ist. Mir waren die rostigen Scharniere schon länger aufgefallen, doch als sich das Furnier löste, wurde es offensichtlich. Leider war zu diesem Zeitpunkt die Garantie abgelaufen, wie mir der Kundenservice klar mitteilte. Es ist schade, dass die Qualität offenbar nicht dauerhaft ist.


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    WC-Sitz

    Nach einem halben Jahr ist es kaputt gegangen. Der Kundenservice schickt Ersatzteile, aber die Qualität für den Preis ist einfach nicht akzeptabel.


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    WC-Brille in Muscheloptik, weiß mit Holzkern

    Die bestellte Klobrille kam super schnell an und war gut verpackt! Die Qualität ist wirklich top und der Preis ist fair. Wir sind total zufrieden und werden auf jeden Fall wieder bestellen!


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    Rücksendung

    Der Kundenservice war echt mies. Hab fast nur automatisierte Antworten bekommen. Die Erstattung nach der Rücksendung hat viel zu lange gedauert. Musste mich erst echt aufregen und schlechte Bewertungen abgeben, bevor ich mein Geld zurückbekommen hab. Nie wieder!


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    Kauf eines dreiteiligen Badezimmersets

    Also erstens will ich mal sagen, dass die Sachen, die ich beim WC-Shop24 bestellt hab, echt von guter Qualität sind. Das Badezimmer-Set, das ich gekauft hab, sieht richtig schön aus und passt perfekt bei mir ins Bad. Aber leider lief beim Versand irgendwas schief. Als das Paket ankam, hat die Badematte gefehlt und auch der Sink-Stopfen war nicht dabei. Nachdem ich 'ne E-Mail geschrieben und auch den Kundenservice angerufen hab, wurde mir versprochen, dass die fehlenden Teile nachgeschickt werden. Aber selbst beim zweiten Versuch hat was gefehlt. Erst nach nochmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde endlich der fehlende Sink-Stopfen losgeschickt. Insgesamt war die Sache mit dem Versand total enttäuschend und hat den Eindruck vom Ganzen wirklich getrübt.


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    Toilet seat with lighthouse design

    Ich habe vor ein paar Jahren einen Toilettensitz mit einem Leuchtturmmotiv gekauft. Er sieht immer noch super aus, kein Kratzer oder schlechte Stelle nach all den Jahren!


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    Versand katastrophal

    Ich habe ein dreiteiliges Badezimmerset gekauft. Am Samstag bekam ich dann das Paket. Es war nur der Toilettendeckel im Paket. Badezimmermatte und Waschbeckenstöpsel haben gefehlt. Daraufhin habe ich eine Mail geschrieben und am Montag den Kundenservice telefonisch kontaktiert und der Herr am Telefon meinte, kein Problem, kann passieren, es werden mir die 2 Teile nachgeschickt. Ich komme gestern nach Hause und öffne die Versandtasche. Was ist darin? Nur die Badematte. Der Waschbeckenstöpsel wurde nun bereits ein 2. Mal nicht mitverschickt. Was ist mit deren Lager los oder mit den Mitarbeitern, die die Ware verpacken? Katastrophaler Zeitaufwand für mich, die Firma andauernd zu kontaktieren. Mal gucken, ob ich den Stöpsel noch bekomme...


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    Absenkautomatik WC-Deckel

    Nach vier-oder fünfmaliger Benutzung ist die absenkautomatik defekt. Austausch erfolglos. Es wurden lediglich Scharniere nach langer Zeit zugesandt. Zweite gesendete email wurde erst gar nicht beantwortet. Mein Fazit: schlechter Kundenservice.


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    Holzklobrille

    Bester Service!! Man hat mir gleich zwei Mal schnell und unbürokratisch bei Problemen geholfen. Als die Holzklobrille nach kurzer Einsatzdauer gerissen war, bekam ich kostenlos eine neue zugeschickt. Ich würde sofort wieder bestellen!! Habe selten einen so schnellen und freundlichen Kundenservice erlebt. Echt top! :)


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