watt243 erfahrungen

33% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Schnelle Lieferung, aber gemischter Kundenservice

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2020-07-08
Perfekt

Super Beratung, auch bei Umtausch schnell und zuverlässig Besser und kundenfreundlicher geht nicht Lesen Sie weiterVon: Ernst Roth

Negative Bewertung

  2025-08-31
Fast guter Plan, schlechte Lie

zuerst plötzlich MwSt. drauf (wurde nach Reklamation erstattet), dann kam ein halbfertiges Set ohne Anleitung. Teile fehlen, zusammenbauen unmöglich. Kundenservice bot 9 € Rabat... Lesen Sie weiterVon: Baumann

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit watt24 zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.

Im Bereich Lieferung berichten viele Kunden über eine schnelle und reibungslose Zustellung: „Alles lief wie am Schnürchen. Schnell und Ware wie bestellt.“ Dennoch gibt es auch negative Stimmen, die von ungenauen Lieferzeitauskünften sprechen: „Lieferzeit viel zu lang. Keine Info bekommen.“

Bezüglich des Kundenservices gibt es gemischte Rückmeldungen. Während einige die Beratung und den Umtausch loben, äußern andere Unzufriedenheit über Rücksendemöglichkeiten und unprofessionelle Abwicklung: „Ich kann watt24 nicht empfehlen… Lieber gebe ich ein paar Euro mehr aus.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.



Erfahrungen (3)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Fast guter Plan, schlechte Lieferung

    zuerst plötzlich MwSt. drauf (wurde nach Reklamation erstattet), dann kam ein halbfertiges Set ohne Anleitung. Teile fehlen, zusammenbauen unmöglich. Kundenservice bot 9 € Rabatt und verwies auf teure Rücksendung nach China. Hab das Ding schließlich entsorgt. Eigentlich fürs Üben im Homeoffice und für die Nachbarskinder bestellt. Anleitung gefehlt — da hilft auch kein Rabatt. Schade.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Kommunikation ist alles

    Wenn ich online bestelle und es klappt nicht, wäre es doch ganz cool, direkt Bescheid zu kriegen. Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, ohne zu wissen, dass etwas schiefgelaufen ist. Bei der Vorkasse hätte ich auch erwartet, dass der reduzierte Betrag direkt abgezogen wird. Stattdessen musste ich den vollen Preis zahlen, obwohl ich später sah, dass mit Skonto gezahlt werden könnte. Den Skontobetrag kriegt man nicht zurück, echt frustrierend.


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    Service

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    Insgesamt

    Perfekt

    Super Beratung, auch bei Umtausch schnell und zuverlässig

    Besser und kundenfreundlicher geht nicht




Über watt24

watt24 ist ein Online-Shop, der sich auf Leuchtmittel, Leuchten, Elektronik und Sensorik spezialisiert hat. Das Unternehmen richtet sich vor allem an den professionellen Markt, einschließlich Firmen und Unternehmen. Kunden können aus einem breiten Sortiment namhafter Hersteller wählen. Der kostenlose Kundenservice steht für individuelle Fragen zur Verfügung.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: watt24.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Paderborn, DE


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    Kontaktinformationen

    Zum Kleifeld 13

    59469 Ense

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    Letzte Aktualisierung: August 2025