watt243 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die seit 2020 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit watt24 zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Im Bereich Lieferung berichten viele Kunden über eine schnelle und reibungslose Zustellung: „Alles lief wie am Schnürchen. Schnell und Ware wie bestellt.“ Dennoch gibt es auch negative Stimmen, die von ungenauen Lieferzeitauskünften sprechen: „Lieferzeit viel zu lang. Keine Info bekommen.“
Bezüglich des Kundenservices gibt es gemischte Rückmeldungen. Während einige die Beratung und den Umtausch loben, äußern andere Unzufriedenheit über Rücksendemöglichkeiten und unprofessionelle Abwicklung: „Ich kann watt24 nicht empfehlen… Lieber gebe ich ein paar Euro mehr aus.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (3)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Fast guter Plan, schlechte Lieferung
zuerst plötzlich MwSt. drauf (wurde nach Reklamation erstattet), dann kam ein halbfertiges Set ohne Anleitung. Teile fehlen, zusammenbauen unmöglich. Kundenservice bot 9 € Rabatt und verwies auf teure Rücksendung nach China. Hab das Ding schließlich entsorgt. Eigentlich fürs Üben im Homeoffice und für die Nachbarskinder bestellt. Anleitung gefehlt — da hilft auch kein Rabatt. Schade.
Kommunikation ist alles
Wenn ich online bestelle und es klappt nicht, wäre es doch ganz cool, direkt Bescheid zu kriegen. Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, ohne zu wissen, dass etwas schiefgelaufen ist. Bei der Vorkasse hätte ich auch erwartet, dass der reduzierte Betrag direkt abgezogen wird. Stattdessen musste ich den vollen Preis zahlen, obwohl ich später sah, dass mit Skonto gezahlt werden könnte. Den Skontobetrag kriegt man nicht zurück, echt frustrierend.
Perfekt
Super Beratung, auch bei Umtausch schnell und zuverlässig
Besser und kundenfreundlicher geht nicht
Über watt24
WATT24 ist ein deutscher Online-Fachhändler für Beleuchtungstechnik. Das Sortiment umfasst LED-Leuchten, Leuchtmittel, Betriebsgeräte wie LED-Treiber und Vorschaltgeräte, Sensorik, Notbeleuchtung sowie Zubehör namhafter Hersteller (z. B. OSRAM, Philips, Tridonic). Das Angebot richtet sich an professionelle Anwender in Gewerbe und Industrie sowie an das Handwerk. Der Vertrieb erfolgt über den firmeneigenen Webshop und deckt insbesondere Komponenten- und Ersatzteilbedarf für bestehende und neue Beleuchtungsanlagen ab.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: watt24.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Paderborn, DE
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Letzte Aktualisierung: September 2025