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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Maxi
Ich habe kein Problem damit, dass Versand Geld kostet, jedoch wird hier (meine Meinung) nicht transparent darauf hingewiesen. natürlich kann es sein dass Boulder Schuhe nicht passen und zurück gese...Lesen Sie weiter
T
Thorsten
Schnelle Lieferung, guter Preis. Nun Ja die Boulderschuhe waren nun Mal zu klein, dann erst erfahren dass ich 6 Euro Retoure zahlen muss. An sich ist dass kein Problem, jedoch sollten Kunden transp...Lesen Sie weiter
C
Christophe Mariéthoz
Article commandé en stock livraison sous 4-5 jours debut mars, on m écrit pour me dire quel je serais finalement livré mi-octobre. J’accepte d’attendre, et fin mars je demande un envoi avec DHL pri...Lesen Sie weiter
S
Stefan
3 Artikel bestellt und nach 5 Wochen wurden 2 Artikel geliefert und nach 3 Monaten der letzte Artikel, obwohl bei Bestellung alles vorrätig war. Email wurde nicht beantwortet und tel. Auskunft hat...Lesen Sie weiter
P
Petra W
Falsche Angaben des Herstellers (habe HundeSchuhe bestellt; ausgewiesen auf der Homepage war die „ Ausstattung vomieren Vorder- und Hinterpfoten; Was für mich vier Stück bedeutet). Vier Stück für d...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (7)

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    Insgesamt

    Versand nicht kostenlos

    Ich habe kein Problem damit, dass Versand Geld kostet, jedoch wird hier (meine Meinung) nicht transparent darauf hingewiesen. natürlich kann es sein dass Boulder Schuhe nicht passen und zurück gesendet werden , dann werden 6 Euro Fällig nein danke


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    Service

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    Insgesamt

    Kostenpflichtige Rücksendung

    Schnelle Lieferung, guter Preis. Nun Ja die Boulderschuhe waren nun Mal zu klein, dann erst erfahren dass ich 6 Euro Retoure zahlen muss. An sich ist dass kein Problem, jedoch sollten Kunden transparent darauf vor dem Kauf hingewiesen werden. somit werde ich kein neuer Kunde


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    Insgesamt

    Ne respecte pas ses commandes

    Article commandé en stock livraison sous 4-5 jours debut mars, on m écrit pour me dire quel je serais finalement livré mi-octobre. J’accepte d’attendre, et fin mars je demande un envoi avec DHL priority car je paye 20€ d’envoi. Dans les 4 heures la commande m’est annulée sans explication. J’écris 2x pour comprendre et l’équipe ne répond pas. Magasin à éviter.


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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lange Lieferzeit, Ware in Ordnung

    3 Artikel bestellt und nach 5 Wochen wurden 2 Artikel geliefert und nach 3 Monaten der letzte Artikel, obwohl bei Bestellung alles vorrätig war.
    Email wurde nicht beantwortet und tel. Auskunft hat um mehrere Wochen nicht gestimmt.
    Ware ist in Ordnung.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Falsche Angaben auf der Homepage, nur kostenpflichtiger Retourservice

    Falsche Angaben des Herstellers (habe HundeSchuhe bestellt; ausgewiesen auf der Homepage war die „ Ausstattung vomieren Vorder- und Hinterpfoten; Was für mich vier Stück bedeutet). Vier Stück für diesen Preis findet man auch auf anderen Webseiten. Vertical Extrem schickt aber nur zwei Stück, verlangt knapp 15 € für Retoursendung innerhalb der Widerrufsfrist. Bei Reklamation per E-Mail meldet man sich nicht beim Kunden.
    Also Achtung Achtung Achtung!
    Homepage nicht vertrauen. Keine rechtskonforme, also kostenlose, Rücksendung möglich!!
    Werde daher dort nicht mehr bestellen. Die anderen Waren waren wie bestellt und wie angegeben.


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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Maillon Rapide

    Super Ware,
    schlechtester “ Service“.
    Sehr zähes prozedere.
    Corona hin oder her, Emails funktionierten trotzdem. Auf Antworten kann man lange warten.
    Bei Paypal Käuferschutz beantragt, zum ersten mal Seit 18 Jahren und Hunderten Transaktionen.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    fehlerhafte Angaben, verspätetes Versenden des falschen Artikels

    Angaben zur Lieferbarkeit im Online-Shop nicht zutreffend. Keine verlässlichen Aussagen zum Liefertermin. Der deutlich verspätet zugesendete Artikel entsprach nicht der Bestellung / dem Lieferzettel.
    Ich kann von einem Kauf bei diesem Händler nur abraten.


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