vertical extreme5 erfahrungen

60% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unklare Rücksendekosten, aber schnelle Lieferung

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Kundenerfahrungen mit Vertical Extreme zeigen zwei Hauptthemen: Rücksendekosten und Kundenservice.

Viele Kunden berichten von Überraschungen bei Rücksendekosten, oft aufgrund fehlender Transparenz. Ein Kunde merkt an: „Ich finde es unehrlich, dass [...] für die unvermeidbare Rücksendung Porto abgezwackt wird.“ Zudem äußern viele Unzufriedenheit über den Kundenservice, der als unzuverlässig und langsam beschrieben wird. Ein Käufer erwähnt: „Support antwortet nicht“ und empfiehlt, „Finger weg von dem Laden!“

Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Rückmeldungen über schnelle Lieferungen und gute Preise, wobei einige Kunden mit dem Service ebenfalls zufrieden sind.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2021-04-04
Ne respecte pas ses commandes

Article commandé en stock livraison sous 4-5 jours debut mars, on m écrit pour me dire quel je serais finalement livré mi-octobre. J’accepte d’attendre, et fin mars je demande u... Lesen Sie weiterVon: Christophe Mariéthoz

Meistbewertete Bewertung

  2021-02-22
Lange Lieferzeit, Ware in Ordn

3 Artikel bestellt und nach 5 Wochen wurden 2 Artikel geliefert und nach 3 Monaten der letzte Artikel, obwohl bei Bestellung alles vorrätig war. Email wurde nicht beantwortet u... Lesen Sie weiterVon: Stefan

Erfahrungen (5)

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Kostenpflichtige Rücksendung

    Schnelle Lieferung, guter Preis. Nun Ja die Boulderschuhe waren nun Mal zu klein, dann erst erfahren dass ich 6 Euro Retoure zahlen muss. An sich ist dass kein Problem, jedoch sollten Kunden transparent darauf vor dem Kauf hingewiesen werden. somit werde ich kein neuer Kunde


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Ne respecte pas ses commandes

    Article commandé en stock livraison sous 4-5 jours debut mars, on m écrit pour me dire quel je serais finalement livré mi-octobre. J’accepte d’attendre, et fin mars je demande un envoi avec DHL priority car je paye 20€ d’envoi. Dans les 4 heures la commande m’est annulée sans explication. J’écris 2x pour comprendre et l’équipe ne répond pas. Magasin à éviter.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Lange Lieferzeit, Ware in Ordnung

    3 Artikel bestellt und nach 5 Wochen wurden 2 Artikel geliefert und nach 3 Monaten der letzte Artikel, obwohl bei Bestellung alles vorrätig war.
    Email wurde nicht beantwortet und tel. Auskunft hat um mehrere Wochen nicht gestimmt.
    Ware ist in Ordnung.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Falsche Angaben auf der Homepage, nur kostenpflichtiger Retourservice

    Falsche Angaben des Herstellers (habe HundeSchuhe bestellt; ausgewiesen auf der Homepage war die „ Ausstattung vomieren Vorder- und Hinterpfoten; Was für mich vier Stück bedeutet). Vier Stück für diesen Preis findet man auch auf anderen Webseiten. Vertical Extrem schickt aber nur zwei Stück, verlangt knapp 15 € für Retoursendung innerhalb der Widerrufsfrist. Bei Reklamation per E-Mail meldet man sich nicht beim Kunden.
    Also Achtung Achtung Achtung!
    Homepage nicht vertrauen. Keine rechtskonforme, also kostenlose, Rücksendung möglich!!
    Werde daher dort nicht mehr bestellen. Die anderen Waren waren wie bestellt und wie angegeben.


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    fehlerhafte Angaben, verspätetes Versenden des falschen Artikels

    Angaben zur Lieferbarkeit im Online-Shop nicht zutreffend. Keine verlässlichen Aussagen zum Liefertermin. Der deutlich verspätet zugesendete Artikel entsprach nicht der Bestellung / dem Lieferzettel.
    Ich kann von einem Kauf bei diesem Händler nur abraten.




Über vertical extreme

Vertical extreme.de ist ein deutscher Anbieter von Bergsportausrüstung und Teil der verticalextreme GmbH mit Sitz in Holzkirchen. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Sortiment an Spezialausrüstung für Aktivitäten wie Klettern, Eisklettern und Camping. Neben spezifischen Kletter- und Navigationsgeräten findet man auch Campingausrüstung und Lawinenräumungstools im Sortiment, wodurch sich die Angebote an Outdoor-Enthusiasten richten. Kunden können den Service von vertical extreme.de per Telefon oder E-Mail kontaktieren und profitieren von mehreren Zahlungsmethoden.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: verticalextreme.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 verticalextreme.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025