UnderwearShopping48 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 48 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
UnderwearShopping ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Unterwäsche spezialisiert hat. Was bei den Kundenbewertungen sofort ins Auge springt, sind die gemischten Erfahrungen bezüglich Lieferung und Kundenservice.
Lieferung
Die Meinungen zur Lieferung bei UnderwearShopping sind stark geteilt. Ungefähr 40% der Kunden berichten von schnellen und zufriedenstellenden Lieferzeiten, während andere 30% berichten, dass sich Lieferungen erheblich verzögern können, manchmal um mehrere Wochen. Manche Kunden bemängeln zudem, dass die angekündigten Liefertermine selten eingehalten werden.
Kundenservice
Der Kundenservice ist ein weiterer Bereich, der in den Kundenbewertungen ambivalent dargestellt wird. Rund 25% der Kunden loben die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Mitarbeiter, während ein beträchtlicher Anteil von ungefähr 30% Schwierigkeiten bei der Kommunikation und eine mangelnde Erreichbarkeit des Supports meldet. Vor allem die Behandlung von Stornierungen scheint ein wiederkehrendes Problem zu sein.
Bestellprozess und Stornierungen
Etwa 20% der Bewertungen beziehen sich auf den Bestellprozess. Kunden berichten von einem unkomplizierten Bestellvorgang, jedoch gibt es einige, die über unerwartete Stornierungen klagen, weil sie "zu viele" Artikel in einer Bestellung hatten. Dieses Vorgehen wird von den Kunden als unklar und unprofessionell empfunden, da es keine klaren Richtlinien dazu gibt.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Während einige Kunden die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern als positiv empfinden und circa 15% die Qualität sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis loben, gibt es auch Stimmen, die das Risiko bei Rücksendungen und die damit verbundenen Kosten kritisieren.
Auffällige Kundenzitate
„Ich bin total glücklich mit meiner Bestellung! Die Lieferung kam richtig flott an und die Unterwäsche entsprach genau meinen Vorstellungen.“
„Ganz ehrlich, ich rate echt davon ab, hier was zu bestellen.“
„Als ich endlich die Sendungsnummer bekommen habe, stellte sich raus, dass die Sendung erst kurz zuvor auf den Weg gebracht wurde.“
Unser Rat an Verbraucher
- Ziehen Sie es in Betracht, auf Rechnung zu bestellen, um eine sichere Abwicklung zu gewährleisten, insbesondere bei größeren Bestellungen.
- Planen Sie zusätzliche Lieferzeit ein und überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung regelmäßig.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice im Falle von Unstimmigkeiten zeitnah, idealerweise schriftlich zur Dokumentation des Vorgangs.
- Seien Sie vorsichtig bei Bestellungen mit vielen Artikeln, da eine Stornierung aufgrund von "wirtschaftlicher Unrentabilität" möglich ist.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (48)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Grottenschlecht
Nach Bestellbestätigung kam nichts mehr. Kommunizieren über alle Kanäle nicht mehr möglich.
Mit Lieferung und Service sehr zufrieden
Die Lieferung erfolgte nach 5 Arbeitstagen, also innerhalb der zugesagten LIeferfrist. Die Lieferung war vollständig. Der Preis marktüblich. Rückfragen wurden innerhalb von 3 Tagen beantwortet.
War auch nicht der erste Einkauf.Ist wohl pleite
Habe am 5.6.20 Ware bestellt. bis heute nur Bestätigung, sonst nichts. Alle Versuche die Firma zu erreichen (Telefon, E-Mail, WhatsApp, 0151er Nummer, Fax) keine Antwort.
AB: "Bitte Nachricht..." und dann "Speicher voll"
Werde wohl woanders bestellen müssen.Immer gut geliefert und immer Gutes Sortiment
Alle Bestellungen wurden promt ausgefüllt; alles war immer vorrätig und preislich seriös und der Qualität angemessen
Lieferung / Bestellung
Bestellt, Bestellannahme erhalten per Mail. Dann kam eine Mail daß die Angelegenheit an eine andere Fa. gegeben wurde. Keine Lieferung erhalten, auf Nachfrage keine klare Aussage getroffen.
M.E. hat der Verkäufer gar keine Ware welche er frei verkaufen kann.Schöne Homepage - leider schlechter Service
Eine schöne Homepage auf der man sich gut zurechtfindet.
Versprochen werden Mengenrabatte bis zu 10% ab der ersten Bestellung.
Meine erste Bestellung wurde abgelehnt, da ich zu viel bestellt habe!! (Wollte größere Menge kaufen und vom Mengenrabatt profitieren) - ich erhielt ein freundliches Schreiben: so eine große Auswahl wird nicht zugesendet, was soll man schließlich mit den vielen Retouren machen...!!! - ich möge doch weniger bestellen. So bestellte ich beim 2. Anlauf 4 Modelle in jeweils 2 Größen. Es kam eine Sendung, in der von jedem Modell nur eine Größe enthalten war mit dem Hinweis, ich könne ja bei Bedarf weiter bestellen. Bei neuen Modellen ist es aber unerlässlich die beiden möglichen Größen gleichzeitig zum Probieren zu Hauses zu haben, da unterschiedliche Modelle möglicherweise unterschiedlich passen. Bei Folgebestellungen kenne ich dann die mir passende Größe dieses Modells. Ich bin sehr, sehr enttäuscht von dieser Firma - dies ist kein Kundenservice, sondern ein Kundenabschreckprogramm! - und auf diese Weise wird der angebotenen Mengenrabatt ab der ersten Bestellung auch verunmöglicht......Enttäuschend
Vor zwanzig Tagen eine Bestellung getätigt. Außer der sofortigen Bestellbestätigung die ganze Zeit nichts gehört. Drei nette E-Mails geschrieben, den Telefon-Service angerufen: nie eine Reaktion auf meine Nachfragen erhalten.
Die bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen. Wenn sie denn überhaupt existent ist.
Schade, schade, denn das online-Angebot hat überzeugt!
Für mich nie wieder!Lieferzeit nicht eingehalten
keine Info, keine Rückmeldung auf div. Mails, telefonisch nicht erreichbar
Über UnderwearShopping
Die meiste Zeit des Tages ist Unterwäsche nicht sichtbar und man könnte daher meinen, dass die Wahl keine so große Rolle spielt. Tatsächlich entscheidet Unterwäsche jedoch darüber, ob wir uns wohl fühlen. Wenn sie kneift, falsch sitzt oder der Stoff kratzig ist, dann wird es schnell unangenehm. Oder peinlich, wenn ausgerechnet im Meeting der rot geblümte BH unter der weißen Bluse zu sehen ist. Es sei denn, Sie möchten ein Fashion Statement setzen. Aber auch dann sollte der Stoff von guter Qualität und Verarbeitung sein, damit Sie nicht ständig daran herumzupfen müssen. Kurzum, die richtige Unterwäsche sollte gut passen, sich angenehm anfühlen und optisch auch gewissen Vorlieben entsprechen. Oft ist es jedoch so, dass man nicht genau das findet, was man sucht. Eine große Auswahl an verschiedenen Modellen von verschiedenen Marken ist daher von Vorteil. Es gibt viele Online-Shops, die Unterwäsche für jeden Bedarf anbieten. Aber welcher Shop bietet die größte Auswahl oder die besten Konditionen? Welcher Kundenservice bemüht sich am meisten in der Betreuung und bei der Beantwortung von Fragen? Wo gibt es die günstigsten Angebote, wo die qualitativ hochwertigsten? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie, wenn Sie bei allen Händlern einmal bestellen. Ziemlich aufwendig, finden wir. Vertrauen Sie doch stattdessen auf die Meinungen und Erfahrungen von anderen Kunden, die bereits bei diesem Händler gekauft haben. Waren diese mit den Waren und den Liefer- und Zahlungsbedingungen zufrieden? Oder gab es etwas daran auszusetzen? Lesen Sie jetzt hier auf ErfahrungenScout, was andere von UnderwearShopping halten!
Über UnderwearShopping
Der Inhaber von UnderwearShopping ist Matthias Möller. Unter der Firma wurden die Marken it’s-me (Flip-Flops) und take-me (Herrenunterwäsche) designt. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Berlin.
Produkte
Das Produktsortiment konzentriert sich vor allem auf Unterwäsche für Männer und Frauen. Vertreten sind dabei äußerst bekannte Marken wie Bee Dees, Triumph, Passionata und Sloggi. Daneben finden sich jedoch noch 23 weitere. Für Frauen gibt es BHs, verschiedene Modelle Panties, Bodies, Dessous, Negligés und Shapewear. Daneben gibt es jedoch auch Bademode, Bademäntel, Hausanzüge, Nachthemden, Pyjamas, Sportklamotten, Thermowäsche und Shirts. Bei Herren ist das Angebot auch nicht nur auf Unterwäsche beschränkt sondern umfasst auch den Bereich Sport-, Freizeit- und Nachtwäsche. Es gibt auch eine Auswahl an Pyjamas für Kinder. Der Versand ist kostenfrei für Deutschland, Österreich und die Schweiz, lediglich eine Servicepauschale von 1,50 Euro wird berechnet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage.
Meinungen
Haben Sie schonmal bei diesem Händler bestellt? Waren Sie mit den gelieferten Waren zufrieden oder ließ die Qualität zu wünschen übrig? Wie steht es um die Lieferbedingungen? Wie fanden Sie den Kundenservice? Gab es vielleicht etwas, das Sie besonders hervorheben möchten? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht und helfen Sie so anderen, mehr über diesen Händler zu erfahren und ob eine Bestellung empfehlenswert ist oder eher nicht.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.underwearshopping.de
Website online seit: 8. Juni 2003
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Glienicker Dorfstraße 15
14476 Groß Glienicke
Deutschland
Kategorien UnderwearShopping
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Letzte Aktualisierung: August 2025
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Enttäuschend
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