Tretwerk - Gesamtbewertung basierend auf 28 Bewertungen
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Herren Trekking E-Bike
Ich hab mir bei Amazon ein Herren Trekking E-Bike mit Hinterrad Antrieb und 24 Gänge bestellt. Es wurde schon nach 3 Tagen geliefert! Das Aufbauen war total einfach und selbst ohne den E-Antrieb fährt es sich echt leicht. Dazu war der Preis von 1499€ auf nur 998€ reduziert. Es sind auch viele Markenteile verbaut, wie zum Beispiel eine Shimano Schaltung, ein 600 Samsung Akku und Schwalbe Reifen. Also für den Preis find ich das Trekkingrad echt super!
Fahrrad für Sohn
Im November letzten Jahres habe ich meinem Sohn ein Fahrrad gekauft. Er fährt seitdem regelmäßig damit und bisher gab es keine Probleme. Wir sind echt happy mit dem Kauf und finden es super, dass wir uns bei Problemen immer persönlich melden können und schnell Hilfe bekommen. Alles in allem kann ich den Service wirklich nur empfehlen, da wir bisher echt gute Erfahrungen gemacht haben.
Bestellung von zwei Fahrrädern
Pass auf! Wir zwei gestressten Kunden haben jeder für sich zwei Fahrräder bestellt. Trotzdem, dass wir unsere Bestellungen vor Wochen gemacht haben, sind sie bis jetzt noch nicht angekommen. Wir haben mehrmals versucht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, aber keine Antwort bekommen. Was ist das für ein mieser Service? Sind die überhaupt seriös? Wenn sich bis nächste Woche nichts ändert, werden wir rechtliche Schritte einleiten!
Mountainbike für den Sommer
Mein Einkauf bei Tretwerk war echt enttäuschend. Der Laden hatte nicht viele Optionen und die Preise waren ziemlich hoch. Die Beratung war auch nicht wirklich hilfreich und es schien, dass die Angestellten nicht wirklich daran interessiert waren, mir zu helfen. Am Ende habe ich online bestellt, aber die Lieferung hat länger gedauert als erwartet. Die Qualität des Fahrrads war in Ordnung, aber alles in allem war ich echt enttäuscht von der ganzen Sache.
Mein neues Mountainbike
Dieser Online-Shop ist echt super! Ich hab mir hier ein neues Mountainbike geholt und bin total begeistert. Die Auswahl an Fahrrädern ist mega groß, und ich konnte sogar ein Modell bestellen, das nicht im Online-Sortiment war. Der Kundenservice war klasse und die Beratung vor dem Kauf echt hilfreich. Das Bike kam fix an und war gut verpackt. Die Qualität ist echt top und ich bin total happy mit meinem Kauf.
Mein Fahrradkauf
Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber heute muss ich einfach. Vor zwei Jahren hatte ich zwei eBikes gekauft, die an sich in Ordnung waren, aber ein paar Mängel hatten. Als ich mich nun umsehen wollte, was es an neuen Bikes gibt, musste ich feststellen, dass die Webseite des Anbieters nicht mehr existiert. Dauerhaft geschlossen stand da. Ich kann es nicht fassen! Was ist passiert? Anscheinend ist der Fahrradboom vorbei und viele Online-Shops mussten Insolvenz anmelden. Also, wenn mein Fahrrad jetzt kaputt geht, kann ich es wohl direkt entsorgen. Eine ziemlich frustrierende Situation für uns Kunden.
Fahrradreparatur
Ich hab mein Fahrrad zur Reparatur geschickt, weil ich gemerkt hab, dass sonst keiner es fixen kann. Die Leute am Kundenservice waren nett und haben mir angeboten, das Rad für 120 Euro zu reparieren und zurückzuschicken. Leider verging viel Zeit, ohne dass ich was von denen gehört hab. Nach mehrmaligem Nachfragen kam raus, dass sie das Rad aus Versehen zum Hersteller geschickt hatten. Als sie es endlich gefunden haben, war es immer noch kaputt. Sie hatten auch versprochen, mir vorher eine ungefähre Reparaturkostenmitteilung zu geben, aber das ist auch nicht passiert. Die ganze Erfahrung war enttäuschend und ich bin jetzt schon seit 2 Monaten ohne Rad, auf das ich eigentlich angewiesen bin.
Fahrradzubehör
Ich hatte mir vor rund zwei Jahren ein neues Fahrrad gekauft und bin seitdem einige Touren gefahren, weshalb es auch für mich mal an der Zeit war mal etwas an dem Fahrrad zu machen und dieses ein wenig zu pflegen. Dafür brauchte ich aber erstmal das richtige Zubehör, weshalb ich letzlich über Tretwerk gestolpert bin und mich dort umgesehen habe. Die Auswahl ist gut und die Preise sind fair, weshalb ich mich dann auch für einen dortigen Kauf entschieden habe. Jetzt bin ich zufrieden mit meiner Bestellung und würde vermutlich auch die nächsten Male immer wieder bei Tretwerk einkaufen, weil die Preise sich auf jeden Fall lohnen. Der Kundenservice ist auch ganz nett und ich habe nix gegen Tretwerk einzuwenden.
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