tous.com erfahrungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Tous.com zeigen hauptsächlich zwei Themen auf: Kundenservice und Produktqualität.

Viele Kunden berichten von einem unzureichenden Kundenservice. Eine Person schildert: „Ich habe mehrere E-Mails geschickt und keine Antwort erhalten.“ Dies wird durch zahlreiche Berichte über Schwierigkeiten bei Rücksendungen und fehlende Unterstützung verstärkt.

Das Thema Produktqualität wird ebenfalls oft kritisiert. Kunden berichten von beschädigten oder fehlerhaften Artikeln, und ein typischer Kommentar lautet: „Die Qualität der Schmuckstücke ist unterdurchschnittlich.“ Enttäuschung über Mängel, insbesondere in Bezug auf teure Artikel, ist weit verbreitet.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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Über tous.com

tous.com ist die offizielle E-Commerce- und Markenwebsite des spanischen Unternehmens TOUS, S.A. Die Marke wurde 1920 in Manresa (Spanien) gegründet. Das Unternehmen entwirft und verkauft Schmuck, Taschen, Uhren, Parfums und weitere Accessoires für Endkunden. Charakteristisch ist das Bärenmotiv, das viele Kollektionen prägt. Über die Website können Produkte gekauft und Informationen zu Kollektionen und Filialen abgerufen werden. TOUS ist international tätig und betreibt ein Filialnetz in mehreren Ländern.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: tous.com
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Letzte Aktualisierung: September 2025