Top Shelf - Gesamtbewertung basierend auf 22 Bewertungen
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Meine Bestellung in wenigen Stichworten
Ich war wirklich glücklich mit dem Service, den ich bei meiner Bestellung bekommen habe. Die Beratung war super professionell und ich fühlte mich echt gut informiert über mein Produkt. Die Lieferzeit war okay und die Auslieferung verlief total problemlos. Der Artikel, den ich bestellt habe, hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt und war echt hochwertig. Insgesamt war meine Erfahrung bei Top Shelf wirklich top und ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Laptop und Drucker
Die Sachen, die geliefert wurden, waren echt gut, doch leider hatte der Laptop 'nen kleinen Kratzer auf dem Deckel. Habe Top Shelf Bescheid gesagt, per E-Mail, und sie haben's bestätigt - allerdings erst nach 'ner Weile. Dadurch hat sich die Lieferung etwas verzögert, war länger als geplant.
Umfangreiches Sortiment
Ich habe im Top-Shelf eine große Auswahl gefunden, die genau meinen Bedürfnissen entspricht. Obwohl die Lieferung etwas länger gedauert hat, wurde mir rechtzeitig Bescheid gegeben und die Produkte waren von hoher Qualität. Besonders positiv war die Möglichkeit, die Bestellung an verschiedenen Standorten abzuholen, was uns die Versandkosten erspart hat. Ich war auch sehr zufrieden mit der Flexibilität des Händlers bei einer Bestelländerung, die problemlos durchgeführt wurde. Insgesamt war ich mit dem Service und den Produkten sehr zufrieden und werde definitiv wieder hier einkaufen.
Schnell, hochwertige Ware, Abholung erforderlich.
Hallo! Meine Bestellung wurde ziemlich schnell bearbeitet und die Qualität der Ware war echt gut. Leider konnte ich das Paket nicht direkt zu mir nach Hause geliefert bekommen und musste es deshalb abholen. Trotzdem war ich insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf.
schlechte Reklamationsbearbeitung
Ich war echt enttäuscht von der Art und Weise, wie meine Beschwerde bei Top Shelf behandelt wurde. Es hat verdammt lange gedauert, bis ich überhaupt eine Antwort erhalten habe. Leider hat mir die Lösung am Ende überhaupt nicht geholfen. Der Kundenservice hat einfach nicht reibungslos geklappt, da meine Fragen oft ignoriert wurden. Im Großen und Ganzen war die gesamte Erfahrung ein Reinfall und ich werde definitiv andere Anbieter in Erwägung ziehen.
Wir haben einen Highboard für unser Wohnzimmer gekauft
Die Bestellung war echt simpel und wir konnten das Highboard exakt nach unseren Wünschen zusammenstellen. Die telefonische Beratung hat uns echt weitergeholfen und der gesamte Service war top. Die Qualität des Highboards war genau wie erwartet und die Lieferung verlief reibungslos. Wir sind wirklich happy mit unserem Kauf bei Top Shelf!
Oberschrank
Es war ein bisschen kompliziert, den zweiten Oberschrank zu finden, aber danach lief alles reibungslos. Die Bestätigung, die Terminmitteilungen und die Pünktlichkeit waren super. Die Möbel sehen toll aus und sind Teil unserer neuen Küche, die wir noch einbauen müssen. Wir können die Funktionalität noch nicht ganz beurteilen, da die Küche noch nicht fertig ist, aber bisher sind wir echt zufrieden und würden auf jeden Fall wieder hier bestellen.
neue Arbeitsplatte
Ich war echt zufrieden mit meiner Bestellung bei Top Shelf. Die Lieferung kam sogar früher als erwartet, das hat mich positiv überrascht. Ich hatte eine neue Arbeitsplatte bestellt und war echt beeindruckt von der Qualität und dem Preis. Im Vergleich zu anderen Küchenstudios vor Ort war die Arbeitsplatte bei Top Shelf viel günstiger, obwohl es die gleiche Marke und das gleiche Dekor war. Ich hab also echt viel Geld gespart und war total happy mit dem Ergebnis. Top Shelf ist echt zu empfehlen, wenn man gute Sachen zu einem guten Preis sucht.
Bestellung von Wein und Spirituosen
Der Online-Shop hat echt eine super Auswahl an Weinen und Spirituosen zu fairen Preisen. Der Kundenservice war mega schnell und nett bei meinen Rückfragen und hat mir echt gut bei Problemen geholfen. Meine Bestellung lief total unkompliziert und wurde pünktlich geliefert, so wie es angekündigt war.
Küchenelemente bestellt
Der Service und Support bei Top Shelf ist wirklich top. Nach meiner ersten Bestellung war ich so zufrieden, dass ich direkt eine weitere aufgegeben habe. Ich kann diesen Onlineshop wirklich nur empfehlen. Besonders hat mich beeindruckt, dass mir das Team von Top Shelf sofort per E-Mail geholfen hat, als ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht hatte. Die Mitarbeiter dort sind wirklich aufmerksam und engagiert. Ein so toller Service ist heutzutage wirklich selten.
Schrank, Fußsockel
Leider war der Kundenservice nicht optimal, da ich keine Benachrichtigung über die Abholung im Lager erhalten habe. Erst nach einem Anruf habe ich die nötigen Informationen bekommen. Außerdem war ich enttäuscht, als ich den Schrank auspackte und sah, dass ein Fußsockel abgebrochen war. Das sollte bei der Qualitätskontrolle überprüft werden, bevor das Produkt dem Kunden übergeben wird. Trotz dieser Probleme war ich mit der Qualität des restlichen Schrankes zufrieden.
Meine Küchenplanung
Haha, mein Vater und ich hatten Hilfe bei der Küchenplanung gebraucht und Top Shelf war echt mega hilfreich. Die Leute dort waren total nett und haben uns bei allen Fragen unterstützt. Die Lieferung und Montage liefen auch total unkompliziert! Echt super!
Möbel
Der Service bei Top Shelf war wirklich super! Die Kommunikation per E-Mail lief prima und super zügig. Alle meine Wünsche und Änderungen wurden direkt berücksichtigt. Die Lieferung oder Abholung der Möbel war total unkompliziert und schnell. Die Möbel waren in top Zustand und ich bin total happy mit meinem Kauf!
Hochwertige Qualität, schnelle Lieferung
Die Produkte, die ich bestellt habe, waren echt top! Und die Lieferung kam sogar schneller als erwartet an, das hat mich echt positiv überrascht. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schrank
Also ich muss sagen, ich war ziemlich genervt, dass es so lange gedauert hat, bis das Abhollager sich gemeldet hatte. Aber ich muss zugeben, dass der Service von Top Shelf tatsächlich ziemlich gut war. Als ich nachfragte, bekam ich sofort eine Antwort. Der Schrank war auch in einwandfreiem Zustand, also alles in allem war ich zufrieden. Aber hey, ein bisschen schneller könnte es trotzdem gehen.
Küchenschrank
Der Ablauf war total super! Der Küchenschrank sieht genau so aus, wie wir ihn bestellt hatten, und die Qualität passt perfekt zu den anderen Schränken in der Küche. Die Bestellung war echt einfach und die Abholung lief ohne Probleme. Wir können den Anbieter wirklich nur weiterempfehlen, weil wir mit unserem Kauf rundum glücklich sind.
Verkaufsberatung
Ich war echt happy mit der Beratung beim Verkauf, die ich bekommen habe. Der Typ war total professionell und hat all meine Fragen beantwortet. Er hat mir geholfen, das passende Produkt für mich zu wählen, und ich bin super zufrieden damit. Sicher werde ich wieder vorbeikommen, wenn ich das nächste Mal etwas brauche.
Kauf einer Küchenergänzung
Meine Bestellung bei Top Shelf lief echt super und professionell ab. Ich brauchte etwas Neues für meine Küche und war echt beeindruckt, wie fix und effizient die Bestellung war. Das Team war echt nett und hilfsbereit, und sie haben mich über alles auf dem Laufenden gehalten. Das Paket mit der Küchenergänzung kam schon bald an und die Qualität war echt top. Ich bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei Top Shelf und würde das Unternehmen definitiv weiterempfehlen.
Meine Bestellung
Der Bestellprozess auf der Website war super einfach und gut strukturiert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair. Aber die Kommunikation bezüglich der Selbstabholung über den externen Lieferdienst war leider enttäuschend. Trotz Angabe meines Wunschtermins auf der Webseite wurde die Ware nicht rechtzeitig zur Abholung bereitgestellt. Stattdessen habe ich eine falsche Bestätigung für den Liefertermin erhalten, der dann auch nicht eingehalten wurde. Das hat für Verwirrung und Ärger gesorgt.
Schnelle Lieferung, gute Servicequalität
Ich hab meine Bestellung echt fix bekommen und war total happy mit dem Service. Alles kam rechtzeitig an und war in gutem Zustand. Beim nächsten Mal würde ich auch hier wieder bestellen.
Meistbewertete Bewertung
Kleine Bestellmengen
Meine Mutter hat ein paar Sachen bestellt, und alles kam in Ordnung an. Ich fand es toll, dass man nicht viel bestellen musste, um etwas kaufen zu können. Lesen Sie weiterVon: Ana Wiesner