Tooler2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Tooler sind gemischt, mit zwei Hauptthemen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von Problemen mit der Lieferung, wie z.B.: "Die Ware ist in 1-2 Tagen lieferbar und habe seit 4 MONATEN nichts erhalten..." oder „Bestellung wurde bezahlt, aber nie zugestellt.“ Positive Rückmeldungen loben hingegen die schnelle Lieferung, etwa: "Gestern bestellt, heute geliefert."
Der Kundenservice wird häufig als unzureichend beschrieben. Ein Kunde äußert sich frustriert: „Kontaktaufnahme blieb ohne Antwort,“ und viele beschweren sich über die schlechten Erreichbarkeiten. Trotz einiger positiver Erfahrungen, bleibt der Eindruck, dass die Kommunikation verbessert werden muss.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Enttäuschung pur
Die Artikel wurden nicht zurückgenommen, und der Schuh kam mir auch wieder zurück, als wäre er dreckig – was definitiv nicht der Fall ist. Tooler hat meine Beschwerde ignoriert und ich habe keine Lösung bekommen. Das geht gar nicht. Ich habe früher viel bestellt, sowohl privat als auch für die Firma – das wird sich jetzt schnell ändern. Tooler hat mich als Kunden verloren, und das ganz nachhaltig. Diese schlechte Erfahrung will ich wirklich niemandem empfehlen.
Nicht alles lief glatt
Der Kundenservice von Tooler war echt schnell und hilfsbereit, auch wenn ich zwischendurch einige Geduld aufbringen musste. Ich bekam sofort ein Rücksendelabel, und nach dem Versand der Säge bekam ich mein Geld innerhalb von zwei Wochen zurück—zumindest einen Teil davon. Ein kleiner Wermutstropfen: Die Bestell-ID auf den Dokumenten zu finden, war ein wenig kompliziert. Das sollte einfacher sein. Daher gebe ich nur 4 Punkte, weil ich finde, dass man die Ware vor dem Versand besser überprüfen sollte.
Über Tooler
Tooler ist ein Unternehmen für Werkzeuge und Zubehör. Das Sortiment deckt Hand- und Elektrowerkzeuge, Aufbewahrung und Verbrauchsmaterial für Montage, Wartung und Reparatur ab. Zielgruppen sind Handwerksbetriebe, industrielle Anwender und Heimwerker. Der Vertrieb erfolgt online mit standardisierten Bestell- und Lieferprozessen. Der Fokus liegt auf praxisorientierten Produkten für Werkstatt und Baustelle. Je nach Kategorie reichen die Optionen von Basismodellen bis zu Lösungen für professionelle Anwendungen. Preis- und Verfügbarkeitsangaben werden im Shop aktuell ausgewiesen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.tooler.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kategorien Tooler
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Letzte Aktualisierung: September 2025