The Kooples4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu The Kooples zeigen vor allem zwei auffällige Themen: Kundenservice und Rückerstattungen.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, oft als "Katastrophe" beschrieben. "Meine E-Mails werden ignoriert", stellt ein Kunde fest. Zudem klagen zahlreiche Kunden über die lange Wartezeit für Rückerstattungen, die bei einigen bis zu drei Monate dauert. Ein Kunde sagt: "Ich warte nun fast seit 3 Monaten auf mein Geld."
Auf der anderen Seite gibt es auch positive Erfahrungen, bei denen Kunden die Qualität der Produkte schätzen und die reibungslose Rückgabe als angenehm empfinden.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Hallo,
ich habe zum ersten Mal so eine schlechte Erfahrung mit einem Onlineshop gemacht. Dieses Unternehmen ist kein ehrlicher Händler. Meine erste Rücksendung wurde falsch bearbeitet, sodass ich die bestellte Ware zurücknehmen sollte und die Versandkosten zum zweiten Mal bezahlen musste. Nachdem The Kooples seinen Fehler erkannt hat, schickte ich die Bestellung zum zweiten Mal zurück. Seit 20 Tagen kommt vom Shop keine Rückmeldung. Meine Mails werden ignoriert. Die Retour wurde nicht bestätigt. Klarna zwingt mich dazu die Ware zu bezahlen und akzeptiert nicht die vorgelegten Belege. Ich bin fassungslos. Der Shopsitz befindet sich im Ausland in Frankreich, deswegen behandeln sie die Kunden auf miese Weise. Wahrscheinlich muss ich eine Anzeige bei der Polizei wegen des Betruges erstatten. Mit The Kooples habe ich damit nicht gerechnetRücksendung
Hallo, ich werde nie wieder bei the kooples bestellen, da ich für die zu zurück gesendete Ware (vor 4 Monaten, tiptop eingepackt) mein Geld nicht mehr zurück bekommen habe!! So etwas ist mir noch nie passiert.
SilviaHabe bei The Kooples bestellt
Ich habe für 700€ im sale mehrere Artikel bestellt, habe die Hälfte der Bestellung behalten und 3 Sachen zurückgeschickt, habe nach 4 Wochen immer noch nicht meine 350€ zurückgekommen, der Kundenservice ist eine Katastrophe die antworten nicht mal, dann kam eine email das das Geld bald auf dem Konto sein word bis heute 6 Wochen später kein Geld zurück ich würde nie wieder im online Shop bestellen. Es kann nicht sein das man das Geld nicht zurück bekommt. Werde jetzt den Fall Paypal melden mal schauen ob das hilft.
NEU ANZUGHOSEN
Ich habe eine schwarzemännliche Anzughose und andere Kleidung bei Kooples bestellt. Die Qualität bpf der Kleidung war gut. Der Preis des Produkts war erschwinglich für die Art von Gefühl es hat. Ich habe alle meine Kleider zu einem ermäßigten Preis bekommen. Die Zahlungsmodalitäten sind sehr gut und die Rückgaberegelung funktioniert einwandfrei. Ich konnte ein T-SHIRT zurückgeben, das mir sehr klein war. Ich konnte eine Rückerstattung dafür bekommen. Ich hatte eine gute Erfahrung mit Kooples. Ich habe mein Outfit wie besprochen geliefert bekommen. Ich liebe ihren Service. Ich kann sie jedem empfehlen, der hochwertige Kleidung kaufen möchte. Ich habe es nie bereut, bei Ihnen gekauft zu haben.
Über The Kooples
The Kooples ist ein Modelabel aus Paris, das sich auf das Design und den Verkauf moderner und minimalistischer Kleidung spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine breite Auswahl an Kleidungsstücken für Männer und Frauen, darunter Kleider, Hosen, Jacken und T-Shirts, die aus hochwertigen Materialien gefertigt sind. The Kooples richtet sich vorwiegend an Privatkunden und ist in mehreren Ländern aktiv. Es wurde im Jahr 2008 gegründet. Kunden können den Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren. Das Unternehmen bietet verschiedene Zahlungsmethoden an und informiert seine Kunden über aktuelle Angebote und Neuigkeiten durch einen kostenlosen Newsletter.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: thekooples.com
Serverstandort: Las Vegas, US
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Kategorien The Kooples
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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