Systemtreff27 erfahrungen

81% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 27 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

🏷️ 15/27 Kunden loben die pünktliche Lieferung

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-04-30
Alles einwandfrei geliefert un

Alles kam in Ordnung an und war bereits zusammengebaut. Der Kontakt mit dem Kundenservice war unkompliziert und sie haben mir schnell geholfen. Außerdem wurde nur die Norton (An... Lesen Sie weiterVon: mathilde

Negative Bewertung

  2025-11-03
Kommt auf’s Produkt an, nicht

Ich würde nicht nochmal einfach so bestellen, obwohl der Rechner an sich echt überzeugend aussieht. Ich nutze das Teil fürs Homeoffice, abends zum Zocken und zwischendurch für e... Lesen Sie weiterVon: Margareta

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Zufriedenheit garantiert.

Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Systemtreff und bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Die Online-Bestellungen werden schnell bearbeitet und die Lieferung erfolgt... Lesen Sie weiterVon: Vin Thimm



Erfahrungen (27)

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    Kommt auf’s Produkt an, nicht auf den Service

    Ich würde nicht nochmal einfach so bestellen, obwohl der Rechner an sich echt überzeugend aussieht. Ich nutze das Teil fürs Homeoffice, abends zum Zocken und zwischendurch für etwas Videobearbeitung — dafür ist die Kiste super, keine Frage. Warum ich trotzdem sauer bin: Lieferung hat ewig gedauert, falscher Monitor kam, ein versprochener Easter-Pack fehlte und ein beworbenes BIOS-Feature war nicht aktiviert. Bestellt Ende April, angekommen Ende Mai, ok, Krankheit kann passieren, das verstehe ich. Aber wenn ihr schon so lange wartet, erwarte ich, dass die Lieferung wenigstens komplett und korrekt ist. Der PC war toll verpackt, keine Kratzer, sieht hochwertig aus. Trotzdem nervt es, dass statt 4K nur ein 1920×1080 Monitor beilag — den muss ich jetzt zurückschicken und kann somit den Rechner kaum nutzen, bis Ersatz kommt. Das Easter-Pack war nicht da, und das angeblich kostenlose Feature, das im Video gezeigt wurde, musste ich selber im BIOS einschalten. Kleinigkeiten, aber in der Summe ärgerlich. Ich hab den Support angeschrieben, mal schauen wie schnell die reagieren und ob sie das richten. Wenn das schnell und unkompliziert geht, wäre ich versöhnt — für jetzt gebe ich eher ein gemischtes Urteil. Also ja, schöner PC, solide Hardware, aber die Abwicklung war für mich bislang echt suboptimal. Würde ich nochmal bestellen? Zurzeit: nein, nicht ohne Garantie auf korrekte Lieferung.


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    Zweifelhafte Lieferung

    na gut, probieren wir’s. Nach vier Wochen kam der PC, aber schon die erste Begegnung war komisch: falsche Bauteile (Hersteller und Modell stimmten nicht), dazu ein deutlicher Zigarettenqualm im Gehäuse. Das hat meine anfänglichen Bedenken eher bestätigt als widerlegt. Ich habe den Kundendienst angeschrieben und erstmal standardmäßig vorgefertigte Antworten bekommen, die nichts halfen. Man schlug sogar vor, ich solle die falsche Komponente selbst ausbauen und zurückschicken — das habe ich abgelehnt, weil ich bei Neuware nicht selber herumfummeln will (Garantiegedanke und so). Nach einigem Hin und Her gab’s dann doch ein Rücksendeetikett, ich habe das Gerät zurückgeschickt, und danach fiel die Kommunikation wieder für eine Woche aus. Auf Nachfrage hieß es, es sei etwas falsch im System verbucht worden. Nach insgesamt sechs Wochen kam dann ein Austauschgerät mit den richtigen Teilen. Erste Inbetriebnahme: alles läuft, Leistungsverhalten wie erwartet. Trotzdem bleibe ich skeptisch wegen des Geruchs und eines abgezwickten Kabels, das mit Klebeband fixiert war (war zwar angeschlossen, aber das sieht nicht nach Qualitätskontrolle aus). Fazit: technisch okay, Kundenservice und Logistik haben Schwächen, das Vertrauen ist nur teilweise wiederhergestellt.


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    Lange Wartezeit, chaotischer Support, am Ende doch brauchbar

    angeblich wurde neu verschickt, dann wieder nicht angekommen, dann wieder verschickt, kurzum: keine verlässliche Sendungsverfolgung. Auf Nachfragen wurde man hingehalten oder mit widersprüchlichen Infos abgespeist. Zusätzlich hatte ich beim Einsenden noch eine private 4GB-Festplatte einbauen lassen — das wurde am Ende komplett ignoriert, keiner erklärte, was damit passiert ist. Telefonsupport? Zweimal 30 Minuten Warteschleife, einmal 45 Minuten, und beim dritten Mal wurde mir einfach aufgelegt, als ich dran war.
    Irgendwann — nach viel Hin und Her — kam das Gerät zurück und funktioniert inzwischen größtenteils. Kein Glanzstück der Zuverlässigkeit, ein paar Kleinigkeiten haken noch und die Kommunikation war echt frustrierend. Trotzdem läuft der Rechner jetzt im Alltag und erfüllt seinen Zweck, wenn man die Nerven für den ganzen Papierkram und die ständigen Rückfragen hat. Ich würde die Firma nicht sofort weiterempfehlen, vor allem wegen Lieferung und Service, aber technisch ist das Gerät brauchbar. Hätte mir mehr proaktiven Support und klare Tracking‑Infos gewünscht, das hätte einiges an Ärger gespart.


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    Glas gesprungen, Vertrauen auch

    er stand auf dem Boden, nicht auf dem Schreibtisch, sonst hätte das richtig ins Auge gehen können. Dafür bin ich echt dankbar — das hätte schlimmer enden können.
    Supportkontakt lief dann so: ich wurde gebeten, den PC auf eigene Kosten einzuschicken, Daten vorher selbst zu sichern (klar, das mache ich sowieso), und dann würden sie prüfen, ob der Kühler wirklich kaputt ist. Wenn ja, eventuell Ersatzteil einbauen und zurückschicken. Ich habe angeboten, das Ersatzteil selbst einzubauen und das defekte Teil zurückzuschicken — aus Zeit- und Kostengründen — aber das war keine Option. Genau das ist für mich der Knackpunkt und bleibt es: warum darf ich nicht eine einfache Komponente selbst tauschen? Das wurde schlichtweg abgelehnt.
    Das ist nicht nur unbequem, das fühlt sich nach Absicht an, um den Aufwand für die Firma zu reduzieren und beim Kunden Kosten entstehen zu lassen. Ich arbeite täglich mit dem Rechner, brauche Zuverlässigkeit — und statt einer schnellen Lösung wird erst mal verwaltet, geschoben, und man fühlt sich abgewimmelt. Nach mehreren Mails über Monate hinweg gab es immer wieder die gleiche Leier: Glas würde hohe Temperaturen aushalten, Beweise gibt’s nicht, Schuld womöglich beim Kunden. Und ja, es hat sich dann später auch noch die SSD verabschiedet — das passt ins Bild von billiger verbauter Hardware in einem teuren Gehäuse.
    Positiv: der Support antwortet zumindest gelegentlich und man hat mir irgendwann ein Telefonat angeboten — ich bin froh, dass überhaupt kommuniziert wurde, das war besser als gar nichts. Trotzdem: wirkliche Lösungsorientierung sieht anders aus. Eine Firma, die mit drei Jahren Gewährleistung wirbt, sollte im Garantiefall schneller und klarer handeln.
    Fazit aus meiner täglichen Praxis: Gerät erfüllt die Performance für meine Arbeit, aber wenn das Innenleben so anfällig ist und der Service so wenig entgegenkommt, würde ich so nicht noch mal blind kaufen. Ich bin erleichtert, dass niemand verletzt wurde und dass wichtige Daten noch wiederherstellbar waren — aber wirklich zufrieden bin ich nicht.


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    PC Bestellung

    Ich bin total enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Nach über 2 Wochen warte ich immer noch auf meinen PC. Der Kundenservice ist so langsam und unzuverlässig. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen und kann es auch niemandem empfehlen.


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    Alles einwandfrei geliefert und schon…

    Alles kam in Ordnung an und war bereits zusammengebaut. Der Kontakt mit dem Kundenservice war unkompliziert und sie haben mir schnell geholfen. Außerdem wurde nur die Norton (Anti-) Virus Software mitgeliefert, aber nicht vorinstalliert. Super!


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    Individueller Gaming PC

    Der Gaming PC kam echt fix an, war total auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Die Kabel waren super verlegt und die Einstellung war kinderleicht. Wenn es zu Inkompatibilitäten kommt, wird man gleich informiert. Ich kaufe hier gerne wieder ein!


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    Neuer PC nach 7 Jahren

    Ich habe vor einiger Zeit einen neuen PC bei Systemtreff bestellt, nachdem ich dort angerufen hatte, um ihn zu konfigurieren. Er ist partitioniert und funktioniert genau so, wie ich es wollte. Seit 4 Wochen läuft er bereits ohne Probleme und ich merke deutlich die Unterschiede zu meinem alten 7 Jahre alten PC. Alles lief reibungslos ab, wie bei meinen früheren Bestellungen. Ich denke nicht, dass es mein letzter Kauf dort war.


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    Schneller und ordentlicher Service, gerechtfertigter Preis

    Nachdem ich einen schnellen und zufriedenstellenden PC-Service bei Systemtreff erhalten habe, kann ich nur Gutes berichten. Die E-Mails wurden schnell beantwortet und der Service war wirklich gut und effizient. Der PC wurde zu einem fairen Preis pünktlich geliefert. Ich bin insgesamt sehr zufrieden und würde gerne wieder bei Systemtreff einkaufen.


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    Bestellung über Systemtreff

    Ich habe meine Bestellung bei Systemtreff gemacht und war echt zufrieden damit. Am Anfang war ich zwar ein bisschen skeptisch wegen ein paar negativen Bewertungen, aber meine Erfahrung war wirklich gut. Das Paket kam rechtzeitig an und das Produkt war perfekt. Die Installation war super einfach und hat einwandfrei funktioniert. Alles in allem war ich wirklich happy mit meinem Kauf bei Systemtreff und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Computer

    Es hat etwas gedauert, bis der Computer endlich fertig war, aber alles lief nach Plan. Die Verpackung war echt professionell und hat den Transport gut überstanden. Der Computer läuft super und wurde wirklich gut zusammengebaut. Ich bin total zufrieden damit!


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    High End Gaming PC

    Ich habe einen High-End Gaming-PC für weniger als 1800 Euro bestellt und bin total zufrieden damit! Das Preis-Leistungsverhältnis ist super und die Qualität des Geräts ist wirklich top. Ich habe den PC sogar ein paar Tage früher als erwartet erhalten, das hat mich total gefreut. Ich bin wirklich begeistert und würde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Macht weiter so!


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    Personalisierter PC

    Ich habe mir meinen eigenen PC nach meinen Wünschen zusammengestellt und das Ergebnis hat mich total begeistert. Der PC wurde sogar früher geliefert als erwartet, das hat mich echt gefreut. Die Verpackung war super sicher und der PC kam bei mir an, ohne auch nur einen Kratzer zu haben. Die kostenlose Installation von Win11 Pro war klasse, so konnte ich meinen PC direkt nutzen und er läuft total gut. Die Leistung ist genau so, wie ich es mir vorgestellt habe, und auch optisch sieht der PC super aus. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, weil ich ihn nicht gebraucht habe - aber das zeigt ja schon, dass alles gut gelaufen ist. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Kauf und kann IT-Systemtreff wirklich weiterempfehlen.


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    Gaming Laptop

    Der Online-Shop von Systemtreff war total übersichtlich und die Beschreibungen der Produkte waren mega detailliert, das hat mir echt geholfen, als ich mich entscheiden musste. Der Konfigurator war super einfach zu bedienen und ich konnte alle wichtigen Teile für meinen Gaming Laptop auswählen. Die Preise waren fair und angemessen für die Qualität der Produkte. Die Lieferzeit wurde eingehalten und mein Laptop kam sogar früher an als erwartet. Die Verpackung war sicher und der Laptop war in perfektem Zustand. Insgesamt war mein Einkauf bei Systemtreff richtig gut geplant und professionell.


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    Gaming PC-Kauf

    Ich war mir zuerst nicht sicher, als ich mich entscheiden musste zu kaufen, aber nachdem ich den Gaming PC von Systemtreff einfach und übersichtlich konfiguriert hatte, war ich total überzeugt. Die Lieferung kam pünktlich und die Verpackung war sicher und stabil. Der PC funktioniert super und die Kabel sind ordentlich versteckt. Ich kann Systemtreff auf jeden Fall weiterempfehlen, absolut top!


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    toller Service, schnell.

    Ich fand das Angebot total klasse, besonders gut fand ich, dass ich meine Bestellung noch persönlich anpassen konnte. Alles wurde echt schnell abgewickelt, sogar während des langen Wochenendes.


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    PC, Vorinstallation

    Meine Erfahrung mit Systemtreff war super! Die Lieferzeit war genau wie angegeben und der PC sowie die Vorinstallation waren wirklich hochwertig. Ich kann den Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Gaming PC und Monitor

    Mann, ich hab mir 'nen richtig geilen Gaming PC mit Monitor zugelegt. Die Zusammenstellung vom PC war total einfach und der Kauf lief echt reibungslos. Die Lieferung kam sogar schneller als gedacht und der PC sowie der Monitor waren gut verpackt und unbeschädigt. Also insgesamt echt super, ich würde Systemtreff auf jeden Fall empfehlen.


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    Reparatur und Support für ein elektronisches Gerät

    Ich war total happy mit meinem ersten Mal bei Ihnen. Als Anfänger in der Welt der Elektronikreparaturen fand ich Ihr Angebot von Preis und Service echt klasse. Die schnelle Lieferung meines Geräts, die sofortige Reparatur und die hilfreichen Telefonate haben bei mir einen mega guten Eindruck hinterlassen. Ich fühlte mich super gut betreut und meine Erwartungen wurden definitiv übertroffen. Vielen Dank für Ihre professionelle Arbeit!


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    Service

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    Grafikkarte

    Ich habe mir eine Grafikkarte bei Systemtreff gekauft und war echt zufrieden. Der Shop ist echt gut gemacht und übersichtlich, was das Einkaufen super angenehm gemacht hat. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und ich hab ein echt gutes Angebot bekommen. Die Lieferung kam pünktlich genau zum vereinbarten Termin. Als meine Grafikkarte kaputt war, wurde mir echt schnell und unkompliziert geholfen, was den Kundenservice wirklich top macht.




Über Systemtreff

Systemtreff ? Ein vertrauenswürdiger PC-Shop für Gaming- und Office-PCs

Systemtreff ist ein führender PC-Shop, der hochwertige Gaming-PCs und komplette Office-Systeme zu günstigen Preisen anbietet. In diesem Bereich ist das Unternehmen für seine Zuverlässigkeit und Qualität bekannt.

Systemtreff: Einzigartig in der Branche

Was macht Systemtreff im Vergleich zu seinen Mitbewerbern einzigartig? Systemtreff ist bekannt für seinen kundenorientierten Ansatz und seine hervorragende Produktauswahl. Das Unternehmen verwendet ausschließlich hochwertige Komponenten und bietet vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.

Über Systemtreff und seine Angebote

Systemtreff bietet ein breites Sortiment an kompletten Gaming- und Office-Systemen, Gaming-Laptops, Komponenten, Peripheriegeräten und Zubehör. Die Produkte sind von hoher Qualität und werden von erfahrenen Technikern individuell konfiguriert und montiert. Kunden haben außerdem die Möglichkeit, ihr System selbst zu konfigurieren. Das Unternehmen bietet außerdem eine schnelle Lieferung und einen hervorragenden Kundenservice.

Systemtreff-Rückgaberecht

Systemtreff bietet eine 14-tägige Rückgabegarantie auf alle Produkte. Wenn der Kunde mit seinem Kauf nicht zufrieden ist, kann er das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeben und erhält den vollen Kaufpreis zurück. Das Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und originalverpackte Produkte.

Kundenservice von Systemtreff kontaktieren

Systemtreff ist immer bestrebt, seinen Kunden den besten Service zu bieten. Kunden können das Unternehmen per E-Mail, Telefon oder Live-Chat erreichen. Das Kundenservice-Team ist freundlich, effizient und gut informiert und hilft gerne bei Fragen oder Problemen weiter.

Die Bedeutung von Kundenbewertungen und Feedback

Kundenbewertungen und Feedback sind für Systemtreff von großer Bedeutung. Sie helfen dem Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu gewinnen. Daher ermutigt Systemtreff seine Kunden, Feedback und Bewertungen zu teilen, um ihre Erfahrungen zu teilen und anderen potenziellen Kunden bei der Entscheidungsfindung zu helfen.

Warum Sie positives Feedback teilen sollten

Indem Sie positives Feedback über Systemtreff teilen, helfen Sie dem Unternehmen, seine Reputation zu verbessern und neuen Kunden zu zeigen, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Unternehmen handelt. Außerdem ermutigt positives Feedback das Unternehmen, seinen hohen Standard beizubehalten und weiterhin erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Wie man negatives Feedback teilt

Falls ein Kunde mit dem Produkt oder dem Kundenservice von Systemtreff unzufrieden ist, sollte er das Unternehmen kontaktieren, um das Problem zu lösen. Das Unternehmen ist stets darum bemüht, das Problem schnell und effektiv zu beheben. Wenn Kunden dennoch negatives Feedback teilen möchten, sollten sie dies in einer sachlichen Art und Weise tun und auf die spezifischen Gründe eingehen, warum sie unzufrieden sind.

Zusammenfassung des Feedbacks

Systemtreff schätzt das Feedback seiner Kunden sehr. Das Unternehmen nutzt das Feedback, um seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sowohl positives als auch negatives Feedback ist willkommen und wird ernst genommen.

Teilen Sie Ihre Erfahrungen und helfen Sie anderen

Indem Kunden ihre Erfahrungen mit Systemtreff teilen, helfen sie anderen potenziellen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Kunden können Bewertungen und Kommentare auf der Systemtreff-Website oder auf anderen Plattformen wie Erlebnisscout.de teilen. Auf diese Weise können sie anderen Kunden helfen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen, und gleichzeitig dem Unternehmen wertvolles Feedback geben.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.systemtreff.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    Thüringer Str., 13

    46286 Dorsten

    Deutschland

    📧 info@systemtreff.de

    ☎ 023692980020

    🌐 www.systemtreff.de



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    Letzte Aktualisierung: November 2025


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