Sweet244 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Sweet24 sind stark gemischt und zunächst fallen zwei Hauptthemen auf: Kundenservice und Rückerstattungen.
Viele Kunden berichten von einem ineffizienten und unfreundlichen Kundenservice: „Nach mehreren Anfragen bekam ich nur vorgefertigte standard-Floskeln als Antwort.“ Zudem ist die Rückerstattung bei Stornierungen ein wiederkehrendes Problem. Zahlreiche Nutzer warten monatelang auf ihr Geld zurück: „Ich warte seit über 8 Monaten auf eine Rückerstattung... die Airline sagt, ich solle mich an Seat24 wenden.“
Obwohl einige Nutzer positive Erfahrungen geschildert haben, überwiegen die negativen Berichte hinsichtlich der Zuverlässigkeit und Transparenz des Unternehmens.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (4)
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„Wir können da nichts machen“ oder „Das liegt nicht an uns“. So viel Ausweicherei! Keinerlei Unterstützung oder Initiative von deren Seite. Wenn man sein Geld und seine Nerven schätzt, sollte man definitiv woanders buchen. Ich wollte einfach nur eine Lösung und die ganze Sache hat sich wie ein Albtraum angefühlt.
Flieger mit falschem Datum
Also, ich hab vor Kurzem über PayPal einen Flug gebucht, und was passiert? Ich krieg ein Ticket mit dem falschen Datum. Wollte vom 21.12.2024 bis zum 29.12.2024 fliegen, aber auf meinem Ticket steht jetzt 21.11.2024 bis 29.11.2024. Super nervig, echt! Hab direkt (innerhalb von 24 Stunden) versucht, die Airline oder den Anbieter (Seat24) zu erreichen, um das Datum zu ändern oder mein Geld zurückzubekommen. Bis jetzt? Nada, keine zufriedenstellende Antwort. Der Kundenservice? Ein einziges Chaos! Es braucht ewig, bis man jemanden ans Telefon bekommt und dann, wenn man endlich mal durch ist, wird man nur weitergeleitet oder mit Standardantworten abgespeist, die absolut nichts bringen. Freundlichkeit? Da suchst du vergeblich.
Ein echtes Durcheinander
Die Preise scheinen auf den ersten Blick gut, aber wenn es Schwierigkeiten gibt, ist das ein echtes Fiasko. Monatelange Wartezeiten und die Hotline erzählt Dinge, die nicht stimmen. Ich kann jedem nur raten, die Finger von SEAT24 zu lassen. Wirklich gespart haben wir am Ende nichts und standen allein da. P.S.: Einen Referenzcode braucht man eigentlich nicht mehr, die Mitarbeiter finden eh nichts im System. Chaos pur.
Karton Red Bull
Ich habe einen Karton Red Bull Dosengetränk bei sweet24 gekauft, das Dosengetränk wurde schnell geliefert, es wurde am dritten Tag, an dem ich es bestellt habe, geliefert, ich bin so glücklich, weil sie mir eine Menge Stress ersparen. Das Getränk hat einen guten Geschmack und gibt mir Energie, ich bin sehr zufrieden, weil ich das bekommen habe, was ich mir gewünscht habe. Die Kundenbetreuer waren freundlich und hilfsbereit, sie haben mir bei der Auswahl der Getränke geholfen. Ich werde weiterhin Getränke bei Ihnen (sweet24) kaufen, ich empfehle sie jedem, der sich für den Kauf von Getränken für sein Zuhause interessiert. Sie sind die besten, die ich je kennengelernt habe.
Über Sweet24
Sweet24 ist ein Online-Shop, der eine breite Auswahl an Süßigkeiten und weiteren süßen Delikatessen anbietet. Das Unternehmen richtet sich an private und geschäftliche Kunden in ganz Deutschland. Der Shop zielt darauf ab, eine große Vielfalt an Süßwaren einfach und sicher den Kunden zur Verfügung zu stellen. Kundenservice wird über verschiedene Kanäle angeboten, um bei Fragen oder Problemen zu helfen. Zudem bietet Sweet24 einen kostenlosen Newsletter an, um Kunden über aktuelle Angebote und Neuheiten zu informieren. Das Unternehmen legt Wert auf eine schnelle Lieferung und ein unkompliziertes Bestellerlebnis.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: sweet24.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: August 2025