Superbuy Erfahrungen
Erfahrungen (18)
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Enttäuschend, Fake, Nicht empfehlenswert
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben und bezahlt hatte, wurde mir zunächst mitgeteilt, dass die Ware bereits versendet worden sei. Leider stellte sich heraus, dass dies nicht der Fall war. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war enttäuschend und wirkte unprofessionell. Ich persönlich rate daher von einem Einkauf bei Superbuy ab und kann diesen Service nicht weiterempfehlen.
Gartenmöbelset
Es tut mir leid, aber ich bin wirklich enttäuscht von meinem Kauf. Ich habe ein Gartenmöbelset bestellt, aber ich habe weder die Möbel noch eine Rückmeldung erhalten. Es ist wirklich ärgerlich und frustrierend, dass ich mein Geld ausgegeben habe, aber nichts bekommen habe.
Meine neuer Regenschirm
Ich habe mir einen neuen Regenschirm bei Superbuy bestellt und war mega gespannt, als er endlich ankam! Der Regenschirm ist echt klasse, hat 'ne coole Farbe, die perfekt zu meiner Winterjacke passt. Außerdem ist er richtig stabil und übersteht sogar stürmische Winde. Einziges Manko war, dass der Versand etwas länger gedauert hat als gedacht, aber das war halb so wild.
Meine Einkäufe in wenigen Stichworten
Ich kaufe viele Dinge aus China und diese Agentur ist echt top! Der Kundenservice ist immer schnell und hilfsbereit, meine Pakete werden sehr gut verpackt und versandt! Ich habe schon Freunde zu ihnen geschickt und werde auf jeden Fall weiterhin ihre Dienste in Anspruch nehmen.
Meine Bestellung falsch verpackt
Das, was mich am meisten an dieser Firma stört, ist, dass sie oft falsche Angaben zum Versand und zur Verpackung machen. Wenn man das korrigieren möchte, verlangen sie zusätzliche Gebühren - obwohl der Fehler bei ihnen lag. Das ist mir bisher nur bei diesem Anbieter passiert, der nicht zu seinem Fehler steht, sondern einfach mehr Geld verlangt. Hoffentlich verbessern sie sich in diesem Bereich, denn das ist schon öfter vorgekommen.
Zwei iPhone Hüllen mit VIP Zustellung.
Ich bin echt enttäuscht von Superbuy. Obwohl ich VIP Zustellung gewählt habe, hat es über zwei Wochen gedauert bis mein Paket überhaupt verschickt wurde. Und jetzt warte ich immer noch darauf. Der Service war echt enttäuschend und die Lieferung war auch nicht gut. Nächstes Mal kaufe ich woanders ein.
Legit, aber langsam
Ich hab meine Bestellung erhalten, aber es hat ganze 22 Tage gedauert bis sie endlich ankam. Der Service ist ok, jedoch ziemlich langsam. Bin etwas enttäuscht von der Lieferzeit, hätte normalerweise schnellere Lieferungen erwartet. Aber alles scheint in Ordnung zu sein und die Produkte sind von guter Qualität. Hoffentlich verbessern sie in Zukunft ihre Liefergeschwindigkeit.
Verschiedene Artikel
Ich hab versucht, mehrere Artikel zu bestellen, aber jedes Mal wurde mir gesagt, dass meine Bestellung nicht versendet wurde. Dann ist sie im Zoll hängengeblieben. Am Ende konnten sie meine Bestellung nicht finden. Ich war einfach genervt von dem ganzen Chaos, hab die Bestellung storniert und um eine Rückerstattung gekämpft. Echt fragwürdig, ich glaub nicht, dass die alles haben, was man versuchen will zu kaufen.
Online-Einkauf, Missverständnis mit dem Paketinhalt
Kürzlich habe ich eine ärgerliche Erfahrung mit einem Online-Einkauf gemacht, den ich bei Superbuy getätigt habe. Das Paket wurde falsch deklariert und vier von fünf bestellten Artikeln fehlten. Als ich mich an den Kundenservice wandte und um Hilfe bat, wurde mein Account ohne Vorwarnung gesperrt. Es war frustrierend, dass der Support keine Lösung bieten konnte und einfach nicht reagierte. Die Kommunikation war enttäuschend und ich fühlte mich im Stich gelassen. Hoffentlich kann PayPal in dieser Angelegenheit einschreiten und meine Situation klären.
Warten auf Rückerstattung
Superbuy hat es nie geschafft, mir eine Rückerstattung zu geben, obwohl ich mein gekauftes Einzelteil nie erhalten habe. Es ist wirklich frustrierend, dass es so schwierig ist, sich zu beschweren, und sie scheinen absichtlich zu zögern, bis es zu spät ist. Das ist wirklich nicht nett gegenüber den Kunden!
Make-up von Taobao
Stellt sicher, dass ihr beim Versand die richtige Option auswählt, um Rücksendungen zu vermeiden. Bei mir war Cosmetics Express die beste Wahl, auch wenn es ein bisschen teurer war.
Import von China nach Deutschland
Der Import von China nach Deutschland mit Superbuy war echt super! Es hat mir erlaubt, Produkte viel günstiger zu kaufen als im Laden hier. Das Team von Superbuy war total professionell und immer hilfsbereit, wenn ich Fragen oder Probleme hatte. Der Importprozess verlief echt schnell und einfach.
Schuhe
Heute kam endlich mein Paket an und ich war total enttäuscht! Statt dem ersehnten Schuhpaar war nur ein einzelner Schuh drin! Und der Top war auch noch total zerrissen! Was für eine Enttäuschung, das war echt nichts! Nie wieder!
Habe einen Gartenschirm online bei Superbuy gekauft
Als ich meinen Gartenschirm bei Superbuy online bestellt habe, dachte ich, dass er in zwei Tagen ankommen würde. Aber tatsächlich habe ich ganze vier Wochen gewartet! Ich war total enttäuscht und wusste nicht, was ich machen sollte. Also rief ich dort an, um nachzuhaken, aber es hat niemand abgehoben. Es war echt frustrierend!
Superbuy-Bestellung
Als Kunde bei Superbuy war ich echt enttäuscht. Die Sachen, die ich bekam, sahen überhaupt nicht so aus wie auf der Webseite. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, wenn es um Rückgaben oder Probleme ging. Die Preise schienen erst gut zu sein, aber dann war die Qualität der Produkte nicht so toll. Die Lieferung hat auch viel länger gedauert als versprochen, und ich musste ewig auf meine Bestellung warten.
Parasole ogrodowe
Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit Superbuy sehr unbefriedigend war. Im September kaufte ich Gartenschirme für 125 zł. Ich erhielt die Bestellbestätigung, aber seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Weder habe ich die Schirme erhalten noch mein Geld zurückbekommen. Meine Versuche, sie per E-Mail zu kontaktieren, wurden abgelehnt, und ich erhalte Fehlermeldungen bei der Lieferung. Das ist sehr ärgerlich und enttäuschend.
Schlechtes Erlebnis
Das war echt schrecklich, was mir passiert ist. Mein Paket ist nie angekommen und der Kundenservice konnte mir auch nicht helfen. Ich fühle mich total über den Tisch gezogen. Bestelle da nie wieder!
Autoreifen
Ich hab mir bei Superbuy Reifen bestellt, aber die sind nie angekommen. Ich hab mit meiner Kreditkarte bezahlt und hab versucht, ihnen eine E-Mail zu schicken und sogar einen Brief geschrieben. Aber ich hab einfach keine Antwort bekommen. Die geben mir mein Geld einfach nicht zurück. Hab versucht, den Kauf mit American Express anzufechten, aber das hat auch nichts gebracht. Ich würd euch raten, die Finger von denen zu lassen. Das ist echt Betrug!
Meistbewertete Bewertung
Make-up von Taobao
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