Stylevana26 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 26 echten Bewertungen, die seit 2023 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Ein Artikel ist nicht auf Lager. Man fragte, ob ich stornieren oder einen Monat warten wolle. Ich habe storniert. Das Geld kam flott zurück, das fand ich gut. Der Rest wurde rausgeschickt, aber Hermes hat sich dann ewig Zeit gelassen. Trotz Zusicherung vom Service, dass das Paket unterwegs sei, blieb der Tracking‑Status lange unverändert. Erst nach mehr als einem Monat war alles da. Bin am Ende ganz zufrieden mit der Lösung und wie schnell die Rückerstattung ging, aber der Versand könnte echt besser koordiniert sein. Tipp an andere: Lieber gleich nach einem alternativen Versand fragen oder nach Trackingupdates bohren.
Unzuverlässig bestellt
Ich bestelle da nicht noch mal. Ich habe vor drei Wochen eine große Bestellung gemacht, weil die Sachen im Shop gut aussahen. Erster Eindruck war positiv. Die Webseite war ordentlich, Preise okay. Dann begann das Problem. Zwei SMS kamen, angeblich sei ich nicht zuhause gewesen. Dabei war ich da. Manchmal hatte ich das Gefühl, die Zustellung war schlampig organisiert. Nach dem zweiten fehlgeschlagenen Versuch wurden die Sachen zurückgeschickt. Ich schrieb sofort eine Mail und bat um Neusendung oder Rückerstattung. Man versprach mir, die Ware nochmal zu schicken, weil sie ja noch im Land war. Danach Funkstille. Keine SMS, keine Antwort mehr auf Mails, mehrere Versuche meinerseits blieben unbeantwortet. Das nervt. Ich hätte gern die Produkte gehabt, ein bisschen Enttäuschung ist da, weil die Auswahl wirklich nett war. Am Ende blieb nur die Frage nach dem Geld. Das ist bis jetzt nicht geklärt. Fazit: hübsche Waren, mieser Kundenkontakt. Ich warte noch, aber meine Geduld ist aufgebraucht. Vielleicht klappt es ja noch, aber sehr unwahrscheinlich.
Warten lohnt sich, irgendwie
man sieht nur die deutsche Meldung, nicht die Schritte in Hongkong, keine Zwischenstationen, nichts. Das macht ratlos — du willst ja nur wissen, was Sache ist. Als die Lieferung dann endlich da war und ich die Produkte ausgepackt habe, war ich echt positiv überrascht: Qualität wirkt original und gut verarbeitet, sogar besser als erwartet. Ich hab’s direkt benutzt und es funktioniert zuverlässig, nicht perfekt, aber solide. Würde ich nochmal bestellen? Ja, aber nur wenn ich Zeit hab und keinen Stress. Also: gute Ware, schlechte Sendungsverfolgung — brauchbare Erfahrung, mit Luft nach oben.
Vorsicht beim Rücksendechaos
Ich würde da nicht nochmal bestellen, jedenfalls nicht ohne Vorsicht. Paket kam am 16.06., Widerruf habe ich am 22.06. eingereicht. Am 23.06. kam noch eine Bestätigung zum Rücksendeantrag, und danach war Funkstille. Ich habe mehrfach gemailt und auch versucht anzurufen, zuletzt am 02.07., ohne klare Antwort. Auf meine Fristsetzung vom 10.07. gab es ebenfalls keine Reaktion, das hat mich echt Zeit und Nerven gekostet. Positiv: Lieferung selbst war in Ordnung, die Ware kam an. Negativ: Kein Follow-up, keine Rücksendeadresse, schlechter Service. Mein Tipp an andere: alles dokumentieren, Fristen setzen und bei Problemen früh die Verbraucherzentrale oder die EU-Streitschlichtung einschalten. Die Preise sind okay, aber das hilft nicht, wenn am Ende der Kundenservice fehlt. Würde hoffen, dass die Firma da transparenter wird.
Lieber nicht nochmal
ich würde da nicht nochmal bestellen, obwohl es am Ende halbwegs geklappt hat und ich froh bin, dass ich mein Geld zurückbekommen habe. Ich habe vor ein paar Wochen bestellt und meine erste Reaktion war: das zieht sich. Der Support kam nur mit Standardantworten zurück, keine konkreten Infos, dauernd hin und her. Die Lieferung dauerte ewig, Wochenlang keine Statusupdates — das machte mich echt nervös. Einige Artikel waren plötzlich nicht lieferbar, Rückerstattung kam erst, nachdem ich hartnäckig nachgehakt habe. Positiv: am Ende wurde zumindest zurückgezahlt und die Kommunikation hat sich dann verbessert. Also: bin erleichtert, aber auch genervt von dem Aufwand. Wenn man Zeit und Geduld hat, klappt’s vielleicht, aber es kostet Nerven. Ich würde jetzt eher zu einem anderen Shop greifen, der transparenter und schneller ist.
Nicht schnell, aber meistens ok
Fazit zuerst — nicht schnell, aber am Ende kommt das Zeug an und erfüllt seinen Zweck. Ich brauchte die koreanischen Pflegeprodukte dringend, weil meine Haut nach einem anderen Serum total rumzickte und ich Ersatz brauchte; außerdem stand ein Umzug an und ich wollte Vorrat. Bestellt hab ich bei Stylevana, dachte an die schnelle Lieferung, naja. Die Lieferung wird deutlich länger als bei Amazon, das weiß man aber irgendwie auch vorher, trotzdem vergisst man es in der Bestellung. Drei Wochen sind bei Sendungen aus China schon schnell, oft dauert es länger weil Wochenenden, Zoll und die Priorisierung durch DHL/Hermes/DPD die Sachen ausbremsen. Oft liegt das Päckchen ein paar Tage irgendwo, wird umgeladen, nochmal geprüft. Stylevana kann nach dem Versand kaum was ändern, das ist Fakt. Rechnen sollte man mit eher vier bis sechs Wochen, nicht mit „morgen da“. Service und Preis sind okay, die Produkte selbst sind wie erwartet, nicht perfekt verpackt manchmal, aber unbeschädigt. Also: wenn man es eilig hat, lieber lokal kaufen. Wenn man Geduld hat und genau das Produkt will, geht’s in Ordnung, man sollte nur nicht überrascht sein, wenn es länger dauert.
Beauty-Produkte, Haarpflege, Make-up
Ich war echt enttäuscht von meinem Kauf bei diesem Online-Shop. Nicht nur waren die Produkte nicht so toll, auch der Kundenservice war mies. Es war total rausgeschmissenes Geld und ich bereue es total, dass ich hier eingekauft habe. Hätte ich vorher mal die Bewertungen gelesen, wäre ich nicht in diese Falle getappt.
Glitchy Bestellprozess
Der Bestellprozess bei Stylevana war echt schlimm! Immer, wenn ich meine Daten eingeben wollte, gab es Fehler und ich musste alles mehr als 4 Mal neu machen. Das hat nicht nur genervt, sondern auch Zeit verschwendet. Hoffentlich machen sie ihre Website bald besser, sonst verlieren sie viele Kunden.
Bestellung von Hautpflegeprodukten
Meine Bestellung von Hautpflegeprodukten wurde rechtzeitig aufgegeben, aber bis jetzt ist sie leider noch nicht angekommen. Der Kundenservice hat mir gesagt, dass sie auf neue Ware warten. Ich hoffe, dass meine Bestellung bald geliefert wird, da ich die Produkte dringend benötige. Ich bin enttäuscht von der Verzögerung und hoffe, dass sich die Situation bald verbessert.
Hautpflegeprodukte, Make-up
Die Online-Bestellung war echt kompliziert. Es war fast schon zum Aufgeben! Wenn es beim nächsten Mal genauso schwer ist, dann werde ich wohl nicht mehr bestellen! Trotz des nervigen Bestellvorgangs war ich doch zufrieden mit den Hautpflegeprodukten und dem Make-up, die sie auf der Website anbieten. Die Auswahl war echt groß und die Qualität top.
Haarkuren
Es gab so viele Beschwerden über die Lieferzeiten, aber bei mir lief alles reibungslos... Ich habe am 17.03.24 meine Bestellung aufgegeben und musste meine Adresse korrigieren. Der Kundenservice hat innerhalb eines Tages geantwortet und die Änderung vorgenommen. Nach 4 Tagen war ich etwas ungeduldig und habe nochmals nachgefragt, bis schließlich die Versandbestätigung kam. Insgesamt hat es 3 Wochen gedauert (Lieferung am 12.04.24). Die Lieferung kam unbeschädigt und gut verpackt an. Die Haarkuren sind wirklich toll! Also Leute, nicht gleich die Geduld verlieren. Die Lieferung kommt irgendwann ganz bestimmt! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen, aber rechtzeitig wegen der langen Lieferzeiten.
Pünktliche Lieferung, gut verpackt.
Ich hatte eine echt gute Erfahrung mit Stylevana. Meine Bestellung kam innerhalb von 20 Tagen an und war super verpackt. Es gibt eine große Auswahl an Produkten und das Bestellen war total einfach. Der Kundenservice war auch mega hilfsbereit und hat meine Fragen schnell beantwortet. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Stylevana und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Hautpflegeprodukte
Erst nachdem ich Paypal kontaktiert habe, ist meine Bestellung endlich nach 6 Wochen angekommen. Der Kundendienst hat überhaupt nicht auf meine E-Mails reagiert, das war wirklich enttäuschend. Die Hautpflegeprodukte waren von guter Qualität, aber der Ärger mit der Lieferung und dem Kundendienst hat den Gesamteindruck wirklich negativ beeinflusst.
K-Beauty und J-Beauty Produkte
Meine Bestellung hat etwas länger gedauert, weil sie aus Hongkong verschickt wurde. Aber die Produkte waren genau wie beschrieben und wirklich günstig. Ist halt logisch, dass es länger dauert, wenn die Sachen aus der Ecke kommen, wo sie hergestellt wurden.
Gutes Angebot, aber Probleme mit Gutscheincodes
Ich habe ein tolles Angebot für das Produkt bekommen, aber leider haben keiner der 3 Gutscheincodes von Stylevana funktioniert. Das war echt ärgerlich und hat mein Einkaufserlebnis ziemlich getrübt. Beim nächsten Mal werde ich besser darauf achten, ob die Gutscheincodes auch wirklich gültig sind, bevor ich meine Bestellung abschicke.
unübersichtliche Website, fehlerhafte Informationen, Probleme mit Gutscheinen
Die Stylevana-Website ist echt nicht so benutzerfreundlich. Es gibt viele technische Probleme, wie Bugs, die den Einkauf echt nervig machen. Außerdem fehlen oft detaillierte Produktinformationen, was das Ganze nur noch komplizierter macht. Die Scrollfunktion hakt auch manchmal und dann werden noch Gutscheine angezeigt, die gar nicht funktionieren (vielleicht nur für die USA bestimmt, sollten aber nicht da sein).
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen...
Im Februar habe ich eine Bestellung aufgegeben, aber sie ist bis jetzt noch nicht angekommen! Dann habe ich einen Monat später erneut bestellt und auch dieses Paket ist nicht angekommen. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben, um nachzuhaken und um eine Rückerstattung zu bitten. Aber keine Antwort, einfach ignoriert... Ich bin sehr enttäuscht von ihrem Kundenservice und würde nicht empfehlen, dort zu bestellen. Kein Vertrauen mehr in ihre Zuverlässigkeit.
Meine Bestellung
Ich hatte ja schon so viel Positives über die Seite gehört, dass ich mich entschlossen habe, dort verschiedene Produkte zu bestellen. Leider habe ich dann aber keine Spur von den Cremes bekommen und konnte sie auch nirgends kontaktieren.
Gute Preise, schneller Versand
Am Anfang war ich etwas unsicher, nachdem ich die vielen negativen Bewertungen gelesen hatte. Doch muss ich sagen, meine Erfahrung war ganz anders. Mein Paket hat ungefähr zwei Wochen gedauert, was ich aufgrund des Versands aus Hongkong vollkommen in Ordnung finde. Die Produkte waren gut verpackt und unbeschädigt angekommen. Sie sehen auch original aus, das ist wirklich toll. Der Preis war richtig gut, deshalb werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.
Verzögerung
Ich habe Mitte April eine Bestellung aufgegeben und bin wirklich verärgert darüber, wie lange es dauert, bis meine Produkte endlich ankommen. Sie haben mir gesagt, dass ein Produkt nicht vorrätig ist und erst Ende April geliefert wird. Aber jetzt ist schon Anfang Mai und immer noch nichts da. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber keine Antwort erhalten. Diese Unternehmen sind Betrüger und ich rate allen ab, hier zu bestellen. Ich werde dort nie wieder einkaufen.
Über Stylevana
Entdecken Sie die Welt von K-Beauty & J-Beauty mit Stylevana
Stylevana ist ein Online-Shop für Schönheitsprodukte, die sich auf die K-Beauty und J-Beauty-Industrie spezialisiert haben. K-Beauty und J-Beauty haben in den letzten Jahren weltweit an Bedeutung gewonnen und sind für ihre innovativen und effektiven Hautpflegeprodukte sowie ihr einzigartiges und trendiges Make-up bekannt.
Lernen Sie Stylevana kennen
Stylevana ist eine der führenden Plattformen für K-Beauty und J-Beauty-Produkte, die sich auf die Bedürfnisse von Beauty-Enthusiasten auf der ganzen Welt konzentriert. Mit einer breiten Palette an Produkten, die von Hautpflege bis hin zu Make-up reichen, bietet Stylevana seinen Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis, das sowohl qualitativ hochwertig als auch erschwinglich ist.
Was macht Stylevana so einzigartig?
Stylevana unterscheidet sich von anderen Beauty-Plattformen durch die Verwendung von natürlichen und hochwertigen Inhaltsstoffen in seinen Produkten sowie durch die Zusammenarbeit mit aufstrebenden koreanischen und japanischen Marken, die noch nicht so bekannt sind. Auf diese Weise können Kunden exklusive Produkte von hoher Qualität erwerben, die nicht an jeder Ecke zu finden sind.
Ein Überblick über Stylevana
Stylevana bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Hautpflege, Make-up, Haarpflege und Körperpflegeprodukte. Der Online-Shop führt Marken wie COSRX, Laneige, Etude House und viele mehr. Außerdem bietet Stylevana seinen Kunden weltweit kostenlosen Versand an, wenn sie eine bestimmte Bestellmenge erreichen.
Rückgaberecht
Stylevana bietet seinen Kunden ein unkompliziertes und einfaches Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, um die Ware zurückzusenden. Das Unternehmen bietet eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch an, wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist.
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Stylevana
Stylevana ist stets bemüht, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Versand haben, können Sie den Kundenservice von Stylevana über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren. Das Team von Stylevana wird sich so schnell wie möglich um Ihre Anfrage kümmern.
Warum Kundenbewertungen und Feedback wichtig sind
Kundenbewertungen und Feedback sind für Stylevana von großer Bedeutung, da sie dem Unternehmen helfen, die Zufriedenheit seiner Kunden zu messen und seine Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Durch Bewertungen können Kunden auch anderen potenziellen Kunden bei der Kaufentscheidung helfen.
Teilen Sie Ihre positiven Erfahrungen mit
Wenn Sie mit Ihrem Einkauf bei Stylevana zufrieden waren, sollten Sie Ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen. Durch das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen können Sie anderen Kunden helfen, die besten Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden. Darüber hinaus trägt Ihr Feedback dazu bei, dass Stylevana seine Dienstleistungen verbessert und weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anbieten kann.
So teilen Sie negatives Feedback
Stylevana möchte sicherstellen, dass jeder Kunde zufrieden ist. Sollten Sie jedoch einmal ein Problem mit einem Produkt oder Service haben, können Sie dies jederzeit an das Stylevana-Team weitergeben. Sie können dies entweder über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail tun. Das Stylevana-Team wird sich bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Zusammenfassung des Feedbacks
Stylevana achtet auf das Feedback seiner Kunden und nutzt es, um seine Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern. Das Unternehmen wertet das Feedback regelmäßig aus und nutzt es, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen und helfen Sie anderen
Stylevana ist immer auf der Suche nach Feedback von Kunden, um sicherzustellen, dass es die besten Produkte und Dienstleistungen anbietet. Wenn Sie Ihre Erfahrungen mit anderen teilen, helfen Sie anderen Kunden bei der Kaufentscheidung. Egal, ob positiv oder negativ, Ihr Feedback ist für Stylevana von unschätzbarem Wert, um das Unternehmen zu verbessern und ein besseres Einkaufserlebnis für alle Kunden zu schaffen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.stylevana.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Stylevana
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Meistbewertete Bewertung
Ein positives Einkaufserlebnis
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Stylevana und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Online-Shop bin. Die Auswahl an Produkten ist groß und die Qualität der Artikel... Lesen Sie weiterVon: Anneke Pfingsten