StrawberryNet - Gesamtbewertung basierend auf 17 Bewertungen
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Porfum bstöllt
Ich habe ein Parfüm bestellt, das war ziemlich teuer. Aber bisher habe ich noch keine Benachrichtigung erhalten und kann nicht einmal mein Paket verfolgen. Ich glaube, ich wurde hereingelegt. Ich möchte einfach mein Geld zurück!
Rabattversprechen nicht eingehalten
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war total enttäuschend. Ich war echt happy auf den versprochenen 20% Rabatt als Neukunde, aber am Ende wurde mir der Rabatt einfach nicht abgezogen, als ich bezahlen wollte. Die Einkaufserfahrung war wirklich enttäuschend.
viele E-Mails
Ich habe echt genug von diesen E-Mails! Obwohl ich versucht habe, mich abzumelden, kriege ich immer noch welche. Es geht einfach nicht, dass meine Wünsche ignoriert werden und sie mir weiterhin E-Mails schicken. Das ist echt frustrierend.
Foundation og mascara
Ich habe vor 3 Wochen eine Foundation und eine Mascara bei StrawberryNet bestellt, aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Wenn ich versuche, mein Paket zu verfolgen, werde ich einfach auf eine Seite weitergeleitet, die nicht funktioniert. Außerdem habe ich eine E-Mail von einem Lieferunternehmen (DHL) erhalten, das mich auffordert, meine Adresse erneut anzugeben und Zahlungsinformationen für zusätzliche Versandkosten hinzuzufügen. Das kommt mir sehr verdächtig vor und ich frage mich, ob ich von dieser Website hereingelegt worden bin.
Meine Bestellung
Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Website! Ich war über 10 Jahre lang Kunde bei StrawberryNet. Immer habe ich 10% Rabatt auf meine Einkäufe bekommen, aber jetzt haben sie mein Rabattprivileg ohne mich zu informieren einfach aufgehoben. Ihr System hat einen Fehler gemacht, indem es mir den Rabatt gewährte und dann einfach meinen Kauf stornierte. Das finde ich unverschämt und respektlos gegenüber ihren Kunden!
Bestellungshistorie
Ich konnte einfach auf meine alten Bestellungen zugreifen und die Bestellung nochmal platzieren. Aber ich war echt besorgt wegen dem höheren Preis für das Produkt, deswegen habe ich mehrere davon gekauft. Ich ärgere mich, dass ich nicht mehr vor der Preiserhöhung gekauft habe. Hoffentlich steigt der Preis nicht nochmal in der Zukunft.
Kaufpreis nicht korrekt angezeigt
Vielen Dank für die Erklärung. Es ist richtig, dass Ihre Website bereits AUD für die Preise verwendet hat. Allerdings betrug der Gesamtpreis $116 (nach einem bestimmten Rabatt, der automatisch angewendet wurde), aber erst als ich mit Paypal bezahlt habe, hat sich der Gesamtpreis auf $129 geändert. Ich würde es bevorzugen, wenn Ihr System den genauen Preis anzeigt, bevor ich Zahlungen leiste.
Super tolle Produkte und cooles Treueprogramm
Ich bin total begeistert von StrawberryNet! Die Produkte sind einfach super und so günstig. Die Auswahl ist riesig und das Treueprogramm ist wirklich top. Meine Bestellungen kommen immer schnell und zuverlässig an. Ich kann dieses Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen!
Bestellung nicht geliefert
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und bestelle immer dasselbe. Leider wurde meine Bestellung nicht geliefert, und der Versandverfolgung bestätigte dies. Der Kundenservice war wirklich schrecklich und wollte keine Verantwortung übernehmen. Sie haben mir gesagt, dass ich mich selbst um den Kurier kümmern sollte, obwohl sie nur mit StrawberryNet zu tun haben wollten. Glücklicherweise hatte ich mit PayPal bezahlt und sie haben in meinem Sinne entschieden. Als ich dann erneut bestellen wollte, wurde meine Bestellung von ihrer Sicherheit blockiert. Ehrlich gesagt, das ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Bitte kauft nicht bei ihnen ein.
Bestellung eines teuren Artikels
Ich war echt enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Einkauf bei StrawberryNet. Ich hatte ein teures Produkt bestellt, aber es ist nie bei mir angekommen. Der Kundenservice war total unfreundlich und hat sich geweigert, die Verantwortung zu übernehmen. Sie meinten, dass es meine Aufgabe sei, mich mit dem Lieferanten zu kümmern, obwohl der Lieferant bestätigt hat, dass das Problem von StrawberryNet verursacht wurde. Ich habe eine Menge Geld und Zeit verloren und bereue es echt, bei ihnen bestellt zu haben.
Kurier- und Zustellprobleme
Es tut mir leid, aber ich hatte wirklich eine schlechte Erfahrung mit meinem Einkauf bei dieser Firma. Mein Paket kam aus dem Ausland und ich musste extra Zollgebühren bezahlen, um es zu bekommen. Als ich versuchte, eine Beschwerde einzureichen, wurde mir gesagt, dass ich kein Recht auf Rückerstattung hatte, weil ich die Ware bereits geöffnet hatte. Der Kundenservice war insgesamt enttäuschend und ich habe letztendlich mein Geld verloren.
Hautpflegeprodukte
Ich hatte wirklich eine tolle Erfahrung mit Strawberry. Als ich Schwierigkeiten hatte, haben sie sich wirklich ins Zeug gelegt, um mir zu helfen, sogar bis dahin, mich aus Hongkong anzurufen. Herr Jerry Lee war einfach fantastisch, super höflich und hilfsbereit. Ganz lieben Dank an das gesamte Team von Strawberry!
Kauf von gefälschten Produkten
Ich habe diesen Leuten eine E-Mail über die Edta Md Creme geschickt, die ich normalerweise bestelle, und ihnen gesagt, dass sie anders riecht und die Textur schlecht ist. Ich habe um einen Ersatz gebeten, aber sie haben nicht einmal geantwortet. Ich vertraue ihnen nicht!
Einfach zu kaufen
Es war total easy, meine Sachen zu bestellen. Es gab sogar Rabatte, was voll cool war. Aber die Auswahl war ein bisschen enttäuschend.
Einfach zu verfolgende Website, gute und schnelle Kommunikation bei Problemen, echte Produkte
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei dieser Firma und bin immer sehr zufrieden mit meinen Bestellungen. Die Website ist super einfach zu bedienen und macht das Einkaufen total stressfrei. Wenn es mal Probleme gibt, ist der Kundenservice immer sehr schnell und effizient bei der Lösung. Ich finde es besonders toll, dass die Produkte echt sind, die ich von ihnen bekomme. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis.
Einfach zu bedienende Website, immer genau das finden, was ich brauche
Die Website ist echt super einfach zu bedienen und ich find da immer ganz schnell, was ich such. Die Auswahl an Produkten ist mega groß und ich find es total klasse, dass ich alles an einem Ort kaufen kann. Ich bin total begeistert von dieser Website und werde auf jeden Fall wieder hier shoppen gehen.
Augenpflegeprodukt
Ich hab vor kurzem ein Augenpflegeprodukt bestellt und ausprobiert, aber irgendwie fühlt es sich nicht echt an. Der Geruch und die Konsistenz sind ganz anders als bei den echten Sachen, die ich direkt von der Kosmetiktheke gekauft habe und schon seit Jahren verwende. Dieses Produkt riecht nach Plastik und hat so ein starkes Parfüm drin. Außerdem ist die Konsistenz total wässrig und dünn im Vergleich. Nach ein paar Tagen Anwendung hab ich angefangen, ein leichtes Brennen um die Augen zu spüren und sogar kleine Bläschen am Augenlid zu bekommen.
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