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StockX

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Maik
Habe nun zum dritten mal Sneakers dort bestellt und innerhalb der angegeben Zeit die bestellte Ware erhalten. Jedesmal top Sneakers, authentisch.Der Preis ist bei schwer erhältlichen Sneakern entsp...Lesen Sie weiter
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Anna Krotten
Die Ware war trotz Weihnachtszeit tatsächlich innerhalb von 10 Tagen da. Kundenservice hat mir weiter geholfen. Jederzeit erreichbar. DHL war echt flott. Bin total happy. Die Ware gab es in Deutsch...Lesen Sie weiter
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Markus
Habe dort bestellt und wurde regelmäßig up to date gehalten. Innerhalb von 5 Tagen wurde meine Bestellung autorisiert und kam bei mir problemlos via UPS an. Gerne wieder.Lesen Sie weiter
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Dimi Kost
Schuhe gekauft über stockx für meine Tochter, die passen leider nicht. Schuhe wieder verkauft über stockx. Heute kam die Meldung daß die Schuhe nicht original sind! Das grüne stockx Siegel ist n...Lesen Sie weiter
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elias M
also wenn alles gut läuft ist das portal garnicht schlecht! habe oft dort eingekauft habe jetzt auch mal paar sachen verkauft soweit ging alles gut allerdings ein tshirt entsprach nicht ihr...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (14)

  • Noch keine Rezensionen!

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    Alles Gut

    Habe nun zum dritten mal Sneakers dort bestellt und innerhalb der angegeben Zeit die bestellte Ware erhalten. Jedesmal top Sneakers, authentisch.Der Preis ist bei schwer erhältlichen Sneakern entsprechend hoch und es fallen noch Gebühren an bzw Kommission. Wer sich auskennt, weiss auch um den jeweiligen Marktpreis. Oft sind die Sneaker hier dennoch günstiger als bei anderen Anbietern oder im Store – da diese nicht selten auch selbst hier bestellen ...) Daher top Bewertung von meiner Seite.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    StockX

    Die Ware war trotz Weihnachtszeit tatsächlich innerhalb von 10 Tagen da. Kundenservice hat mir weiter geholfen. Jederzeit erreichbar. DHL war echt flott. Bin total happy. Die Ware gab es in Deutschland überhaupt nicht mehr. Weihnachten war gerettet.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Guter Service

    Habe dort bestellt und wurde regelmäßig up to date gehalten. Innerhalb von 5 Tagen wurde meine Bestellung autorisiert und kam bei mir problemlos via UPS an. Gerne wieder.


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    Service

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    Verkaufe

    Schuhe gekauft über stockx für meine Tochter, die passen leider nicht.
    Schuhe wieder verkauft über stockx.
    Heute kam die Meldung daß die Schuhe nicht original sind!
    Das grüne stockx Siegel ist noch drauf!
    Ich darf auch noch die Storno Gebühr von über 100€ Zahlen!
    Nie wieder!


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    Service

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    Insgesamt

    ansich hatte ich viele gute erfahrungen als kunde bis zu dem punkt wo es mal ein problem gab...

    also wenn alles gut läuft ist das portal garnicht schlecht!
    habe oft dort eingekauft

    habe jetzt auch mal paar sachen verkauft
    soweit ging alles gut

    allerdings ein tshirt entsprach nicht ihren qualitätsanforderungen
    soweit so gut
    kein problem dachte ich bekomme ich die sachen eben zurück

    allerdings bekam ich nicht alles zurück was ich eigesendet habe

    ich dachte erstmal kein problem kann passieren
    schreib dem suppport
    und so ging die odysee los
    seit einer woche schreibe ich dutzende emails versuche iwie den absolut nicht funktionieren support zu kontaktieren

    formuliere lange emails wo ich versuche das probelm zu schildern

    bekomme auf egal welche email mit egal welchem inhalt und das von mittlerweile 4 support mitarbeiter die selbe naricht
    tshirt entspricht nicht den anforderungen

    allerdings geht es in keiner meiner emails um den grund der ablehnung sondern um fehlende artikel

    jedes mal stellt sich freundlich ein suppportmitarbeiter vor bieten seine hilfe an und schickt mir danach den selben maschinellen text wie schon seit mehreren tagen

    das etwas fehlt wird komplett ignoriert
    ich glaube anfragen an den support werden garnicht gelesen man bekommt nur eine maschinelle abwürgemail

    ich habe langsam keine hoffnung mehr das überhaupt mal jemand wenigstens darauf eingeht das was fehlt

    und wir reden hier über eine seite wo teilweise artikel im hohen 5 stelligen betrag gehandelt werden

    jeder x beliebe internehändler hat ein besseren service

    ich will meine sache wieder und weiss keinen weg mehr wie ich stockx wenigstens mal zu einem dialog bewegen kann

    ich habe alle angebote und alle gebote offline genommen

    leider ist mein glaube an die seriösität der seite komplett erschüttert

    das vertrauen so wertvolle artikel diesem auktionator anzuvertrauen ist weg

    sollte sich doch noch jemand von dem service dazu herablassen sich mit meinem problem zu befassen werde ich meine bewertung auch sofort anpasssen


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    Airforce 1 Supreme

    Supreme Airforce 1 und leider Fake erhalten


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    Insgesamt

    Achtung , Nie wieder

    Habe neue jordan 3 um 500€ bestellt
    Nach 5 Tagen gingen Teile am Schuh ab, die Naht, jordan Zeichen fielen ab, den schuh kann man nicht mal zusammen piken, und leider auch nicht mehr tragen, qualitätssicherung von stocks, lächerlich, diesen Schuh hat sich keiner angesehen.
    Schade das ich keine fotos hochladen kann. Eine Frechheit
    Hände weg leute !


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    Insgesamt

    Sneaker Kauf: Betrug!

    Vorsicht! Amerikanisches Unternehmen, die Versprechen sind im Grunde in Europa nichts wert!
    Wir haben ein Paar Sneaker im Wert von >700€ bestellt, zugesendet wurden uns irgendwelche No-Name-Billig-Schuhe. Es gab kein Prüfsiegel oder andere Dokumentation.
    Die Schuhe wurden also irgendwo vertauscht, und wir somit betrogen. StockX zog den Vorgang dann sehr in die Länge, bis der PayPal-Käuferschutz abgelaufen war. StockX lehnt jede Haftung ab, verweist auf die Lieferdienst.
    Rechstanwaltliche Beratung ergab recht schnell, dass eine Klage sehr schwierig wird, da es sich um eine amerikanisches Unternehmen ohne europäische oder gar deutsche Niederlassung handelt, welches in den USA verklagt werden müsste, die Erfolgsaussichten also sehr klein sind.
    Was mir nun nur noch bleibt, ist andere zu warnen, und hier mit einem Totalausfall zu rechnen.
    Ich werde hier nie wieder irgendetwas Höherwertiges einkaufen.


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    Sneaker Kauf

    hält sich nicht an EU-Widerrufsrecht... keine Reaktion auf Mails, Websiteformular bzw. falsche Infos im Chat

    Nicht möglich, vom EU-Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Mehrfach Kontakt über Website, Chat und mehrere Mails. Erst Absagen (nicht rechtskonform), nun gar keine Reaktion mehr.

    Sehr enttäuschend.


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    Insgesamt

    Schlechte Erfahrung

    Habe Produkt bestellt, Kreditkarte wurde belastet. Nach 2 Tagen kam Meldung, dass Produktbestellung storniert wird. Ich warte bis heute auf das Geld. Man kann niemanden kontaktieren. NIEMALS Wieder, sehr enttäuscht. Abzocke


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