sportplus16 erfahrungen
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Lieferung und Kundenservice. Die Erstlieferung war flott, alles kam komplett an und das Grobe ließ sich wie in der Anleitung beschrieben zusammenbauen. Beim finalen Zusammensetzen passten jedoch zwei Bohrungen nicht exakt, das war ärgerlich, aber der Support hat sich schnell drum gekümmert. Ersatzteile wurden nachgeliefert, das hat etwas länger gedauert als ich gehofft hatte, aber der Kontakt war freundlich und transparent. Als kleine Wiedergutmachung bekam ich eine Entschädigung, was ich fair fand. Das zeigt, dass sie Probleme ernst nehmen — und das zählt für mich mehr als ein makelloses Paket.
Ein klarer Minuspunkt bleibt der Trainingscomputer: wirkt billig, wenig Funktionen und die Verbindung zu Kinomap klappt mit meinem älteren Tablet nicht zuverlässig. Vielleicht liegt es am Tablet, keine Ahnung, aber bei dem Preis sollte die Elektronik besser sein. Positiv ist immerhin, dass der Computer mit Akku läuft und per Kabel einfach zu laden ist.
Insgesamt bin ich zufrieden: solides Design, gutes Rudergefühl, kleine Schwächen bei Elektronik und Fußpolstern, aber ein supportorientierter Anbieter, der auf Probleme reagiert. Das macht den Unterschied, finde ich.Leiser Alltagsbegleiter, nicht perfekt, aber gut
das klingt ja fast wie gar nichts — und das hat mich echt überrascht. Ich benutze das Ergometer jetzt seit ein paar Wochen fast täglich, meistens morgens zwanzig bis vierzig Minuten, während ich Nachrichten lese oder einen Podcast höre. Es steht bei mir im Arbeitszimmer, also brauche ich etwas, das nicht die ganze Wohnung beschallt; dieses Gerät ist da wirklich angenehm unaufdringlich. Man setzt sich hin, tritt los und merkt sofort: die Trittbewegung ist rund, das Schwungrad arbeitet ruhig, und man hat nicht dieses metallische Knacken oder Quietschen, das ich von meinem alten Gerät kannte. Das fühlt sich einfach solide an, nicht billig, sondern eher so, als hätte man genug Maschine für die täglichen Runden.
Ich war anfangs skeptisch wegen des sehr niedrigen Preises — ich dachte, das ist bestimmt B-Ware oder ein Rückläufer —, und das hat mich beim Auspacken dann auch kurz nervös gemacht. Zwei Pakete kamen, und eins sah ziemlich mitgenommen aus: nasse Stellen an der Unterseite der Kartonage, Klebeband, das schon mal irgendwo anders war — kurz, nicht schön. Ich hab erst mal gedacht: super, da hab ich mir was kaputtes ins Haus geholt. Beim Öffnen fiel mir dann auf, dass der Computer lose im Karton lag und die Schutzfolie-Box leer war. Das hat mich gestört, ist aber bei der Funktion am Ende nicht ins Gewicht gefallen, das Gerät läuft einwandfrei.
Der Zusammenbau war überraschend stressfrei. Die Anleitung ist knapp, aber sehr verständlich — keine unnötigen Seiten, keine Fachbegriffe, die man erstmal googeln muss. Ich hab das Ergometer allein in einer halben Stunde fertig gehabt. Was mir im Alltag wichtig ist: die Sitzposition lässt sich einfach einstellen, die Pedale halten gut, und der Sattel ist okay für tägliche kürzere Einheiten. Komfortwunder ist er nicht — das haben andere auch kritisiert —, aber fürs Pendeln zwischen Homeoffice und Abendtraining reicht er. Wenn ich länger fahre, würde ich wohl irgendwann auf einen anderen Sattel wechseln, das ist aber kein Problem und relativ schnell gemacht.
Besonders angenehm finde ich die Lautstärke beim Treten. Ich konnte spät abends noch fahren, ohne dass die Nachbarn oder mein Partner sich beschwert hätten. Außerdem ist die Elektronik simpel: die Konsole zeigt das Wesentliche, keine überfrachteten Features, die man nie benutzt. Die Programme sind zahlreich genug, ich nutze gern die manuellen Einstellungen und zwei festgelegte Intervall-Programme, das reicht mir. Für ambitionierte Trainingspläne oder Profisport vielleicht zu einfach, aber für Alltagstraining top.
Der Kundenservice hat mich positiv überrascht — Antworten per Mail kamen flott, und am Telefon war jemand erreichbar, das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Die Erklärung zum günstigen Preis hat mich beruhigt: Lagerabbau, neuware, kein B-Ware. Das stimmt für mich mit dem praktischen Ergebnis überein, denn technisch ist alles in Ordnung.
Kritikpunkte habe ich trotzdem: die äußere Verpackung war derbe ramponiert, und die lose Lage des Computers im Karton hat mir Kopfschmerzen bereitet. Eine kleine Info beim Kauf — weil die Geräte aus Lagerräumung kommen — wäre fair gewesen, dann wäre die Erwartungshaltung besser. Außerdem ist der Sattel für längere Einheiten nicht optimal; bei intensiver Nutzung lohnt ein Ersatzsattel. Ansonsten ist das Fahrgefühl angenehm, die Verarbeitung macht einen ordentlichen Eindruck, und die Feineinstellung der Widerstände funktioniert präzise genug für mein Training.
Fazit: Ich war anfangs misstrauisch, wurde dann aber positiv überrascht. Das Ergometer hat in meinem Alltag seinen Platz gefunden, es ist leise, unkompliziert und zuverlässig. Kleinere Abzüge für die Verpackung und den Standardsattel, aber insgesamt bin ich zufrieden — und würde es Leuten empfehlen, die zu Hause regelmäßig trainieren wollen, ohne einen Profi-Mehrzwecktrainer zu brauchen.Erleichterung nach dem Kleinkrieg
Vorschlag war, die Enden abzuschneiden, was ja Quatsch ist und die Gewährleistung wohl sogar ankratzen würde. Wochenlang Funkstille, Mails und Anrufe ohne Lösung. Ich bot an, den Riemen selbst zu wechseln, wenn sie mir ein Montagevideo schicken — gab es nicht auf der Seite. Dann, endlich, kam das Video und ein Ersatzriemen. Beim ersten Einfahren war das Gerät wieder ruhig, alles glatt. In dem Moment war ich echt erleichtert, auch wenn der Weg dorthin nervte.
Überraschend solide, mit kleinen Macken
fühlt sich an wie teurere Geräte, würde ich empfehlen.
Als es klick machte
das sieht echt stabil aus. Hab's dann bestellt — und der Moment, als das Paket kam en mein Sohn nach zwei Minuten schon erste Tricks ausprobierte, da wusste ich sofort: genau so muss das sein. Verarbeitung fühlt sich sehr solide an, Trittfläche rutscht nicht, Optik stimmt, und zusammengebaut war das Ding ruckzuck (ok, eine Schraube klemmt kurz, aber kein Drama). Versand superschnell, Verpackung sicher. Hab's gleich meiner Schwester empfohlen, die will jetzt auch eins. Kleines Detail: Anleitung hätte etwas ausführlicher sein können, aber das fällt kaum ins Gewicht. Wir haben einfach Spaß damit.
Gute Abwicklung, schade um den Transport
Die Rückgabe lief sehr unkompliziert, der Kundenservice hat das zügig und ohne großes Theater geregelt. Hatte vorher schon schlechte Erfahrungen mit anderen Paketdiensten, daher keine große Überraschung mehr. Trotzdem bin ich dankbar, dass die Abwicklung insgesamt so problemlos war.
Rudern mitten im Chaos
taugt das Gerät, braucht man wirklich den Brustgurt? Das Rudergerät SP-MR-030-iE macht eigentlich, was es soll — läuft seit vier Wochen, Widerstand ist okay, macht sogar Spaß. Die Zweifel waren also teilweise weg. Dann der Brustgurt: ab 80–90 cm ist Schluss mit Pulsmessung, neue Batterie hat nichts gebracht. Support per Mail? Funkstille. Nach zwei Wochen am Telefon kam Ersatz, der war genauso schlecht, retour und storniert. Ich bin enttäuscht, ehrlich gesagt. Mein Rat: kauft das Ruder, aber spart euch den Brustgurt oder verlangt klaren Support. Würde ich nochmal? Nur wenn der Kundendienst besser wird.
Gutes Konzept, mieser Ablauf
angenehme Dämpfung, gutes Gefühl beim Ziehen, solide verarbeitet — also das Produktprinzip mag ich. Schade, denn das Gerät selber hätte mich neugierig gemacht. Würde ich's nochmal riskieren? Eher nicht.
Passt für leichte Einheiten
für meine täglichen 10 Minuten Aufwärmen ist das Trampolin echt praktisch, auch wenn es nicht perfekt ist. Ich hab’s direkt beim Hersteller bestellt, weil die Bewertungen gut klangen. Beim Aufbau waren viele der Plastikhülsen schon gesprungen, blöd. Nach einem Anruf kam aber ziemlich schnell ein Ersatz, diesmal stabiler—da war ich echt erleichtert. Trotzdem: mit über 80 kg fühlte sich das Ganze noch wackelig an, bei meinen knapp 60 kg geht’s zum Hüpfen und für die kurze Pause vom Schreibtisch gut genug. Die Rücksendung hab ich dann gemacht, weil ich ein ruhigeres Ding wollte, und die Rückerstattung hat etwas Nerven gekostet, musste mehrmals nachfragen. Insgesamt bin ich froh, es ausprobiert zu haben — es bringt Energie in den Alltag, ist platzsparend und macht Spaß, auch wenn man bei Gewicht und Service aufpassen sollte.
Ankunft mit Fragezeichen
man bietet mir einen Preisnachlass an. Hm, das wirkt einerseits nett, andererseits frage ich mich, ob das üblich ist, wenn ein Gerät vom Werk schon Gebrauchsspuren hat. Naja, ich habe aufgebaut, weil ich keine Lust hatte, das Ganze hin und her zu schicken, und ein bisschen Skepsis war da die ganze Zeit.
Beim ersten Test dann noch Kleinigkeiten, die nerven: der Computer piept nicht wie im Handbuch steht — Stille. Bei höherer Belastung hebt sich vorne das Metallteil mit den Rollen minimal vom Boden, sieht komisch aus, wirkt aber nicht gleich katastrophal. Die große Schraube im Sitzbereich ließ sich nicht komplett eindrehen, die Stütze hängt, sitzt ein paar Zentimeter zu hoch — vielleicht soll das so für die Abstellfunktion sein, vielleicht nicht. Die Parkauflage vom Griff wirkt schon leicht abgeschabt, also wieder dieses Gefühl „gebraucht?“
Kurz: Lieferung war fragwürdig (Verpackung, Zustand), Service hat schnell reagiert und einen Kompromiss angeboten, das hat mich beruhigt. Ich bin nicht völlig begeistert, aber auch nicht völlig enttäuscht — nützliches Gerät mit Macken. Wer superperfekt neu will, sollte vielleicht woanders schauen; wer ein brauchbares Rudergerät zum fairen Preis sucht und mit ein bisschen Toleranz lebt, kann es in Betracht ziehen.Gebrochene Stangen, trotzdem guter Sprung
super Sprunggefühl, das Gefühl auf der Matte ist angenehm, federt gut — das hat mich echt überrascht. Aber: nach kurzer Zeit ist eine der Haltestangen für das Sicherheitsnetz gebrochen. Man hat sie damals ersetzt, das klappte noch. Jetzt, einige Monate später, wieder dasselbe. Das nervt, und es fühlt sich nicht wirklich stabil an, wenn man das öfter einfedert. Ich habe dann beim Support nach Ersatz gefragt und lange nichts gehört, das war enttäuschend. Irgendwann kam keine hilfreiche Antwort, nur Funkstille, deshalb habe ich schließlich ein anderes Trampolin bestellt. Positiv: der Aufbau war überschaubar und die Polsterung ist okay, das Netz fühlte sich anfangs sicher an. Negativ: die Haltbarkeit der Stangen und der mangelnde Kundenkontakt — das ist für mich ausschlaggebend. Fazit: Ich mochte das Springgefühl, hätte es gern behalten, aber ohne verlässliche Ersatzteilversorgung würde ich nicht nochmal zu dieser Marke greifen.
Das Glück, das nie kam
„Das kann nicht wahr sein“. Ich habe dem Kundenservice alles geschickt, Bilder, Videos – ich war echt am meisten genervt. Nach einer gefühlten Ewigkeit kamen die ersten Ersatzteile, die irgendwie nicht passten. Irgendwann gab’s dann doch ein neues Gerät, aber ich akzeptierte einen kleinen Kratzer. Kein Stress, dachte ich. Aber nach genau einem Jahr war ich wieder im gleichen Dilemma – das Teil war wieder kaputt! Und das ganze Theater ging wieder von vorne los, inklusive dem Öffnen des Geräts und mehr Videos. Ich war mehr als einmal amüsiert, als ich die defekten Schweißnähte sah. Am Ende gab’s keinen Ersatz und keinen Rückerstattung. Es hieß, ich hätte die Garantiezeit überschritten – dabei hatte ich die Reklamation rechtzeitig eingereicht. Nach einem monatelangen Hin und Her landete das arme Gerät schlussendlich beim Sperrmüll, und ich fühlte mich echt veräppelt. Es ist frustrierend zu sehen, wie man behandelt wird. Also, das nächste Mal werde ich mich doppelt umsehen. Nie wieder Sportplus für mich!
Ärger mit dem Speedbike
während ich trainierte, gab es auf einmal einen schrecklichen Geruch, und die Elektronik in der Hinterradbremse hat einfach aufgegeben. Es war so frustrierend, weil ich keine Ausrede akzeptieren konnte – kein Gewitter, kein Stromschlag, nichts! Nur ein kaputtes, billiges Gerät, das mir nach nur kurzer Nutzung den Rücken gekehrt hat. Wenn ich einen ganz schlechten Film sehen wollte, hätte ich es mir lieber ins Kino geben lassen. Der Kundenservice von Sportplus hat mir dann das letzte bisschen Geduld geraubt. Ich bekam eine Antwort, die sich wie ein Musterbrief anfühlte – null Unterstützung, nur „Sorry, das ist uns unbekannt. Wenden Sie sich bitte an Amazon.“ Toll, danke! Amazon war glücklicherweise schnell und hat mir sofort geholfen. Ich konnte das defekte Teil unkompliziert zurückschicken und bekam mein Geld zurück. Das war die einzige positive Wendung in dieser ganzen Misere. Amazon? Top-Service, unübertroffen. Aber das Speedbike? Ein glatter Reinfall. Ehrlich gesagt würde ich jedem, der über den Kauf nachdenkt, raten, sich mindestens zweimal zu überlegen, ob er sein Geld dafür ausgeben möchte. Enttäuschung pur, und ich kann nichts anderes sagen, als dass ich bin froh, dass ich nicht direkt bei Sportplus gekauft habe – sonst wären meine 500 Euro einfach weg gewesen. Sportplus? Daumen ganz klar runter.
Chaos bei der Lieferung
"Hey, das läuft ja!" Doch die nächsten beiden Pakete ließen noch länger auf sich warten. Ich hab die ganze Zeit versucht, beim Kundenservice nachzufragen – mehrfach! Schließlich hieß es dann, das vierte Paket sei angeblich verloren gegangen. "Könnte passieren", war die Antwort. Ich wurde dann irgendwann echt ungeduldig und habe beschlossen, mein Rücktrittsrecht zu nutzen. Die drei Pakete gingen zurück, und dann wieder zwei Wochen warten. Erstattung? Fehlanzeige!weil nur drei Pakete zurückgekommen sind. Nach einigem Hin und Her über Paypal bekam ich schließlich mein Geld zurück. Also, der Shop „Sportplus“? Da kann ich nur sagen: Finger weg, das war ein echter Schuss in den Ofen!
Hometrainer
Vor 2 Wochen habe ich den Antriebsriemen nach 1,5 Jahren Benutzung meines Hometrainers reklamiert, weil das enthaltene Drahtseil gerissen ist: Ein klarer Qualitätsmangel. Zunächst wurde mir vorgeschlagen die Enden abzuschneiden, jedoch behebt es den Schaden am Riemen nicht und würde lt. Gewährleistung eine Manipulation darstellen. Ich kann das Gerät seitdem nicht mehr benutzen, außerdem quietscht das Gerät. Meine bisherigen Anrufe und Mails erbrachten keine konstruktive Lösung, obwohl ich den Vorschlag machte, den Riemen selbst zu tauschen, wenn ich ein Montagevideo erhalte, das es auf der Webseite bisher nicht gibt (nur eine ungenaue Beschreibung). Bis heute warte ich auf eine Antwort.
Zuverlässig, qualitativ hochwertig und große Auswahl
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Sportplus und ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Die Online-Bestellungen werden immer schnell bearbeitet und geliefert. Die Produkte sind von guter Qualität und ich habe noch nie Probleme mit defekten Artikeln gehabt. Auch die Rücksendungen werden unkompliziert bearbeitet.
Ein besonderer Pluspunkt ist die große Auswahl an Sportartikeln, von bekannten Marken bis hin zu exklusiven Angeboten. Ich kann Sportplus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Über sportplus
SportPlus ist eine Marke für Fitness- und Trainingsgeräte für den Heimbereich. Zum Sortiment zählen unter anderem Rudergeräte, Heimtrainer, Ergometer, Crosstrainer, Laufbänder, Vibrationsplatten, Trampoline und Balance- sowie Koordinationstrainer. Das Angebot richtet sich an Privatpersonen, die zu Hause trainieren möchten, sowie an Freizeitsportler. Der Vertrieb erfolgt überwiegend über den Onlinehandel und ausgewählte Händler. Produktlinien werden durch Modellkennzeichen wie SP-… gekennzeichnet. Das Portfolio deckt Ausdauer- und Koordinationstraining ab.
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Webseite: sportplus.de
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Letzte Aktualisierung: März 2026
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Sportplus und ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Die Online-Bestellungen werden immer schnell bearbeitet und geliefert. Die Produkt... Lesen Sie weiterVon: Fine Trampeli