Sportega5 erfahrungen

40% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 5 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Uneinheitliche Rücksendungen und Kosten belasten Kundenerfahrung

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Sportega deuten auf zwei Hauptthemen hin: Lieferung und Rücksendungen.

Einige Kunden berichten von reibungslosen Bestellungen und schnellen Lieferungen, wie ein Kunde feststellt: "Bestellprozess ganz einfach... Versand erfolgte innerhalb 24 Stunden." Allerdings gibt es auch viele negative Rückmeldungen zur Unzulänglichkeit des Retourenprozesses. Kunden wiesen darauf hin, dass Rücksendungen auf eigene Kosten zu erfolgen haben und oft nicht klar kommuniziert werden. Ein Kunde klagt: "Nie mehr wieder, da zahle ich gern lieber mehr."

Zusammengefasst können die Erlebnisse daher stark variieren, wobei die Qualität des Kundenservice und der Rückgabeprozess häufig kritisiert werden.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2023-02-12

Bestellprozess ganz einfach... Seiten sehr ersichtlich. Versand erfolgte innerhalb 24 Stunden. Mit DPD ab Versand dritter Tag zugestellt. Gute Beratung pe E-Mail. Danke. bin seh... Lesen Sie weiterVon: Jita

Negative Bewertung

  2023-12-27
Bauer Vapor Hyper2Lite

Achtung defekte Schläger Bauer Hyper2Lite 300 EUR werden selbst nach nur zweimaliger Benutzung und Bruch an den Händen oben ohne erkennbare Schlag-/Schusspuren nicht ersetzt. Re... Lesen Sie weiterVon: Toby H

Meistbewertete Bewertung

  2021-09-02
Nicht empfehlungswert

Ich habe seit Jahre bei Sportega.de gekauft: Bestellung (Zahlung mit Paypal) , Lieferung, ohne Problem, war zufrieden Im August 2021 habe ich zum ersten Mal seit Jahren die b... Lesen Sie weiterVon: HULI

Erfahrungen (5)

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    Bauer Vapor Hyper2Lite

    Achtung defekte Schläger Bauer Hyper2Lite 300 EUR werden selbst nach nur zweimaliger Benutzung und Bruch an den Händen oben ohne erkennbare Schlag-/Schusspuren nicht ersetzt. Reklamationszeit 6 Wochen, Ergebnis abgelehnt. Kosten Retoure werden nicht ersetzt und defekter Schläger wird an den Kunden zurück versandt.


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    Bestellprozess ganz einfach... Seiten sehr ersichtlich. Versand erfolgte innerhalb 24 Stunden. Mit DPD ab Versand dritter Tag zugestellt. Gute Beratung pe E-Mail. Danke. bin sehr zufrieden.


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    Service

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    Insgesamt

    Wir lieben Reklamationen

    Never ever!!! Hände weg von dieser Bande. Ware mit Schaden geliefert. Nach Anzeige des Mangels an der Ware und der Verpackung wurde mir eine Mitschuld wegen Annahme des Paketes unterstellt. Ich hatte wegen der beschädigten Ware eine Gutschrift gefordert. Dies blieb ohne Reaktion. Dann hatte ich um ein freies Retourenlabel gebeten. Ohne Reaktion. Ich hatte in den Bewertungen von Trustpilot entsprechend negative Erfahrungen zu Retouren gelesen. Ich kämpfe weiter um mein Geld ! Hände weg von diesem Händler!


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    Kauf Hoody

    Haben für unseren Sohn einen Hoody gekauft und wie es oft ist, passte die Größe leider nicht. Somit wurde ich mit dem Prozedere für Warenrücksendungen konfrontiert, welches offenbar noch aus der Steinzeit stammt. Zuerst mal das richtige Formular finden, keine Spur von automatischer Datenübernahme und das Beste zum Schluss, natürlich nur unfrei. Nie mehr wieder, da zahle ich gern lieber mehr


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    Nicht empfehlungswert

    Ich habe seit Jahre bei Sportega.de gekauft: Bestellung (Zahlung mit Paypal) , Lieferung, ohne Problem, war zufrieden

    Im August 2021 habe ich zum ersten Mal seit Jahren die bestellte Ware zurückgeschickt, weil die Größe nicht passt. Dann habe ich erst erfahren, dass ein Umtausch nicht möglich ist. Es bleibt nur die Möglichkeit der Erstattung.

    Die Erstattung gestaltet sich als schwierig: sie haben zwar bestätigt, dass sie die Ware am 10.08.2021 zurückbekommen haben, aber bis heute (02.09.2021) konnten sie mir die Kosten immer noch nicht erstatten. Bei den vielen Emails ist der Kundenservice weder freundlich, noch klar über den Sachverhalt (sie scheinen die eMails nicht zu lesen)

    Bin immer noch am Kämpfen, um das Geld zurückzubekommen.

    Zwei Dinge noch anzumerken:
    1. Sportega.de ist ein nicht-deutscher Online shop
    2. wenn man den KundenService mit der deutschen Nummer anruft, bekommt man eine automatische Antwort: Sie rufen INNERHALB unserer Arbeitszeit, schreiben Sie uns bitte eine Email.




Über Sportega

Sportega ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Sportbekleidung spezialisiert hat. Das Angebot richtet sich hauptsächlich an Privatkunden, die eine umfassende Auswahl an Tennisschlägern, Lauf- und Fitnesskleidung, sowie Accessoires wie Kappen und Handschuhe suchen. Sportega bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte und PayPal. Um den Kundenservice zu verbessern, stellt Sportega auch effektive Unterstützung über verschiedene Kanäle bereit. Regelmäßige Aktionen und Sales ermöglichen es den Kunden, ihre Einkäufe zu günstigen Preisen zu tätigen. Ein Blog bietet zusätzlich Informationen und Einblicke in diverse Sportarten. Ein kostenloser Newsletter informiert zudem über Neuigkeiten und spezielle Angebote.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: sportega.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 sportega.de



    Kategorien Sportega

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    Letzte Aktualisierung: Juli 2025