sportdeal24 Erfahrungen
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Erfahrungen (41)
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Entschuldigung
Ich habe vor 2 Wochen dem Onlinehändler sportdeal24 leider eine schlechte Bewertung gegeben. Ich möchte diese hiermit korrigieren.
Es handelte sich um eine Rückzahlung die bei mir sehr verspätet einging. Der Chef Herr Thomas Schoeßer hat mich nach meiner damaligen Bewertung sofort zurück gerufen und mir sehr freundlich erklärt, dass die Zahlung über PayPal sofort überwiesen wurde. Er hat sich voll eingesetzt, dafür meinen Dank. Die Überweisung wurde irgentwo verzögert und ist nach 3 Wochen angekommen und wurde auch wie bestätigt schon 3 Wochen vorher abgeschickt.
Ich kann Sportdeal24 hiermit jedem empfehlen, sehr guter Service.Nicht zu empfehlen, Grund undurchsichtige Geschäftspraktiken. Bestellung ab 75 Euro kostenlos , dann doch Portogebühr, Bezahlung über Paypal und dann doch nach Monaten meldet sich ein Inkassounternehmen , dass noch Zahlungen ausstehen. Vorher keine Mahnungen oder Kontakte per E- Mail vom Händler dass kein Betrag eingegangen ist. Auf dem Kundenportal steht nach wie vor Zahlung eingegangen. Anscheinend Absicht und zusammenarbeit mit dem ebenfalls fragwürdigem Inkassounternehmen PAIGO. Kundenabzocke mit horenden Bearbeitungsgebühren. Kriminell, hier werden Schlupflöcher im Gesetz gnadenlos zur Abzocke verwendet. Nie nie wieder!!!
Ich mache aktuell auch sehr schlechte Erfahrungen mit denen. Mir wurden von meiner gesamten Retoure 2 Paar Schuhe nicht erstattet weil diese angeblich nicht eingegangen sind. Diese sind definitiv retourniert. Habe sogar Zeugen wie ich das Paket verpackt und unmittelbar danach versandt habe.
Nie wieder. Zu der Verpackung und Porto von €9.99 kommen für die Lieferung in die Schweiz nochmals 30% (!?!?) des Verkaufspreises für Gebühren etc. on top. Preislich lohnt sich dies überhaupt nicht
Basketball-Modell
Ich war auf der Suche nach einem Basketball-Modell, das schon nicht mehr überall erhältlich war. Glücklicherweise bin ich auf diesen Onlineshop gestoßen. Zuerst war ich ein bisschen skeptisch, aber ich wurde positiv überrascht. Der bestellte Artikel kam schnell an, schon am übernächsten Tag. Die Qualität entsprach genau der Beschreibung und ich konnte keine Mängel feststellen. Der gesamte Kaufprozess war professionell und seriös. Ich bekam den Kaufbeleg per Email und war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Gerne wieder!
Fußballausrüstung
Meine Bestellung bei Sportdeal24 war super! Ich habe verschiedene Fußballausrüstungen bestellt, wie Socken und Stutzen. Leider war bei einem Paar der Stutzen ein Problem, aber der Kundenservice hat mir schnell und freundlich geholfen. Ich habe ein Foto geschickt und sie haben mir sofort einen Ersatz angeboten. Die Kommunikation war einfach und das Problem wurde schnell gelöst. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und würde Sportdeal24 auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bestellung einer Nike Leggings
Ich habe vor 10 Wochen eine Nike Leggings bestellt und habe leider festgestellt, dass die Naht vom Bund defekt war. Also habe ich Fotos an die Retourenabteilung geschickt und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, dass ich kostenlos eine neue Leggings zugeschickt bekomme. Das war wirklich eine tolle Überraschung! Die Hilfe und Bearbeitung ging super schnell und das neue Produkt kam bereits zwei Tage später bei mir an.
Sportartikel bestellt
Ich habe vor Kurzem ein paar Sportartikel bei euch bestellt und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden war. Als ich eine Reklamation hatte, wurde sich schnell darum gekümmert und ich bekam sofort Ersatz geliefert. Der Kundenservice war wirklich nett und höflich, ich fühlte mich gut behandelt. Die Qualität der Produkte war auch super und ich würde jederzeit wieder bei euch bestellen.
Fußballausrüstung
Ein super Angebot für Fußballzubehör zu echt guten Preisen. Ideal für kleine Vereine mit begrenztem Budget. Leider war ein Teil meiner Bestellung beschädigt, aber das kann mal vorkommen. Die Rücksendung war unkompliziert und ich habe schnell Ersatz bekommen. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Ich werde diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.
Torwarthandschuhe und Gutscheine
Meine Erfahrungen mit dem Kundenservice waren wirklich super! Ich hatte Fragen zur Beflockung und wurde sofort und sehr kompetent beraten. Der Verkaufsmitarbeiter hat mir sogar ermöglicht, zwei Gutscheine einzulösen. Die Ware wurde schließlich geliefert und ich bin rundum zufrieden damit. Insgesamt war der Kontakt sehr angenehm und mein Einkaufserlebnis war wirklich top!
Winterjacke für meinen Sohn
Die Winterjacke ist total super für den Winter, hält Regen und Wind super ab. Die Größe hat perfekt gepasst, aber leider ist nach ein paar Wochen der Reißverschluss kaputtgegangen. Ich hab das reklamiert und dann haben die mir direkt 'ne neue Jacke geschickt. Insgesamt bin ich mega zufrieden mit der Jacke und dem Kundenservice von Sportdeal24.
Kaputte Fußballschuhe
Meine Fußballschuhe waren total kaputt, nachdem ich die nur einmal getragen hatte. Ich hab dem Laden ne Mail mit Bildern geschickt und die haben flott geantwortet und mir gleich neue versprochen. Nach ner Woche kamen die neuen Schuhe an, ohne dass ich die alten zurück schicken musste und ohne Extra-Kosten. Der Kundenservice ist echt klasse!
Nike Fuba Schuhe
Unglaublich, der Service war wirklich super! Die Nike Fußballschuhe, die ich bestellt hatte, sind schon nach kurzer Zeit kaputt gegangen. Die Reklamation bei Nike lief nicht so gut, aber sportdeal24 hat schnell reagiert und uns großzügig entschädigt. Vielen Dank für diese außergewöhnliche Kundenfreundlichkeit!
Sportausrüstung
Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf bei euch. Die Preise waren fair, der Kundenservice war top und die Lieferung ging echt fix und ohne Probleme über die Bühne.
Super Kundenservice, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung
Also Leute, der Kundenservice war wirklich großartig! Sie haben meine Bestellung super schnell bearbeitet und alles blitzschnell geliefert. Und als ich danach noch Fragen hatte, waren sie auch sofort erreichbar und haben mir sofort geholfen. Einfach nur spitze!
Fußballschuhe
Das war total klasse, als ich mich beschwert habe, hat die Firma direkt reagiert. Der Kontakt war echt schnell und die Abwicklung lief super. Bin wirklich total happy damit!
Fußballschuhe
Die Lieferung kam echt schnell an und es gab überhaupt keine Probleme. Als ich mal etwas zurückschicken musste, wurde mir super professionell geholfen. Ich würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Sportartikel
Also, ich muss sagen, dass meine Erfahrungen mit ihnen immer positiv waren. Die Leute dort sind total nett und geben wirklich ihr Bestes, um den Kunden zufrieden zu stellen. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach stimmt. Macht weiter so!
Trainingskleidung
Die bestellten Sachen kamen leider später an, weil sie nicht vorrätig waren. Es wäre schön gewesen, während der Bestellung besser informiert zu werden. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die kaputte Trainingshose wurde schnell ausgetauscht.
Neue Sporthose gekauft
"Ich bin jetzt ein richtiger Stammkunde!!!"
Meine Bestellung - Sportzeug
Meine Bestellung ist jetzt schon seit zwei Wochen unterwegs und ich hab immer noch nix erhalten! Musste direkt bezahlen und dann... einfach nix! Keine Updates, keine Infos zur Lieferung, gar nichts! Voll ärgerlich! Und jetzt soll ich auch noch für Rücksendungen zahlen? Nie wieder!
Fußballschuhe
Ich muss echt sagen, dass ich von meinem Einkauf bei euch richtig enttäuscht bin. Die Fußballschuhe kamen viel zu spät an, erst mehr als 5 Tage nachdem ich sie bestellt hatte. Die Verpackung war total lieblos, die Schuhe lagen einfach lose im Karton. Und dazu kommt noch, dass es keine kostenlose Rücksendung gibt, was mich echt ärgert.
Meistbewertete Bewertung
nicht gut
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