sportdeal24 Erfahrungen
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Erfahrungen (32)
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Entschuldigung
Ich habe vor 2 Wochen dem Onlinehändler sportdeal24 leider eine schlechte Bewertung gegeben. Ich möchte diese hiermit korrigieren.
Es handelte sich um eine Rückzahlung die bei mir sehr verspätet einging. Der Chef Herr Thomas Schoeßer hat mich nach meiner damaligen Bewertung sofort zurück gerufen und mir sehr freundlich erklärt, dass die Zahlung über PayPal sofort überwiesen wurde. Er hat sich voll eingesetzt, dafür meinen Dank. Die Überweisung wurde irgentwo verzögert und ist nach 3 Wochen angekommen und wurde auch wie bestätigt schon 3 Wochen vorher abgeschickt.
Ich kann Sportdeal24 hiermit jedem empfehlen, sehr guter Service.Nicht zu empfehlen, Grund undurchsichtige Geschäftspraktiken. Bestellung ab 75 Euro kostenlos , dann doch Portogebühr, Bezahlung über Paypal und dann doch nach Monaten meldet sich ein Inkassounternehmen , dass noch Zahlungen ausstehen. Vorher keine Mahnungen oder Kontakte per E- Mail vom Händler dass kein Betrag eingegangen ist. Auf dem Kundenportal steht nach wie vor Zahlung eingegangen. Anscheinend Absicht und zusammenarbeit mit dem ebenfalls fragwürdigem Inkassounternehmen PAIGO. Kundenabzocke mit horenden Bearbeitungsgebühren. Kriminell, hier werden Schlupflöcher im Gesetz gnadenlos zur Abzocke verwendet. Nie nie wieder!!!
Ich mache aktuell auch sehr schlechte Erfahrungen mit denen. Mir wurden von meiner gesamten Retoure 2 Paar Schuhe nicht erstattet weil diese angeblich nicht eingegangen sind. Diese sind definitiv retourniert. Habe sogar Zeugen wie ich das Paket verpackt und unmittelbar danach versandt habe.
Nie wieder. Zu der Verpackung und Porto von €9.99 kommen für die Lieferung in die Schweiz nochmals 30% (!?!?) des Verkaufspreises für Gebühren etc. on top. Preislich lohnt sich dies überhaupt nicht
Basketball-Modell
Ich war auf der Suche nach einem Basketball-Modell, das schon nicht mehr überall erhältlich war. Glücklicherweise bin ich auf diesen Onlineshop gestoßen. Zuerst war ich ein bisschen skeptisch, aber ich wurde positiv überrascht. Der bestellte Artikel kam schnell an, schon am übernächsten Tag. Die Qualität entsprach genau der Beschreibung und ich konnte keine Mängel feststellen. Der gesamte Kaufprozess war professionell und seriös. Ich bekam den Kaufbeleg per Email und war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Gerne wieder!
Bestellung einer Nike Leggings
Ich habe vor 10 Wochen eine Nike Leggings bestellt und habe leider festgestellt, dass die Naht vom Bund defekt war. Also habe ich Fotos an die Retourenabteilung geschickt und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, dass ich kostenlos eine neue Leggings zugeschickt bekomme. Das war wirklich eine tolle Überraschung! Die Hilfe und Bearbeitung ging super schnell und das neue Produkt kam bereits zwei Tage später bei mir an.
Fußballausrüstung
Ein super Angebot für Fußballzubehör zu echt guten Preisen. Ideal für kleine Vereine mit begrenztem Budget. Leider war ein Teil meiner Bestellung beschädigt, aber das kann mal vorkommen. Die Rücksendung war unkompliziert und ich habe schnell Ersatz bekommen. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Ich werde diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.
Fußballschuhe
Das war total klasse, als ich mich beschwert habe, hat die Firma direkt reagiert. Der Kontakt war echt schnell und die Abwicklung lief super. Bin wirklich total happy damit!
Nike Fuba Schuhe
Unglaublich, der Service war wirklich super! Die Nike Fußballschuhe, die ich bestellt hatte, sind schon nach kurzer Zeit kaputt gegangen. Die Reklamation bei Nike lief nicht so gut, aber sportdeal24 hat schnell reagiert und uns großzügig entschädigt. Vielen Dank für diese außergewöhnliche Kundenfreundlichkeit!
Winterjacke für meinen Sohn
Die Winterjacke ist total super für den Winter, hält Regen und Wind super ab. Die Größe hat perfekt gepasst, aber leider ist nach ein paar Wochen der Reißverschluss kaputtgegangen. Ich hab das reklamiert und dann haben die mir direkt 'ne neue Jacke geschickt. Insgesamt bin ich mega zufrieden mit der Jacke und dem Kundenservice von Sportdeal24.
Kaputte Fußballschuhe
Meine Fußballschuhe waren total kaputt, nachdem ich die nur einmal getragen hatte. Ich hab dem Laden ne Mail mit Bildern geschickt und die haben flott geantwortet und mir gleich neue versprochen. Nach ner Woche kamen die neuen Schuhe an, ohne dass ich die alten zurück schicken musste und ohne Extra-Kosten. Der Kundenservice ist echt klasse!
Sportartikel
Also, ich muss sagen, dass meine Erfahrungen mit ihnen immer positiv waren. Die Leute dort sind total nett und geben wirklich ihr Bestes, um den Kunden zufrieden zu stellen. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach stimmt. Macht weiter so!
Sportbekleidung für Wettkampf
Nachdem es einen kleinen Fehler in der Beschriftung der Crop Tops gab, habe ich angerufen und das Problem wurde schnell behoben. Die Tops kamen rechtzeitig für den Wettkampf an und ich bin wirklich zufrieden mit dem Service. Vielen Dank für die schnelle Lösung! Gerne wieder!
Trainingskleidung
Die bestellten Sachen kamen leider später an, weil sie nicht vorrätig waren. Es wäre schön gewesen, während der Bestellung besser informiert zu werden. Aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die kaputte Trainingshose wurde schnell ausgetauscht.
Neue Sporthose gekauft
"Ich bin jetzt ein richtiger Stammkunde!!!"
Umtausch gegen anderes Shirt
Habe ein Laufshirt gekauft. Farbunterschied zum Bild auf der Homepage war so gravierend, dass ich es zurück schicken musste. Habe hierbei angeboten, ein anderes zu nehmen und den höheren Preis zu zahlen. Dies wurde nach mehrmaligen Telefonaten und Emails auch zugesichert.
Ohne Ankündigung bzw. Rückmeldung wurde das Geld, abzgl. 5,90 € Versandkosten überwiesen und das bei einem Warenwert von 18,85 €.
Hier wird bereits im Vorfeld mit dem Geld des Kunden gearbeitet. So hält sich die Firma über Wasser. Grossartiges Geschäftsmodell! Kann man drauf verzichten.
Nie wieder. AbzockerErstattung bei Nichtlieferung
Sportdeals hält mich seit Monaten hin. Ein Paket wurde nicht geliefert, und ich muss als Kunde hinterherlaufen werde immer wieder vertröstet.
Turnschuhe bestellt
VORSICHT KEINE ÜBERNAHME DER RÜCKSENDEKOSTEN !
Ich habe 4 Paar Turnschuhe bestellt. Bei Schuhen ist es so, dass man verschiedene Modellle bestellen muss, um anprobieren zu können. Der Carton kam hier mit einem Loch an. Ich zahlte also 10 Euro Rücksendung + 2,50 € werden für den beschädigten Karton abgezogen, den ich nicht beschädigt habe.
Nie wieder !Kauf eines Rucksacks
Achtung abzocke! Hier werden Gegenstände angeboten, die sie nicht ausliefern können! Zusätzlich wird man darüber nicht benachrichtig! Erst nach mehrmaligem schreiben, nach Monaten bekam ich eine Antwort! Kauft nicht hier!
Bestellung
Ich habe vor einer Woche bestellt, bis jetzt nicht mal eine Versandsbestätigung bekommen.
Per Mail nachgefragt, keine Antwort!
Danke für nix :-(Du wirst auch nichts erhalten, ist eine Abzocke. Die bieten Produkte an, die sie gar nicht haben!
Die Größenangaben entsprechen nicht der Realität und fallen jedes Mal anders aus.
Man hat gar keine Chance eine Rücksendung zu vermeiden! Diese muss man natürlich selbst bezahlen.
Mal abgesehen davon bekommt man fehlerhafte Lieferungen die wesentlich später als angegeben und erst nach mehrfachem nachfragen erfolgen.
Service, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit Fehlanzeige !Schade
Versand dauerte knapp 2 Wochen, keine Ahnung ob es am DHL lag hab die Sendungsverfolgung nicht kontrolliert. Rückversand muss man hier selber zahlen, keine Ahnung wann das mal der Fall war in all meiner Shoppingzeit. Ich wette auf die Rückerstattung lässt sich auch ewig warten. Absolut keine weiterempfehlung, nie wieder sportdeal24, schade
Meistbewertete Bewertung
Entschuldigung
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