Space NK - Gesamtbewertung basierend auf 25 Bewertungen
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Problem mit der Lieferung
Es gab ein Problem mit der Lieferung, weil der Artikel, den ich bestellt hatte, nicht ankam. Das war ziemlich ärgerlich, aber Nikki vom Kundenservice hat sofort meine Zahlung zurückerstattet. Das war wirklich super von ihr.
tolle Produkte, hilfreicher Kundenservice
Der Kundenservice bei Space NK ist wirklich klasse! Die Mitarbeiter sind total hilfsbereit und freundlich. Die Produkte sind einfach super, ich bin begeistert von ihnen. Leider hatte ich neulich ein kleines Problem mit der Lieferung und einem Produkt, aber das wurde sofort behoben. Normalerweise läuft alles reibungslos bei meinen Space NK Bestellungen, daher war das eine Ausnahme. Ich werde auf jeden Fall weiterhin dort einkaufen und kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank.
Kundenbetreuung, Lieferungsproblem
Heute Morgen habe ich den Kundenservice angerufen, um ein Problem mit meiner Lieferung zu klären. Die Mitarbeiterin war sehr professionell und konnte mir schnell helfen. Es war wirklich schön, mit jemandem zu sprechen und nicht nur automatische Antworten zu bekommen. Ich war wirklich zufrieden mit dem Service und möchte der Mitarbeiterin, die mir geholfen hat, danken.
Kauf eines Duftes und einer Creme
Space NK war wirklich super hilfreich und total proaktiv. Das Bestellen war echt einfach, aber ich habe leider die falsche Lieferadresse eingegeben. Der Kundenservice hat sofort reagiert, obwohl Feiertag war. Wir mussten die Bestellung stornieren, aber sie haben mir gleich einen neuen Promo-Code gegeben und ich konnte alles problemlos nochmal bestellen. Echt klasse Service!
Make-up und Hautpflege
Der Kundenservice hat mich wirklich beeindruckt. Ich möchte mich herzlich bei der Mitarbeiterin bedanken, die mir so gut geholfen hat. Sie hat direkt auf meine E-Mail geantwortet und sogar eine nette Überraschung für meinen Geburtstag hinzugefügt! Vielen Dank nochmals.
teurer internationaler Versand
Der Versandpreis von 14€ für internationale Lieferungen ist echt übertrieben und fühlt sich fast ein bisschen wie Abzocke an, vor allem wenn andere Online-Shops bessere Optionen haben. Ich sitz nun schon seit 'ner Woche hier und warte darauf, dass meine Bestellung überhaupt mal verschickt wird. Bei dem Preis könnte man eigentlich erwarten, dass die Lieferung per Teleportation kommt.
Retournierte Grundierung
Kürzlich musste ich eine Grundierung zurückgeben, die nicht ganz die richtige Farbe hatte. Obwohl ich sie eine Woche lang benutzt hatte, war Space NK bereit, sie gegen eine neue auszutauschen. Bevor ich in den Laden ging, habe ich den Kundenservice online kontaktiert und Claire hat mir sehr hilfreiche Informationen gegeben. Der Kundenservice von Space NK ist wirklich ausgezeichnet!
Schnelle Lieferung und super Produkte
Dieses Unternehmen hat definitiv meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung erfolgte schnell und die Produkte zeigten sich von hoher Qualität. Ich war wirklich beeindruckt von der Auswahl und Vielfalt der Produkte, die sie im Angebot haben. Auch der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Einziger Kritikpunkt wären die etwas hohen Lieferkosten nach Deutschland. Aber insgesamt war ich sehr zufrieden und werde sicherlich erneut bestellen.
fehlendes Produkt in meiner Bestellung
Ich hatte eine echt gute Erfahrung mit dem Kundenservice von Space NK! Victoria war super nett und hat mir total geholfen, als ein Produkt in meiner Bestellung gefehlt hat. Sie hat alles so einfach und unkompliziert gemacht. Victoria hat mich immer informiert gehalten und war wirklich hilfreich. Es war wirklich toll!
hilfsbereite Kundenservice-Frau
Ich musste den Kundenservice anrufen, weil ich Probleme mit meinem Konto hatte. Ich habe mit einer netten Dame namens Margaret gesprochen, die mir wirklich sehr geholfen hat. Sie war freundlich und effizient. Margaret hat mir erklärt, wie sie mir helfen würde, und genau das auch getan, ohne mich lange warten zu lassen. Eine wirklich hilfreiche Mitarbeiterin. Vielen Dank, Margaret!
Kundenservice
Ich möchte wirklich betonen, dass mein Kundenservice-Erlebnis bei meinem letzten Einkauf wirklich toll war. Ich hatte Schwierigkeiten mit meinem Konto und wurde schnell von einer netten Dame namens Nicole unterstützt, die all meine Fragen beantwortet und das Problem sofort behoben hat. Wie immer bin ich sehr zufrieden mit dem schnellen und freundlichen Kundenservice.
Einkauf beim Space NK
Mein Einkauf bei Space NK war echt super! Das Personal war total nett und hilfsbereit. Die Atmosphäre da drin war total angenehm und ich habe mein Produkt sofort gefunden. Sogar als mein Baby dabei war, haben sie sich um uns gekümmert und mit mir interagiert. Ich habe mich richtig wohl gefühlt und freue mich schon darauf, bald wieder dort einzukaufen.
kaputtes Produkt
Die bestellte Ware kam beschädigt an, aber ich muss sagen, der Kundenservice war wirklich klasse! Lyndsey hat mir total schnell und effizient geholfen, eine Lösung zu finden. Bin total zufrieden damit, wie fix sie auf meine Anfrage reagiert hat.
Live-Chat mit Lyndsay
Ich habe kürzlich den Live-Chat genutzt und Lyndsay war wirklich hilfreich. Sie hat mir dabei geholfen, ein Problem mit einem Rabattcode zu lösen und mir sogar einen neuen gegeben. Ich bin wirklich dankbar dafür!
schneller und hilfreicher Kundenservice
Der Kundenservice war echt super - so schnell und hilfreich! Ich hatte ein Produkt, das nicht funktioniert hat, aber nachdem ich sie kontaktiert habe, haben sie sofort reagiert und mir einen Ersatz geschickt. Vielen Dank dafür!
Naturium Körperwaschgel
Ich habe das Naturium Körperwaschgel als Geschenk für einen Freund gekauft, weil es echt gut ist und ich es auch gerne benutze. Doof nur, dass bei der Lieferung 2 Flaschen undicht waren. Hab dann dem Kundenservice geschrieben und am nächsten Tag hat mir Claire geantwortet. Sie war total fix und hat mir versprochen, dass die undichten Flaschen ausgetauscht werden. Das fand ich super!
Hervorragender Kundenservice
Ich war echt happy mit dem Kundenservice, den ich beim Einkaufen bei Space NK erhalten habe. Die Mitarbeiterin war so hilfsbereit, kompetent und einfach nett. Sie hat mein Problem sofort gelöst und hat mir geholfen, die passenden Produkte auszuwählen. Mit so einem erstklassigen Kundenservice bin ich sicher, dass ich auf jeden Fall wieder hier einkaufen werde.
Kundenservice
Der Kundenservice war wirklich top, schnell und effizient. Mein Anliegen wurde professionell und prompt gelöst. Ich bin wirklich beeindruckt vom ausgezeichneten Service, den ich erhalten habe. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Allerdings finde ich die Versandkosten etwas zu hoch, das macht mich unsicher, ob ich noch einmal bestellen soll. Es wäre super, wenn es eine Alternative gäbe, um die Kosten zu senken. Ansonsten alles super, würde gerne wieder bestellen.
Kundenservice
Vielen Dank an Chloe! Der Kundenservice bei Space NK ist einfach super und immer schnell. Ich bin schon seit über 10 Jahren treuer Kunde bei ihnen und das hat auch seinen guten Grund.
Hilfe bei der Verknüpfung meines Kontos
Heute musste ich in den Laden gehen, um Hilfe bei der Verknüpfung meines Kontos zu erhalten. Ich hatte Schwierigkeiten, Punkte von einem alten Kassenbon hinzuzufügen und mein Konto online zu verknüpfen. Die Verkaufsmitarbeiterin, die mir geholfen hat, war wirklich fantastisch. Sie hat das Problem in wenigen Minuten gelöst und war wirklich nett und professionell. Vielen Dank!
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Space NK - Ein durchschnittlic
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