Solebox6 erfahrungen
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Bestätigung, Versandmail, sogar die Meldung, dass es sich verzögert — dachte, passt schon. Dann kam per Mail eine Zustellbestätigung, aber die Schuhe sind nie angekommen. Ziemlich nervig nach etlichen Mails, Anrufen und sogar zwei Briefen von DHL. Der Moment, wo ich dann doch zufrieden war: am 23.12. war das Geld wieder auf dem Konto. Nicht ideal, klar, aber der Kundenservice hat schnell reagiert, meist am selben Tag, und war auch telefonisch erreichbar. Trotzdem würde ich nach dem ganzen Hickhack aktuell nicht nochmal bestellen.
Zweimal falsch geliefert, Geduld am Ende
Ich hab die Schuhe eigentlich dringend gebraucht, weil meine Knie nach dem Joggen weh tun und die alten raus mussten. Bestellt, zweimal hintereinander das falsche Paar bekommen — ja wirklich zweimal. Rücksendung sofort abgeschickt, alles dokumentiert, aber seit Wochen kein Cent zurück. Ärgerlich ist, dass die gesetzliche 14-Tage-Frist längst rum ist und keiner richtig hilft, trotz mehrerer Mails und Anrufe. Man fragt sich dann, ob das Versehen war oder Absicht, keine Ahnung. Die Schuhe selbst sahen okay aus, aber die Abwicklung hat mich komplett genervt. Schade, bin sonst nicht so schnell sauer, aber das ist für mich ein klarer Grund, dort nicht noch mal zu bestellen. 190 € sind kein Taschengeld, bei einer etablierten Firma erwarte ich mehr.
Komisches Angebot, oder?
ich hab zweimal versucht, dieselben Sneaker zu bestellen, weil der Preis plötzlich sehr niedrig war, und beide Bestellungen wurden storniert. Am Telefon sagen sie dann, der Schuh sei ausverkauft gewesen und ein Fehler im Bestand, das würde gleich korrigiert — ja klar, dachte ich. In der Zwischenzeit stieg der Preis schrittweise und die Zahl der angeblichen Paare änderte sich seltsam. Der Kundenservice war nur mittags erreichbar (12–16 Uhr), das wirkte auf mich irgendwie unpraktisch und eher suspekt. Naja, ich hab’s dann bei einem anderen Händler bestellt, knapp mehr bezahlt, aber dafür sicher und Versand inklusive. Gefühlt war das eher eine nervige Erfahrung als ein guter Deal. Tipp an andere: Augen offen halten, nicht blind auf den niedrigen Preis reinfallen.
Ziemlich enttäuschend
ich bestelle hier erstmal nicht wieder. Ein Kollege hatte mir den Shop empfohlen, also hab ich das Teil online bestellt und es kam pünktlich freitags an, top verpackt, alle Etiketten dran — das war eigentlich prima. Dann, noch keine zwölf Stunden später, sinkt der Preis und das gleiche Modell ist plötzlich reduziert und weiterhin bestellbar. Ich habe höflich um Kulanz gebeten, also um die Preisdifferenz, das wäre ja einfacher gewesen als zurückschicken und neu bestellen. Antwort: nein, wegen Schwankungen von Angebot und Nachfrage. Das fand ich echt schräg, weil der Artikel ja noch zum reduzierten Preis verfügbar war. Produkt an sich okay, Versand auch, aber so mit Kunden umgehen? Nicht ideal. Ein bisschen ärgerlich, und offenbar bin ich nicht der Einzige mit dieser Erfahrung.
Merkwürdiger Kauf in München
Ich wohne in Berlin und wollte die Reklamation hier regeln. Die Filiale sagte, das ginge nicht, und der Support bestätigte schriftlich, dass Retouren nur in der Ursprungsfiliale möglich sind. Das war überraschend stur, und ich hatte gehofft, man findet eine Lösung, gerade weil ich nicht zurück nach München fahre. Praktisch heißt das: Nicht im Urlaub dort kaufen, wenn ihr denkt, Reklamationen später unterwegs zu klären. Positiv: Material und Tragegefühl sind ansonsten top, die Verarbeitung wirkte anfänglich sauber, und sie waren echt bequem bei langen Tagen in der Stadt — das hat mich überrascht. Negativ: keine transparente Info im Laden oder online über diese Regel, das hätte ich vorher wissen müssen. Kurz gesagt: Tolles Tragegefühl, schlechte Kulanz über Filialgrenzen hinweg. Für mich kein Shop mehr für Spontankäufe im Urlaub.
Versand - Rückzahlung
Unseriös!
Ware die angeboten wurde und auch verkauft wurde! Geld wurde bezahlt , 3 Tage später dann die Stornierung!
Seit Montag bekommen die es nicht hin uns das Geld zu erstatten.
Wir vermuten hier Betrug.
Durch andere Bewertungen und Kontakten zu anderen Käufern sieht man hier leider ein Muster.
Nicht nur wir vermuten hier einen Betrug.
Ich rate euch vom Kauf auf dieser Website ab!
Über Solebox
Solebox ist ein europäischer Einzelhändler für Sneaker, Streetwear und Accessoires mit Onlineshop und stationären Filialen. Das Sortiment umfasst Lifestyle- und Performance-Sneaker, Bekleidung und Accessoires internationaler Marken. Die Angebote richten sich an Sneakerfans, Sammler und modeaffine Kundinnen und Kunden. Neben regulären Modellen führt Solebox auch zeitgebundene Releases, die je nach Verfügbarkeit online oder in ausgewählten Filialen angeboten werden. Solebox bedient Kundschaft in mehreren europäischen Ländern.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.solebox.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Solebox
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Unseriös! Ware die angeboten wurde und auch verkauft wurde! Geld wurde bezahlt , 3 Tage später dann die Stornierung! Seit Montag bekommen die es nicht hin uns das Geld zu erst... Lesen Sie weiterVon: Maria Mertzen