Snowbitch Erfahrungen
Erfahrungen (21)
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Schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure
Die Lieferung kam total schnell an und die Rücksendung lief auch problemlos. Aber es gab ein kleines Problem mit der Rückerstattung, ich habe 2€ weniger zurückbekommen als erwartet. Das war etwas ärgerlich, deshalb gibt es einen Stern Abzug.
Kaufen in Schneefuchs
Die Qualität ist der Wahnsinn, der Preis unschlagbar und die Lieferung aus Osteuropa war sogar pünktlich. Mein Einkauf bei Schneefuchs hat mich wirklich glücklich gemacht. Die Ware war super und das Personal war total hilfsbereit bei allen meinen Fragen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und hier erneut einkaufen.
Bestellung Salzstreuer
Diese Firma ist total unzuverlässig. Ich habe meine Bestellung gemacht und bezahlt, aber meine Ware nie bekommen. Kein einziger Liefertermin wurde eingehalten und der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Ich rate wirklich jedem davon ab, bei dieser Firma etwas zu bestellen.
Schöne Produkte aus schnellem Webshop
Ich war echt beeindruckt von der schnellen Abwicklung meines Einkaufs und von der Qualität der Produkte. Die Lieferung kam sogar überraschend schnell, obwohl die Pakete aus dem Ausland kamen. Der Online-Shop war total leicht zu bedienen und das Angebot war richtig vielfältig und ansprechend. Alles in allem war es eine super positive Erfahrung.
Schnell, kompetent, unkompliziert
Ich war total beeindruckt, wie fix meine Bestellung abgewickelt wurde. Alle meine Fragen wurden sofort und richtig beantwortet, das hat mich echt beruhigt. Die Sachen kamen sicher verpackt an und die Rückzahlung für die zurückschickten Artikel ging auch fix. Alles in allem bin ich mega zufrieden mit dem Service und würde diesen Online-Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. ;)
Super cooler Shop mit außergewöhnlichen Produkten und schneller Lieferung.
Der Laden hat echt coole Sachen, die man sonst nirgends findet. Die Lieferung kam super schnell an und alles lief reibungslos. Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis!
Retournierung
Hey Leute, ich wollte euch nur mitteilen, dass ich seit 2 Wochen versuche, einen Selbstzahl-Link für die Rücksendung meiner Sachen zu bekommen. Ich bin aus Deutschland und hoffe einfach nur, dass es eine günstigere Option gibt, um die Sachen zurückzusenden. Leider habe ich bisher noch keine Antwort erhalten. Es wäre wirklich super, wenn das endlich klappen würde, damit ich die Sachen loswerden kann. Danke!
Bestellung von Schuhen
Kürzlich habe ich bei diesem Unternehmen etwas bestellt und angesichts der vielen negativen Bewertungen war ich vorsichtig wie eine Katze in einem Raum voller Schaukelstühle. Ich habe mehrmals überprüft, ob sie die richtige Schuhgröße hatten, sie mit E-Mails bombardiert, um dies zu bestätigen. "Bitte antworten Sie, oder ich werde schneller stornieren, als Sie 'falsche Größe' sagen können!" Mit all den Horrorstorys über fehlenden Kundenservice und falsche Größen, die an Haustüren ankamen, schien meine Flut von E-Mails wohl eher wie ein gnadenloses Verhör über die genaue Größe, Farbe und Versandstatus meiner Schuhe, ganz zu schweigen von der ständigen Überprüfung, ob mein Geld sich in Produkte verwandelt hatte.
Kauf von Schuhen
Vor Kurzem habe ich mir ein paar Schuhe bei diesem Laden bestellt und ich war mal wieder total zufrieden mit meinem Kauf. Die Auswahl an Produkten ist echt super und es macht richtig Spaß, sich da durchzuklicken. Ich finde es auch klasse, dass man hier Sachen findet, die man in Deutschland nicht so einfach bekommt. Die Qualität der Schuhe hat mich wieder total überzeugt und ich kann diesen Shop wirklich nur jedem weiterempfehlen.
Lieferzeit von 4 Wochen
Obwohl es etwas gedauert hat, bis meine Bestellung bei mir ankam (ungefähr 4 Wochen), kann ich Snowbitch auf jeden Fall empfehlen! Die Qualität der Produkte und der Kundenservice waren wirklich top. Die Website war super benutzerfreundlich und es gab eine große Auswahl. Einzig die Lieferzeit könnte verbessert werden, indem die Lieferankündigungen besser abgestimmt werden.
Doppelte Bestellung, Support war hilfreich
Ich habe aus Versehen zwei Mal dieselbe Bestellung aufgegeben, aber der Kundenservice am Telefon hat schnell und effizient geholfen, das Problem zu lösen. Der Versand war auch ziemlich zügig, die Schuhe sehen gut aus und hoffentlich passen sie auch.
T-Shirts
Trotz ein paar schlechter Bewertungen online, habe ich mich entschieden, bei dieser Seite zu bestellen. Und ich muss sagen, es war echt positiv überraschend! Der Laden ist klasse, die Lieferung war super schnell und die Verpackung war auch top. Auf jeden Fall würde ich da nochmal bestellen.
Rücksendung
Mein Rücksendeprozess hat geklappt, aber ich musste die Versandkosten selbst tragen. Das Geld wurde jedoch innerhalb einer Woche zurückerstattet. Ich gebe einen Stern Abzug für die mangelnde Kommunikation per E-Mail. Ich würde mir wünschen, dass das Unternehmen professioneller auftritt. Es fehlt auch die Möglichkeit der Sendungsverfolgung, nur ein allgemeiner Link zu Versanddiensten steht zur Verfügung.
Longboard Rollen
Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal versucht, Longboard Rollen zu bestellen. Es lief leider wieder nicht so gut. Ich habe keine Benachrichtigung über den Lieferstatus bekommen und am Ende wurde mir einfach ohne Erklärung das Geld zurückerstattet. Es gab auch keine Möglichkeit, ein anderes Produkt auszuwählen. Die interne Organisation des Unternehmens scheint auch nicht so gut zu sein. Es hat zwei Wochen gedauert, um herauszufinden, ob das Produkt überhaupt noch vorrätig war, obwohl es auf der Website angezeigt wurde. Insgesamt war es echt enttäuschend und nicht gerade professionell im Umgang mit Kunden.
Sessions-Jacke
Boah, ey! Ich hab mir 'ne mega fette Sessions-Jacke bestellt und die Lieferung war echt fix, Mann! Ich war total happy damit und kann den Shop wirklich empfehlen. Der Service war auch mega cool und die Preise fair. Ich gebe dem Ganzen 'nen riesen Daumen hoch! 👍👍👍
Skate-Artikel
Tolle Sachen, die Lieferung war echt schnell und gut, und es gibt sogar Preissenkungen, wenn ein Produkt einmal nicht verfügbar ist. Nur blöd, dass die E-Mail zur Bestätigung des Versands oft im Spam landet.
Aufregend, lange Wartezeit, Originalware
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, bekam ich eine Bestätigung, die fast wie Spam aussah. Trotzdem habe ich meine Entscheidung durchgezogen und war gespannt auf meine Sendung. Plötzlich kam die Versandbestätigung per SMS, was mich zuerst verwirrte. Als ich den Kundenservice kontaktieren wollte, habe ich bemerkt, dass nur eine Handynummer angegeben war - ungewöhnlich, aber schlussendlich hat es funktioniert. Leider hat DHL mein Paket verlorengehen lassen, was zu einer längeren Lieferzeit führte. Aber nach etwa 3 Wochen habe ich endlich meine Originalware bekommen und alle Aufregung war vergessen. Insgesamt also ein gutes Ergebnis.👍
Schuhe in der richtigen Größe
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, war ich vorsichtig, da viele negative Bewertungen vorlagen. Ich habe mehrmals überprüft, ob die richtige Schuhgröße verfügbar war, indem ich viele E-Mails geschrieben habe, um dies zu bestätigen. Einige dieser E-Mails waren vielleicht etwas drängend, aber angesichts meiner früheren Erfahrungen mit schlechtem Kundenservice und falschen Größen, die geliefert wurden, schien es mir wichtig, sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.
Preis und Ware top
Preis und Qualität top! Die Kommunikation war etwas chaotisch, weil die Ware zunächst mit Hermes kommen sollte, letztendlich aber mit GLS geliefert wurde. Aber am Ende hat trotzdem alles geklappt.
Reklamation
Ich kann nur davon abraten bei diesem Shop zu bestellen. Bei mir kam eine reklamierte Retoure in Bad Brambach nicht an bzw. war im Lager nicht auffindbar. Leider konnte ich meinen DHL Beleg nicht mehr finden. Das sofort als mein Fehler angesehen und die Sache hatte sich für den Bearbeiter David erledigt. 50 Eus mal schnell abgezockt.... Glückwunsch ???????
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