Snowbitch Erfahrungen
Erfahrungen (7)
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Bestellung von Schuhen
Kürzlich habe ich bei diesem Unternehmen etwas bestellt und angesichts der vielen negativen Bewertungen war ich vorsichtig wie eine Katze in einem Raum voller Schaukelstühle. Ich habe mehrmals überprüft, ob sie die richtige Schuhgröße hatten, sie mit E-Mails bombardiert, um dies zu bestätigen. "Bitte antworten Sie, oder ich werde schneller stornieren, als Sie 'falsche Größe' sagen können!" Mit all den Horrorstorys über fehlenden Kundenservice und falsche Größen, die an Haustüren ankamen, schien meine Flut von E-Mails wohl eher wie ein gnadenloses Verhör über die genaue Größe, Farbe und Versandstatus meiner Schuhe, ganz zu schweigen von der ständigen Überprüfung, ob mein Geld sich in Produkte verwandelt hatte.
T-Shirts
Trotz ein paar schlechter Bewertungen online, habe ich mich entschieden, bei dieser Seite zu bestellen. Und ich muss sagen, es war echt positiv überraschend! Der Laden ist klasse, die Lieferung war super schnell und die Verpackung war auch top. Auf jeden Fall würde ich da nochmal bestellen.
Skate-Artikel
Tolle Sachen, die Lieferung war echt schnell und gut, und es gibt sogar Preissenkungen, wenn ein Produkt einmal nicht verfügbar ist. Nur blöd, dass die E-Mail zur Bestätigung des Versands oft im Spam landet.
Aufregend, lange Wartezeit, Originalware
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, bekam ich eine Bestätigung, die fast wie Spam aussah. Trotzdem habe ich meine Entscheidung durchgezogen und war gespannt auf meine Sendung. Plötzlich kam die Versandbestätigung per SMS, was mich zuerst verwirrte. Als ich den Kundenservice kontaktieren wollte, habe ich bemerkt, dass nur eine Handynummer angegeben war - ungewöhnlich, aber schlussendlich hat es funktioniert. Leider hat DHL mein Paket verlorengehen lassen, was zu einer längeren Lieferzeit führte. Aber nach etwa 3 Wochen habe ich endlich meine Originalware bekommen und alle Aufregung war vergessen. Insgesamt also ein gutes Ergebnis.👍
Schuhe in der richtigen Größe
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, war ich vorsichtig, da viele negative Bewertungen vorlagen. Ich habe mehrmals überprüft, ob die richtige Schuhgröße verfügbar war, indem ich viele E-Mails geschrieben habe, um dies zu bestätigen. Einige dieser E-Mails waren vielleicht etwas drängend, aber angesichts meiner früheren Erfahrungen mit schlechtem Kundenservice und falschen Größen, die geliefert wurden, schien es mir wichtig, sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.
Reklamation
Ich kann nur davon abraten bei diesem Shop zu bestellen. Bei mir kam eine reklamierte Retoure in Bad Brambach nicht an bzw. war im Lager nicht auffindbar. Leider konnte ich meinen DHL Beleg nicht mehr finden. Das sofort als mein Fehler angesehen und die Sache hatte sich für den Bearbeiter David erledigt. 50 Eus mal schnell abgezockt.... Glückwunsch ???????
Schlecht
Eine Lieferung kam nicht an und sollte dann nochmals gesendet werden. Wurde es nicht. Scheiß Shop. Danke für nichts. Das war auf jeden Fall die letzte bei euch.
Marcus Seywert
