Smilodox Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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M
Müller
Ich hab nichts zu meckern.. Qualität ist spitze.. Immer wieder ein Genuss bei smilodox zu kaufen.. Lesen Sie weiter
Y
Yannik Lingner
Mega gute Qualität und sehr seriöse und freundliche Mitarbeiter Lesen Sie weiter
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Firat Igret
Super Qualität. Ich würd sogar behaupten ein sehr vorbildliches Unternehmen, dieses sehr professionell agiert.Lesen Sie weiter
Finde das sich die Qualität jedes Jahr verbessert es gibt zwar noch Probleme mit den näten diese kommen aber nicht mehr so häufig vor wie früher was zeigt das man sich verbessern tut das mit dem Ve...Lesen Sie weiter
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Mike Wagnwr
Erstmal 4 Wochen gewartet und dann Email bekommen damit die Bestellung storniert wurde! Nie wieder smilodox Dreck Marke!! Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (87)

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    Alles super

    Ich hab nichts zu meckern.. Qualität ist spitze.. Immer wieder ein Genuss bei smilodox zu kaufen..


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    Bewertung Smilodox

    Mega gute Qualität und sehr seriöse und freundliche Mitarbeiter


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    Super Unternehmen !

    Super Qualität. Ich würd sogar behaupten ein sehr vorbildliches Unternehmen, dieses sehr professionell agiert.


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    Gute Marke

    Finde das sich die Qualität jedes Jahr verbessert es gibt zwar noch Probleme mit den näten diese kommen aber nicht mehr so häufig vor wie früher was zeigt das man sich verbessern tut das mit dem Versand ist das einzig negative Sa dies oft länger dauert als angegeben.


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    Leider gibt es keine Minuspunkte

    Erstmal 4 Wochen gewartet und dann Email bekommen damit die Bestellung storniert wurde! Nie wieder smilodox Dreck Marke!!


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    Warumäh?!

    Gäwin, warumäh willst du mich nicht wida besuchen kommne? Wir hätten gemeinsam gegen die Haider und Mobbing getan aber du distanzirt imer mehr ind mehr fon mir. Bidde Gäwin komm zurück! Ohne dich ist alles dof. Ich kann dir auch meine 2 Froidinnnen virstellen, Parti machne, löschzwerge saufne und breidsamer honig fressne bis der Arzt gommd. Meddel dich wida bei mir Gäwin


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    Unterirdisch ist untertrieben

    Also,wo Anfangen und wo Aufhören. Kurz und knapp,bestellt, dann wurde die Hälfte vergessen, ich nette Mail geschrieben, dann witzige Formulare ausfüllen und nichts passiert, so geht das schon seit 2 Monaten und man wird immer wieder vertröstet. Qualität ist für den Preis zu teuer, dafür gibt es besser Ware aus der Türkei,denn dort wird produziert. Also alles in allem damals gut angefangen,stark nachgelassen und jetzt niemals wieder Smilodox. Ich ärgere mich über mich selbst, dass ich da nochmal was bestellt habe und bisher nichts bekommen habe...Enttäuschung auf ganzer Linie, Mails werden erst nach Tagen mal halbherzig beantwortet, wenn überhaupt. Support kann man vergessen. Schade für die Leute die dort arbeiten und diesen Mist ausbaden müssen. Sauerei an die Leute die Werbung für Smilodox machen, für diesen billigen Schrott würde ich meinen Namen nicht hergeben.
    Das hat nichts mit Mobbing oder haben zutun,dass ist Realität. Die Negativen Bewertungen sprechen für sich und das Unternehmen. Aber ständig mit neuen Rabatten nerven und hier noch und sei der erste und bla bla bla....niemals wieder Smilodox.
    Werde die dritte Instanz mit ins Boot nehmen,will mit diesen Laden abschließen und alle anderen davor Warnen.
    Schade!


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    gut

    hat alles gepasst


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    Ware schlecht, Service und Lieferung absolute Katastrophe

    Kann jedem nur abraten hier noch zu kaufen, vor 2 Jahren war das noch anders.
    Lieferzeit über 3 Wochen, Service unter allem Niveau, nur Vertrösten, hier wurde erst ganz zum Schluss kulanterweise auf DHL Express umgestellt, obwohl DHL sonst auch meiner Erfahrung nach an einem Tag normal liefert, kein Mehrwert, das Problem war die Dauer bis zum Versand, nichts anderes.
    Ware nun auch noch lauter Fäden am Heraushängen und eine Naht offen. Trotz Beweisbilder wird man noch beim Kundenservice wie ein Lügner behandelt, dass es eine andere Hose sei. Nun wird bei der Rücksendung auch noch ein Gratisartikel eingefordert (sehr dünne Maske, kaum Wert), da diese sonst in Rechnung gestellt wird. Nie wieder!


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    Grenzt an Betrug

    Grenzt an Betrug. Hab in der Black Week bestellt, angegebene Lieferzeit 6-10 Werktage. Nach zwei Wochen hab ich dann mal nachgefragt. Die Antwort war eine Stornierungsmail und eine Minute später die Antwort, dass meine Sendung schon im Versandprozess ist und den nächsten Tag rausgeht. Also erstmal abgewartet, da ich auch schon eine Sendeverfolgungsnummer hatte und die Mail, dass es morgen rausgeht ja später kam, als die Stornierung. Ein paar Tage später war immer noch nichts passiert und ich hab erneut nachgefragt: Die Bestellung wurde storniert. Einen Grund haben sie mir nie genannt. Bedeutet, dass meine Bestellung knapp 3 Wochen nicht bearbeitet wurde, trotzdem behauptet wurde, dass sie schon fast unterwegs ist. Die Sachen, die ich bestellt hatte, sind im Onlineshop teilweise verfügbar und trotzdem wird meine Bestellung storniert. Da waren die Rabatte zur Black Week wohl doch zu groß und sie mussten mit dieser miesen Masche zurückrudern.
    Nachdem ich dann geschrieben habe, dass sie mir die verfügbaren Teile für den Preis verkaufen sollen, für die ich sie bestellt hatte, kam auch die erste Einsicht, dass ich mit Vorkasse bestellen soll, ihnen die Bestellnummer schicken soll und sie den Preis dann anpassen. Tja, wäre das Mindeste gewesen, aber leider hab ich seitdem nie wieder eine Antwort auf meine Mails bekommen. Die angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben und bei einer anderen Nummer, wird nur gesagt, dass sie keine Anrufe entgegen nehmen können aber das Paket bald kommt, DHL hätte Probleme mit dem großen Bestellaufkommen. Das ist sowieso die größte Frechheit, alles auf DHL zu schieben, obwohl sie es nicht auf die Reihe bekommen.
    Kommentare bei Instagram werden einfach gelöscht, ich kriege keine Reaktionen mehr auf meine Nachrichten. Für die zweite Bestellung, wo sie den Preis anpassen wollten, kriege ich auch keine Infos mehr, außer Zahlungserinnerungen.
    Lasst bloß die Finger von diesem scheiß Laden! Sowas habe ich noch nie erlebt und leider kann man nichts tun, als andere Leute zu warnen und diesen Laden nicht zu unterstützen.


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