Sls Profishop - Gesamtbewertung basierend auf 29 Bewertungen
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Kauf einer GÜDE Säulenbohrmaschine
Unsere Erfahrung mit dem Kauf der GÜDE Säulenbohrmaschine war insgesamt wirklich gut. Leider hat das Gerät mit einem defekten Fuß geliefert, was uns zunächst verärgert hat. Nachdem wir jedoch den Kundenservice kontaktiert und das Problem erklärt sowie Fotos geschickt haben, wurde das defekte Teil schnell ausgetauscht. Wir müssen noch die Grundplatte zusammenbauen, bevor wir eine endgültige Bewertung abgeben können. Der Service von SLS war wirklich überzeugend, die Lieferung verlief reibungslos und die Kommunikation war auch gut.
Meine Bestellung
Ich habe vor einer ganzen Weile etwas bei PROFISHOP bestellt, aber bisher habe ich noch gar nichts erhalten. Der Kontakt mit ihnen war echt schwierig und sie haben ständig Ausreden dafür gefunden, warum mein Paket nicht angekommen ist. Ich fühle mich total hintergangen und werde sicherlich nie wieder bei ihnen bestellen.
Kauf eines professionellen Backofens in 220V
Der Kauf eines professionellen Backofens in 220V stellte sich leider als enttäuschende Erfahrung heraus. Der Ofen wurde jedoch mit Dreiphasenstrom geliefert und die Rückgabe gestaltete sich äußerst problematisch. Es wurde verlangt, die Originalverpackung für die Rücksendung aufzubewahren und Fotos des Produkts auf der Palette zu machen. Es schien, als ob alles getan wurde, um die Abwicklung zu verzögern und nachdem alle Anforderungen erfüllt waren, gab es keine weiteren Informationen. Eine enttäuschende Erfahrung, die man am besten vermeiden sollte.
Kompressor Probleme
Ich hatte innerhalb kurzer Zeit Probleme mit dem Kompressor und schließlich ist er komplett ausgefallen. Der Kundenservice war nicht so toll, als ich um Hilfe gebeten habe. Ich bekam eine E-Mail vom Verkäufer, der mir erklärt hat, dass ich als Endverbraucherin die Beweislast für einen Fehler am Gerät tragen müsse. Sie haben darauf hingewiesen, dass ich den Kompressor nicht in einem unbeheizten Raum betreiben sollte und sollte auch keine ungeeigneten Verlängerungskabel verwenden. Außerdem haben Sie erklärt, dass das schnelle Ein- und Ausschalten des Kompressors die Kondensatoren beschädigen kann. Sie haben mir auch Kondensatoren zum Kauf angeboten.
Säulenbohrmaschine
Die Säulenbohrmaschine, die ich bestellt habe, war echt klasse! Sie kam super verpackt und zügig bei mir an. Funktioniert einwandfrei und erledigt genau das, was ich brauche. Besonders begeistert bin ich vom Kreuzlinienlaser, der echt cool ist. Die Qualität der Maschine insgesamt ist top. Einziger Minuspunkt ist der etwas schwerfällige Hebel für die Umdrehungsgeschwindigkeiten.
Meine Bestellung
Ich habe vor einiger Zeit meine Bestellung gemacht, aber immer noch nichts erhalten. Es war echt frustrierend zu sehen, dass das Material vorhanden war, aber trotzdem nicht geliefert wurde. Und dann war es auch noch ärgerlich, dass niemand ans Telefon ging, als ich anrief. Alles in allem würde ich nicht empfehlen, bei diesem Unternehmen zu bestellen.
Garantiefallabwicklung
Die Garantiefallabwicklung bei Profishop war echt super. Nachdem ich angerufen habe, wurde das kaputte Teil am nächsten Tag umsonst geliefert. Der schnelle und einfache Service hat mich echt beeindruckt und zeigt, dass Profishop sich um seine Kunden kümmert und sie wichtig nimmt. Die Produkte sind auch von sehr guter Qualität und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf.
Meine Bestellung abgelehnt
Meine Bestellung wurde abgelehnt, weil die Artikel bei Lieferung beschädigt waren und einen Wert von über 1000 Euro hatten. Ich habe vor mehr als 2 Monaten eine Reklamation und eine Rückerstattung beantragt, aber bisher habe ich noch nichts zurückerstattet bekommen. Sie schicken mir immer höfliche E-Mails, um zu sagen, dass sie mich nicht vergessen haben, aber bisher ist nichts passiert. Ich zweifle leider an ihrer Ehrlichkeit.
Kundenservice Erfahrung
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich nicht gut. Trotz meiner Fragen zur Garantie wurde mir nicht angemessen geholfen. Es war klar, dass die Produkte von externen Lieferanten kamen und nicht die Qualität hatten, die ich erwartet hatte. Es scheint, dass es ihnen nicht wirklich wichtig ist, ob die Kunden zufrieden sind oder nicht, und sie ignorieren sogar die Hinweise auf Verbraucherschutz oder rechtliche Schritte. In Zukunft werde ich definitiv auf bekannte Marken wie Bosch setzen, auch wenn es etwas mehr kostet.
Bestellung eines bestimmten Produkts
Kaufen Sie besser nichts bei ihnen, sparen Sie sich den Ärger.
Flüsterkompressor gekauft
Ich habe vor Kurzem einen Flüsterkompressor über Ebay in der Kategorie "Industrie und Werkstatt" gekauft. Leider ist er nach nur 2 Monaten kaputtgegangen und musste repariert werden. Jetzt stelle ich fest, dass der Kompressor nicht stark genug für meine Montiermaschine ist, obwohl er angeblich für den industriellen Einsatz geeignet sein sollte. Ich frage mich, warum ich so viel Geld für ein Produkt ausgegeben habe, das nicht das leistet, was ich benötige.
Meine Bestellung mit Paypal bezahlt
Ich habe meine Bestellung mit Paypal bezahlt und die DHL Packstation mit meiner Postnummer als Versandadresse angegeben. SLS hat dies zunächst bestätigt, aber dann wurde das Paket mit DPD an die DHL Packstation geschickt. Es wirkt so, als ob bei SLS PROFISHOP oder DPD nicht unbedingt die cleversten Leute arbeiten, wenn ein Paket an eine DHL Packstation geliefert wird. Außerdem war GLS als Versandunternehmen angegeben, aber letztendlich wurde DPD genutzt. Die angegebene Versandadresse hätte die sein sollen, die bei Paypal hinterlegt war. Leider habe ich mein Geld zurückerstattet bekommen, jedoch keine Entschuldigung erhalten, sondern nur die Erklärung, dass sie nicht an Packstationen liefern. Alles in allem war die Erfahrung enttäuschend.
Rasenmäher, Zubehör
Ich habe vor Kurzem Zubehör für meinen Rasenmäher bestellt und war total begeistert vom schnellen und effizienten Service. Die Lieferung lief ohne Probleme und die Qualität der Produkte war einfach top. Als ich bemerkte, dass ein Teil defekt war, wurde mir sofort ein Ersatz versprochen, der dann auch innerhalb weniger Tage bei mir ankam. Alles in allem war ich super zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv wieder bei euch bestellen.
Kauf einer hochwertigen Infrarotkamera
Die Infrarotkamera, die ich bestellt habe, hat einen defekten Akku, der nicht richtig auflädt. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, aber es war schwer jemanden zu erreichen. Der Preis war fair, aber die Lieferung hat länger gedauert als erwartet.
Meine Bestellung
Ich habe vor ein paar Wochen etwas auf dieser Website bestellt und seitdem habe ich nichts mehr gehört. Die Produkte sind günstiger als anderswo, was für mich zu gut klang, um wahr zu sein. Aber es ist schwierig, jemanden vom Kundenservice oder Support-Team zu erreichen. Es gibt nur Ärger und keine klare Lösung.
Klamotten bestellt, bezahlt, aber nicht erhalten
Ich hab am 9. November Klamotten bestellt und bezahlt, aber die sind immer noch nicht angekommen. Das ist echt nicht cool, das ist einfach nicht okay. Fühle mich total veräppelt!
Ware mit Mängeln
Die Sachen, die ich gekauft habe, hatten leider Mängel, was ziemlich enttäuschend war. Aber ich muss sagen, der Kundenservice war wirklich top! Die Rückmeldung kam schnell (innerhalb von 1 Tag), die Leute waren hilfsbereit, nett, kompetent und haben mir viele Informationen gegeben. Es war echt eine gute Erfahrung, auch wenn das Produkt nicht meinen Vorstellungen entsprach.
Ein Desaster
Leute, hört mal her! Diese Seite ist totaler Betrug. Ich habe da was bestellt und nie bekommen. Mein Geld ist einfach weg und der Kundenservice reagiert überhaupt nicht auf meine Anfragen. Es ist echt traurig, dass solche Seiten existieren und ehrliche Kunden abzocken.
Erhebung von Beschwerden
Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma.
Professionelles Werkzeug
Als erfahrener Handwerker war ich auf der Suche nach hochwertigem Werkzeug für meine Arbeit. Nachdem ich mir die Produkte im Profishop angesehen habe, habe ich mich für ein Set entschieden. Leider haben die Werkzeuge nicht die erwartete Qualität gehalten und waren nicht so langlebig wie ich gehofft hatte. Nachdem ich versuchte, die Ware zurückzusenden, wurde ich mit einer höchst unprofessionellen Reaktion des Kundenservice konfrontiert. Ein Retourenschein wurde mir verweigert und ich fühlte mich sogar bedroht. Zum Glück konnte ich dank meiner Zahlungsmethode mein Geld zurückerhalten, aber der gesamte Prozess war äußerst frustrierend und hat viel Zeit in Anspruch genommen. Ich würde zukünftige Käufer warnen, vorsichtig zu sein und die Qualität der Produkte genau zu überprüfen, bevor sie kaufen.
Meistbewertete Bewertung
Zufriedener Kunde - Erfahrunge
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Sls Profishop und bin immer sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten, die das Unternehmen anbietet. Besonders beeindruckt hat mich d... Lesen Sie weiterVon: Enno Urhig