Severin2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Severin zeigen zwei häufige Themen: Kundenservice und Produktqualität.
Bezüglich des Kundenservice berichten viele Kunden von langen Wartezeiten und unzureichender Kommunikation. Ein Kunde äußert: „Ich habe ewig auf mein Geld gewartet und die Anfrage zur Rückgabe wurde bis heute nicht beantwortet." Ein weiteres Beispiel beschreibt: „Man wird von einem zum anderen Automaten geleitet und fliegt letztendlich raus aus der Leitung."
Die Produktqualität wird ebenfalls kritisch bewertet. Kunden berichten von Defekten an Geräten bereits kurz nach dem Kauf, beispielsweise: „Der Staubsauger war nach wenigen Monaten defekt, der Kundenservice reagierte nicht.“ Dies führt zu Enttäuschungen und dem Entschluss, keine Produkte mehr von Severin zu kaufen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (2)
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Miserabler Kundendienst. Beschädigte Ware zugesandt. Bis wir ein neues Gerät erhalten haben vergingen Wochen.
Retro Kühl-/Gefrierkombination Doppeltürer
Ich habe meinen Retro-Kühlschrank von Severin gekauft. Sie haben ihn 5 Tage nach der Zahlung geliefert. Ich benutze den Kühlschrank jetzt seit sechs Monaten und er funktioniert perfekt. Ich habe auch kostenlosen Versand bekommen. Eine schnelle Bearbeitung der Bestellung. Ausgezeichnete Lieferung. Der Kühlschrank wurde ohne jeden Kratzer geliefert. Der Kühlschrank hat ein modernes, helles Interieur, das mir sehr gut gefällt. Es hat ein sehr perfektes und stilvolles Aussehen. Aufgrund meiner Erfahrungen mit Severin kann ich das Unternehmen für hochwertige Haushaltsgeräte empfehlen. Ihr Newsletter hält mich über die neuesten Produkte und Rabatte auf dem Laufenden. Insgesamt hatte ich eine ausgezeichnete Erfahrung mit ihnen. Ich danke Ihnen.
Über Severin
Severin ist ein Anbieter von Haushalts- und Küchenprodukten mit einem breiten Sortiment, das Kaffeemaschinen, Milchaufschäumer, Toaster, Kühlschränke, Teekannen und Wasserkocher umfasst. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private Haushalte als auch an professionelle Küchen. Gegründet im Jahr 1892, legt Severin besonderen Wert auf Langlebigkeit und Funktionsvielfalt seiner Produkte. Der Kundenservice ist per E-Mail und Telefon erreichbar, um Unterstützung und Beratung zu bieten. Severin ist hauptsächlich im deutschsprachigen Raum aktiv und bietet Zahlungsmöglichkeiten, die den Kaufprozess erleichtern. Ein kostenloser Newsletter informiert über aktuelle Änderungen und Angebote.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.severin.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025