Selfridges1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Selfridges zeigen ein gemischtes Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Rücksendungen.
Im Bereich Kundenservice wird häufig über mangelnde Unterstützung und unzureichende Antworten berichtet. Eine Kundin äußerte: „Ihr Kundenservice wird das Problem nicht lösen; sie lassen es einfach dabei bewenden.“ Rücksendungen sind ebenfalls problematisch, viele Kunden klagen über abgelehnte Rückerstattungen wegen angeblicher Mängel an ungetragenen Artikeln. Ein Kunde bemerkte: „Ich habe ein Kleid zurückgeschickt, das ich nie getragen habe, und wurde trotzdem beschuldigt, es beschädigt zu haben.“
Insgesamt scheinen viele Kunden mit der Erfüllung ihrer Erwartungen an die Dienstleistung unzufrieden zu sein.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Erfahrungen (1)
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Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit! Nachvollziehbare Seiten auf der Hompage mit einfachen Funktionen, problemlose Bestellung. Die gekaufte Sache entsprach absolut meinen Vorstellungen. Ware wie beschrieben. Gute Informationsmöglichkeiten im Vorfeld (Größe, Materialeigenschaften etc.) Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt.
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Selfridges auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität eurer Produkte gibt es keine Klagen. Lieben Dank und viele Grüße Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!
Über Selfridges
Selfridges ist eine britische Einzelhandelskette, die eine breite Palette von Produkten in den Kategorien Mode, Spielzeug, Dekoration und mehr anbietet. Das Unternehmen richtet sich an Privatkunden und hat sich auf hochwertige und exklusive Produkte spezialisiert. Selfridges wurde 1909 gegründet und bedient Kunden nicht nur in Großbritannien, sondern auch international über seinen Online-Shop. Der Kundenservice von Selfridges ist über verschiedene Kanäle erreichbar, um bei Fragen oder Problemen Unterstützung zu bieten. Kunden können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter Kreditkarten und andere gängige Online-Zahlungsoptionen. Selfridges ist bekannt für seine schnelle Lieferung und bietet außerdem einen Rückversandservice an.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: selfridges.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025