Selfridges1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Bewertungen, die seit 2022 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu Selfridges zeigen ein gemischtes Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Rücksendungen.
Im Bereich Kundenservice wird häufig über mangelnde Unterstützung und unzureichende Antworten berichtet. Eine Kundin äußerte: „Ihr Kundenservice wird das Problem nicht lösen; sie lassen es einfach dabei bewenden.“ Rücksendungen sind ebenfalls problematisch, viele Kunden klagen über abgelehnte Rückerstattungen wegen angeblicher Mängel an ungetragenen Artikeln. Ein Kunde bemerkte: „Ich habe ein Kleid zurückgeschickt, das ich nie getragen habe, und wurde trotzdem beschuldigt, es beschädigt zu haben.“
Insgesamt scheinen viele Kunden mit der Erfüllung ihrer Erwartungen an die Dienstleistung unzufrieden zu sein.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit! Nachvollziehbare Seiten auf der Hompage mit einfachen Funktionen, problemlose Bestellung. Die gekaufte Sache entsprach absolut meinen Vorstellungen. Ware wie beschrieben. Gute Informationsmöglichkeiten im Vorfeld (Größe, Materialeigenschaften etc.) Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt.
Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Selfridges auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität eurer Produkte gibt es keine Klagen. Lieben Dank und viele Grüße Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!
Über Selfridges
Selfridges ist eine britische Warenhauskette mit dem Flaggschiff an der Oxford Street in London und weiteren Häusern in Birmingham sowie in Manchester (Exchange Square und Trafford Centre). Das Sortiment umfasst Mode, Schuhe, Accessoires, Beauty, Haushaltswaren, Technik und Feinkost. Bedient werden Kundinnen und Kunden im stationären Handel und online. Gegründet wurde das Unternehmen 1909 von Harry Gordon Selfridge. Selfridges gehört zur Selfridges Group, die seit 2022 einem Joint Venture von Central Group und Signa gehört.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: selfridges.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kategorien Selfridges
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Letzte Aktualisierung: September 2025