Sarenza erfahrungen
Die Kundenbewertungen zu Sarenza zeigen zwei auffällige Themen: Rücksendungen und Kundenservice.
Viele Nutzer berichten von Schwierigkeiten bei der Rückerstattung von Geld nach einer Retoure. Häufig wird angemerkt, dass Rücksendungen nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden. Ein Kunde äußert: „Ich warte schon über eine Woche auf meinen Artikel, obwohl 2-3 Tage angegeben sind.“ Ein weiteres häufiges Problem ist der schwer erreichbare Kundenservice, der oft nicht auf Anfragen reagiert. „Kundenservice ist über die angegebenen Telefonnummern nicht erreichbar“, bemerkt ein anderer Kunde. Trotz positiver Erfahrungen mit der schnellen Lieferung berichten zahlreiche Verbraucher von gravierenden Mängeln im Service und der Abwicklung von Rücksendungen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über Sarenza
Sarenza ist ein Anbieter von Schuhen, Taschen und Modeaccessoires und wurde 2005 gegründet. Das französische Unternehmen spezialisiert sich auf den Online-Verkauf und richtet sich an Privatkunden in mehreren europäischen Ländern. Der Firmensitz befindet sich in Paris. Sarenza bietet Kundenservice über verschiedene Kanäle an, einschließlich E-Mail und Telefon. Zahlungen können über diverse Methoden abgewickelt werden.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.sarenza.de
Website online seit: 26. Dezember 2009
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kategorien Sarenza
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Letzte aktualisierung: Juli 2025