SaraMart Erfahrungen

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56% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-21
Elektronikzubehör
Ich bin wirklich happy mit dem super Service hier. Die Leute sind mega nett und immer bereit, zu ...Lesen Sie weiter
Schaller

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-20
Bestellung von Haushaltswaren
Vor Kurzem habe ich Haushaltswaren bestellt, aber die Qualität war enttäuschend. Trotz mehrfacher...Lesen Sie weiter
Klein

Meistbewertete Bewertung

  2022-04-19
Ware nie angekommen
Grade eine nachricht bekommen, konnte nicht zugestellt werden. Bin zu Hause und warte.. da angeru...Lesen Sie weiter
Jennifer Penshorn

Erfahrungen (27)

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    Service

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    Rückgabe und Rückerstattung

    Ich habe vor Kurzem bei SaraMart eingekauft und war echt beeindruckt von der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte. Alles kam rechtzeitig an und hat meine Erwartungen erfüllt. Nur der Pullover gefiel mir nicht so gut, also hab ich beschlossen, ihn zurückzuschicken. Als ich die Rückerstattung beantragte, war ich echt überrascht, dass ich innerhalb von nur 3 Stunden 1,40€ Cashback bekommen habe und dann noch weitere 21€ auf dem Weg zu meinem Konto waren. Der Pullover hat 22,50€ gekostet, also war es im Grunde ein gratis Pullover für mich. Ich bin wirklich happy mit dem unkomplizierten Rückerstattungsprozess bei SaraMart.


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    Service

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    Insgesamt

    Tasche

    Ich habe jetzt schon zweimal bei diesem Geschäft bestellt und bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Service. Aber ich muss sagen, etwas hat mich doch verwirrt. Ich hatte eine Tasche bestellt und plötzlich hieß es nach ein paar Stunden, dass sie "nicht mehr verfügbar" sei. Das hat mich echt irritiert und ich verstehe einfach nicht, warum das passiert ist. Ansonsten ging die Bestellung und Lieferung immer ziemlich fix und die Qualität der Produkte ist okay. Hoffentlich handelt es sich nur um ein temporäres Problem und die Verfügbarkeit wird zukünftig besser überprüft.


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    Service

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    Kauf durch Empfehlung von anderen

    Es sieht so aus, als ob viele Leute die Produkte weiterempfehlen, deshalb dachte ich, es auszuprobieren. Bis jetzt habe ich noch nichts bestellt, aber aufgrund der guten Bewertungen anderer Kunden, denke ich, es lohnt sich, eine Bestellung aufzugeben, um zu sehen, ob die Qualität wirklich so gut ist. Ich freue mich darauf, meine Erfahrung mit diesem Unternehmen zu machen.


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    Dritte Bestellung, schnelle Lieferung

    Ich habe mein Produkt jetzt schon zum dritten Mal bestellt und war jedes Mal total zufrieden. Dieses Mal hat das Paket zwar etwas länger gebraucht, ganze 6 Tage, aber es kam endlich an. Die Lieferadresse war in Kelsterbach, Deutschland. Die Qualität der Produkte war wieder spitze und ich kann sie definitiv weiterempfehlen. Einfach mega!


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    Elektronikzubehör

    Ich bin wirklich happy mit dem super Service hier. Die Leute sind mega nett und immer bereit, zu helfen. Ich habe alles gefunden, was ich gesucht habe, und die Bestellung lief ohne Probleme ab. Die Lieferung kam auch schnell an, was mich echt gefreut hat. Ich werde definitiv wiederkommen, um hier wieder einzukaufen.


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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    schnell geliefert, gute Qualität

    Meine Bestellungen kamen immer mega schnell an und die Sachen sind immer total super. Der Kundenservice ist auch echt nett und antwortet schnell. Ich finde einfach alles super cool!


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    Meine Bestellung mit Klarna und Giropay

    Ich habe versucht, bei Ihnen zu bestellen, aber beim Bezahlen mit Klarna gab es Probleme. Also habe ich es mit Giropay probiert und es hat geklappt. Aber meine Bestellung wird nicht in der App angezeigt und ich kann sie nicht verfolgen. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen?


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    Service

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    Insgesamt

    Super Qualität, gut verpackt, pünktliche Lieferung.

    Ich hatte ein tolles Einkaufserlebnis bei euch! Die Qualität der Produkte war echt super und alles war sorgfältig verpackt, da kam nichts beschädigt an. Die Lieferzeiten wurden genau eingehalten, das ist leider bei anderen Anbietern oft nicht so. Bis jetzt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei euch.


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    Kleidung Rucksack und Diverses

    Artikel die ich bestellt habe kamen recht zügig. Tracking sehr übersichtlich.
    Preis Leistungsverhältnis gut. Alles kam wie beschrieben und war ordentlich verpackt.
    Ich würde jederzeit wiederbestellen.


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    Schnell und zuverlässig

    Die Antwort kam echt fix und war total zuverlässig. Alle meine Fragen wurden richtig professionell beantwortet und ich hatte bisher null Probleme. Echt ein klasse Service!


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    Zahlungsabwicklung mit Apple Pay

    Ich hatte neulich versucht, über die App mit Apple Pay zu bezahlen, aber die Zahlung wurde mehrmals abgelehnt. Das hat mich echt verwirrt und unsicher gemacht, ob das Geld abgebucht wird, ohne dass die Bestellung bestätigt wurde. Sara Markt hat zwar gute Produkte und Services, aber die sollen dringend ihr Zahlungssystem verbessern, um solche Probleme zu vermeiden. Hoffentlich klappt das in Zukunft besser.


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    Bestellung von Haushaltswaren

    Vor Kurzem habe ich Haushaltswaren bestellt, aber die Qualität war enttäuschend. Trotz mehrfacher Anfragen, mein Konto und Daten zu löschen, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Das ist einfach nicht akzeptabel! Außerdem weigern sie sich, die vollen Kosten zu erstatten, was mich wirklich frustriert hat. Nicht nur schlechter Service, sondern auch unprofessionell. Ich habe keinen Grund mehr dort einzukaufen.


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    Bekleidung und Accessoires

    Ich muss ehrlich sein, ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung. Mein Paket liegt seit 7 Tagen in der Zollabfertigung, obwohl ich es vor Wochen bestellt habe. Normalerweise erhalte ich meine Bestellungen viel schneller, daher bin ich besorgt, dass es immer noch nicht angekommen ist. Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird und mein Paket endlich bei mir ankommt. Dieser lange Lieferverzug und die fehlenden klaren Informationen machen mich wirklich nervös. Ihre schnelle Lieferung war bisher ein großer Vorteil für mich, deshalb bin ich diesmal wirklich enttäuscht und hoffe auf eine baldige Lösung.


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    Meine Bestellung

    Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung ankommt? Ich habe sie heute bestellt. Könnte sie vielleicht nächste Woche kommen? Es war nicht ich, der sie bestellt hat, sondern meine Mutter und es wäre schön, wenn sie früher ankommt. Danke.


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    Schuhe, Tasche, T-Shirt

    Also ich war bisher total zufrieden mit meinen Käufen bei euch, aber beim letzten Mal lief leider einiges schief. Die Tasche kam total verschmutzt an, als hätte sie schon jemand benutzt! Außerdem waren die Schuhe und das T-Shirt viel zu groß. Als ich dann mein Geld zurückfordern wollte, wurde mein Antrag abgelehnt und ich sollte die Sachen zerstören. Wie soll ich bitte schöne Schuhe einfach so zerstören? Das macht doch überhaupt keinen Sinn! Ich möchte einfach nur mein Geld zurück und die Sachen zurücksenden. Ich bin wirklich frustriert über diese Situation!


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    Taschen

    Die Lieferung meiner Taschen hat viel länger gedauert als erwartet und ich habe immer wieder versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber leider keine Rückmeldung bekommen. Es hat mich sehr frustriert zu sehen, dass andere Kunden ihre Bestellungen vor mir erhalten haben, obwohl ich früher dran war. Laut Sendungsverfolgung war der Zoll bereits seit einer Woche abgeschlossen, aber seitdem gab es keinen Fortschritt. Ich bin enttäuscht über die fehlende Kommunikation und hoffe wirklich, dass sich der Kundenservice bei mir meldet.


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    defekte Kleidung

    Es tut mir leid, wie mein Reklamationsfall behandelt wurde. Die Kleidungsstücke, die ich erhalten habe, haben sich nach dem Tragen aufgelöst und die Nähte sind aufgegangen. Als ich versucht habe zu reklamieren, wurde mir gesagt, dass ich mich früher hätte melden sollen. Das war aber nicht möglich, da die Mängel erst nach dem Tragen sichtbar wurden. Die Fotos der Schäden, die ich geschickt habe, wurden nur automatisch beantwortet. Erst nachdem ich hier eine Bewertung hinterlassen habe, wurde mir die Ware gutgeschrieben, da sie nicht mehr verfügbar war. Deshalb ändere ich meine Bewertung auf 3 Sterne.


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    Rücksendung abgebrochen

    Ich habe vor kurzem ein paar Sachen bei SaraMart gekauft, aber leider haben sie nicht gepasst. Als ich dann versucht habe, mein Geld zurückzubekommen, wurde mein Antrag immer wieder abgelehnt. Jetzt stehe ich da mit den Sachen, die ich nicht gebrauchen kann, und das, obwohl ich schon mehrmals versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Ich bin wirklich enttäuscht von dem schlechten Kundenservice und werde dort sicherlich nicht noch einmal bestellen.


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    Verpackung

    Ich bin wirklich happy mit dem Service, die Bestellungen kommen immer gut verpackt und unbeschädigt an. Das freut mich sehr.


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