SaraMart Erfahrungen
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Erfahrungen (15)
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Rückgabe und Rückerstattung
Ich habe vor Kurzem bei SaraMart eingekauft und war echt beeindruckt von der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte. Alles kam rechtzeitig an und hat meine Erwartungen erfüllt. Nur der Pullover gefiel mir nicht so gut, also hab ich beschlossen, ihn zurückzuschicken. Als ich die Rückerstattung beantragte, war ich echt überrascht, dass ich innerhalb von nur 3 Stunden 1,40€ Cashback bekommen habe und dann noch weitere 21€ auf dem Weg zu meinem Konto waren. Der Pullover hat 22,50€ gekostet, also war es im Grunde ein gratis Pullover für mich. Ich bin wirklich happy mit dem unkomplizierten Rückerstattungsprozess bei SaraMart.
Tasche
Ich habe jetzt schon zweimal bei diesem Geschäft bestellt und bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Service. Aber ich muss sagen, etwas hat mich doch verwirrt. Ich hatte eine Tasche bestellt und plötzlich hieß es nach ein paar Stunden, dass sie "nicht mehr verfügbar" sei. Das hat mich echt irritiert und ich verstehe einfach nicht, warum das passiert ist. Ansonsten ging die Bestellung und Lieferung immer ziemlich fix und die Qualität der Produkte ist okay. Hoffentlich handelt es sich nur um ein temporäres Problem und die Verfügbarkeit wird zukünftig besser überprüft.
Kleidung Rucksack und Diverses
Artikel die ich bestellt habe kamen recht zügig. Tracking sehr übersichtlich.
Preis Leistungsverhältnis gut. Alles kam wie beschrieben und war ordentlich verpackt.
Ich würde jederzeit wiederbestellen.schnell geliefert, gute Qualität
Meine Bestellungen kamen immer mega schnell an und die Sachen sind immer total super. Der Kundenservice ist auch echt nett und antwortet schnell. Ich finde einfach alles super cool!
Zahlungsabwicklung mit Apple Pay
Ich hatte neulich versucht, über die App mit Apple Pay zu bezahlen, aber die Zahlung wurde mehrmals abgelehnt. Das hat mich echt verwirrt und unsicher gemacht, ob das Geld abgebucht wird, ohne dass die Bestellung bestätigt wurde. Sara Markt hat zwar gute Produkte und Services, aber die sollen dringend ihr Zahlungssystem verbessern, um solche Probleme zu vermeiden. Hoffentlich klappt das in Zukunft besser.
Bekleidung und Accessoires
Ich muss ehrlich sein, ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung. Mein Paket liegt seit 7 Tagen in der Zollabfertigung, obwohl ich es vor Wochen bestellt habe. Normalerweise erhalte ich meine Bestellungen viel schneller, daher bin ich besorgt, dass es immer noch nicht angekommen ist. Ich hoffe, dass das Problem bald gelöst wird und mein Paket endlich bei mir ankommt. Dieser lange Lieferverzug und die fehlenden klaren Informationen machen mich wirklich nervös. Ihre schnelle Lieferung war bisher ein großer Vorteil für mich, deshalb bin ich diesmal wirklich enttäuscht und hoffe auf eine baldige Lösung.
schuhe
Sehr sehr gut
Meine Bestellung
Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung ankommt? Ich habe sie heute bestellt. Könnte sie vielleicht nächste Woche kommen? Es war nicht ich, der sie bestellt hat, sondern meine Mutter und es wäre schön, wenn sie früher ankommt. Danke.
Taschen
Die Lieferung meiner Taschen hat viel länger gedauert als erwartet und ich habe immer wieder versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber leider keine Rückmeldung bekommen. Es hat mich sehr frustriert zu sehen, dass andere Kunden ihre Bestellungen vor mir erhalten haben, obwohl ich früher dran war. Laut Sendungsverfolgung war der Zoll bereits seit einer Woche abgeschlossen, aber seitdem gab es keinen Fortschritt. Ich bin enttäuscht über die fehlende Kommunikation und hoffe wirklich, dass sich der Kundenservice bei mir meldet.
defekte Kleidung
Es tut mir leid, wie mein Reklamationsfall behandelt wurde. Die Kleidungsstücke, die ich erhalten habe, haben sich nach dem Tragen aufgelöst und die Nähte sind aufgegangen. Als ich versucht habe zu reklamieren, wurde mir gesagt, dass ich mich früher hätte melden sollen. Das war aber nicht möglich, da die Mängel erst nach dem Tragen sichtbar wurden. Die Fotos der Schäden, die ich geschickt habe, wurden nur automatisch beantwortet. Erst nachdem ich hier eine Bewertung hinterlassen habe, wurde mir die Ware gutgeschrieben, da sie nicht mehr verfügbar war. Deshalb ändere ich meine Bewertung auf 3 Sterne.
Schuhe
Falsche grösse geliefer kontakt seit 1 woche über saramarkt kundendienst und email geschrieben keine reaktion wer da bestellt ist sein geld los nicht seriös grld ist weg auch wenn mit billigen preisen gelockt wird 2 schuhe für 118 eurovestellt falsche grösse geliefert bekommen geld ist pfusch aufpassen leute kundendienst kann krin deutsch und hält nur einen hin
Rückerstattung
Bloß nichts bestellen. Ware sehr schlecht. Rückerstattung wird abgelehnt
Reklamation
Also die Qualität ist mehr wie schlecht! Bei Reklamation bekommt man nicht mal ein drittel zurück erstattet.Bin mehr wie enttäuscht und werde dort nicht mehr bestellen und auch andere vor der Seite warnen!
Einkaufen
Sehr schlecht Seite ,Sie sind nur Betrüger und Abzocke ,reines verarschung ,Ware sehr billig nur plastikkram,sehr schlecht nach gemacht Artikels für hoch Preise,
Kundenservice ist nur am verarschen ganz Zeit ,Betrüger und ahnungslosen Hunden .
Sie zocken dein Geld einfach ab und dann kein Kontakt nur kommst du zu Zahlung .
Ich warne jeder von diese Seite ,nicht dort kaufen , reines abzocke und verarschungWare nie angekommen
Grade eine nachricht bekommen, konnte nicht zugestellt werden. Bin zu Hause und warte.. da angerufen die konnten nur sagen hausnummer fehlt. Also hab auch mir die Bewerbung durchgelsen. Bitte bestellt dort nicht mehr. Reine abzocke. Ob ich meine Geld wieder sehe, keine ahnung. Lg seid vorsichtig..
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Ware nie angekommen
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