Sandro1 erfahrungen

Enttäuschender Geburtstagseinkauf 18. März 2026

Ich werde da so schnell nicht nochmal kaufen. Ich hatte wirklich gute Erwartungen an die Marke, deshalb war ich echt überrascht und enttäuscht. Ich suchte ein Geschenk für den Geburtstag meines Freundes, hab mich vorher informiert und dann extra zu Sandro gegangen — mehr Aufwand als ich sonst bei so etwas mache. Als der Gürtel ankam, waren die Nähte ausgefranst, also nicht nur ein kleines Schönheitsfehlerchen, sondern sichtbar schlampig gearbeitet. Hätte ich das bei einer Billigmarke erwartet? Nein. Bei einer Marke mit diesem Ruf schon gar nicht. Also zurück ins Geschäft, in der Hoffnung auf unkomplizierte Rückgabe. Leider lief das ziemlich ungeeignet: keine Entschuldigung, die Mitarbeiterin wirkte unfreundlich und konnte kaum kommunizieren — weder auf Englisch noch auf Niederländisch, was die Sache noch umständlicher machte. Das hat mir Zeit und Nerven gekostet und den Geburtstag ein bisschen getrübt. Ich muss aber sagen: es hätte schlimmer sein können, der Gürtel war wenigstens nicht völlig kaputt, und ich bin froh, dass ich das noch rechtzeitig gemerkt hab. Trotzdem: Schulung im Kundenkontakt wäre dringend nötig, und Qualitätskontrolle auch. Ich bin dankbar, dass es nicht völlig aus dem Ruder gelaufen ist, aber zufrieden bin ich definitiv nicht — deshalb eher eine zurückhaltende Empfehlung.