Saks Fifth Avenue erfahrungen
Die Erfahrungen der Kunden mit Saks Fifth Avenue sind überwiegend negativ, insbesondere in den Bereichen Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von langen Lieferzeiten und Schwierigkeiten bei Rücksendungen. Ein Kunde äußert: „Ich habe die Bluse immer noch nicht erhalten, und der Kundenservice bietet keine Lösung.“ Auch Rückerstattungen sind ein häufiges Problem; Kunden warten oft Wochen auf ihr Geld.
Zusätzlich wird die Unterstützung durch den Kundenservice als unzureichend angesehen. „Die Mitarbeiter wissen nicht, wie man Probleme löst“, beschwert sich ein anderer Kunde. Diese wiederkehrenden Themen deuten auf ernsthafte Schwächen in der Servicequalität und der logistischen Abwicklung hin.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
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Über Saks Fifth Avenue
Saks Fifth Avenue ist eine amerikanische Luxuskaufhauskette, die 1924 gegründet wurde. Sie bietet eine breite Palette an Luxusartikeln, darunter Kleidung, Schuhe, Schmuck, Parfüms und Haushaltswaren, für Privatkunden an. Neben den physischen Geschäften in den Vereinigten Staaten, mit dem Flagship-Store an der Fifth Avenue in New York, betreibt Saks Fifth Avenue auch ein umfangreiches E-Commerce-Geschäft. Kunden können Einkäufe einfach über die Website tätigen und von verschiedenen Dienstleistungen wie dem Kontakt zu Digital Stylisten profitieren. Saks Fifth Avenue bietet zudem verschiedene Zahlungsmethoden an und gehört zur Hudson's Bay Company. Kundenservice wird über Kanäle wie E-Mail angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: saks.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025