Royal Design Erfahrungen
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Erfahrungen (10)
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Möbel
Mein Freund unc ich wollten unsere eigenen vier Wände neu einrichten und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer guten Adresse gemacht, welche uns bei all dem weiterhelfen kann. Hierdurch sind wir dann irgendwann auf Royal Design gekommen, weil die dortige Auswahl und auch die ganzen Wohnvorschläge echt gut aussahen. Wir haben uns ein paar Dinge ausgesucht, diese auch bestellt und hatten sie innerhalb weniger Wochen bei uns Zuhause stehen. Außerdem war der Kundenservice freundlich und wir würden gerade aufgrund der vielen Deals immer wieder auf Royal Design setzen, wenn es um das Thema Möbel geht. Haben auch Freunden zu einem dortigen Kauf geraten und wir würden es immer wieder so machen.
Möbelset für Wohnzimmer
Meine Erfahrung beim Einkaufen bei Royal Design war echt super. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und ich habe immer Updates über den Status meiner Bestellung bekommen. Die Lieferung der Möbel kam dann auch pünktlich an und alles sah top aus. Der Kundenservice war echt professionell und hat mir bei all meinen Fragen geholfen. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinem Einkauf bei Royal Design und würde da definitiv wieder shoppen.
Tolle Produkte, aber fehlende Zahlungsoptionen
Ich habe ein paar wirklich gute Sachen bei dir gekauft, die Qualität war top. Aber ich war enttäuscht, dass es keine Möglichkeit gab, per Banküberweisung zu zahlen. Es wäre schön gewesen, wenn du auch die Option für eine Rechnung zur Einzahlung auf das Konto angeboten hättest, ohne Kreditkarte. Das hat mich echt gestört und meine Erfahrung beeinträchtigt.
Esstisch
Ich war total happy mit meiner Bestellung bei Ihnen. Euer Kundenservice war super und die Zuverlässigkeit hat mich echt überzeugt. Der Tisch, den ich gekauft habe, ist von echt guter Qualität und sieht einfach wunderschön aus. Die Lieferung ging schnell und war total professionell. Ich werde auf jeden Fall euren Service weiterempfehlen.
gut verpackt, gute Qualität
Meine Bestellung kam super verpackt an und die Ware war echt top Qualität. Das hat mich total gefreut! Einziger Nachteil war, dass die Lieferung ein paar Tage länger gedauert hat als erwartet. Das fand ich schade, weil ich so ungeduldig war.
Einfach, schnell geliefert
Meine Bestellung lief echt super, kam schnell in der Schweiz an. Die Verpackung war top und es gab überhaupt keine Probleme. Bin total happy damit!
tolle Angebote, pünktliche Lieferung
Immer wieder gibt es super Angebote bei euch und die Lieferung kommt auch immer schnell und pünktlich an. Ich bin wirklich gerne euer Kunde und kann euch auf jeden Fall weiterempfehlen.
Barhocker, schöne Designs
Meine Erfahrung mit den Barhockern war etwas durchwachsen. Die Qualität war okay, aber nicht ganz wie erwartet. Die Designs waren aber wirklich schön. Leider stimmten die Farben der Barhocker nicht mit den Bildern auf der Website überein, das war etwas enttäuschend. Die Bestellung lief gut, aber die Kommunikation mit dem Lieferanten Fedex war etwas schwierig, besonders wenn man nicht zuhause war. Außerdem musste ich für die Rücksendung zusätzlich bezahlen, was ärgerlich war.
Möbelstück Online-Bestellung
Ich habe ein Möbelstück bestellt, das online verfügbar war. Nach der Bestellung habe ich am nächsten Tag eine E-Mail erhalten, dass es nicht auf Lager ist. Zwei Wochen später habe ich immer noch keine Versandbestätigung erhalten und auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet. Das war eine sehr enttäuschende und frustrierende Erfahrung und ich werde sicherlich nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
Mein bestelltes Glas kam zerbrochen…
Das Glas, das ich bestellt hatte, kam kaputt an, weil es nicht gut verpackt war. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert und um Ersatz gebeten, aber ich habe bis heute keine Antwort erhalten, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe. Ich musste sogar eine Beschwerde bei meiner Bank einreichen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich bin wirklich enttäuscht vom schlechten Service und der mangelnden Kommunikation seitens des Unternehmens. Ich werde definitiv nicht mehr bei ihnen bestellen und kann sie daher nicht weiterempfehlen.
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