Rollei23 erfahrungen
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Erfahrungen (23)
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Magnetfilter, Adapterring, Frontdeckel
Also, ich hab mir einen richtig coolen Magnetfilter bestellt und war total happy mit dem Preis und wie schnell er angekommen ist. Aber dann, oh man, hat sich herausgestellt, dass der Frontdeckel nicht auf meinen Adapterring passt und ich muss einen neuen bestellen. Das ist echt ärgerlich und sie hätten das in der Produktbeschreibung angeben können! Jetzt muss ich entweder extra Versandkosten zahlen oder ohne Filter herumfummeln. Das ergibt irgendwie keinen Sinn mehr.
Stativ Star 2 im Sale
Es gibt genug Stabilität für meine Nikon D3500, es ist nicht zu schwer und hat alle nötigen Einstellungen für Anfänger. Der Preis von nur 30€ im Angebot war echt unschlagbar. Ich bin total happy mit meinem Kauf und kann das Stativ wirklich nur empfehlen.
Kritik gelöscht, generische Email vom Support, keine Antwort auf Nachfrage
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war echt enttäuschend. Als ich versuchte, 'ne kritische Bewertung zu schreiben, wurde sie einfach gelöscht, ohne Erklärung. Das zeigt, dass das Unternehmen nicht mehr so transparent ist wie früher. Der Support war auch nicht besonders hilfreich - hab nur 'ne Standard-E-Mail erhalten, die mir nicht wirklich weitergeholfen hat. Und als ich nachgehakt habe, kam einfach keine Antwort mehr. Das find ich echt schade. Früher hab ich gerne dort eingekauft, aber nach diesen schlechten Erfahrungen überlege ich mir das beim nächsten Mal zweimal.
Bestellung einer Kamera
Ich hab eine Kamera bestellt, aber der Lieferant hat das Paket verloren. Als ich bei Rollei angerufen hab, haben sie mir sofort ein neues geschickt, ohne Probleme. Und ich hab es auch schon bekommen. Echt top Service! 💪👍✅
Kauf eines Ultimate Filtersets im Dezember 2023 für 344,00 Euro
Für 344,00 Euro habe ich ein Filterset gekauft. Als es ankam lief alles super schnell, aber dann fing alles an schief zu laufen! Die Dichtung vom ND1000 ist abgegangen und auch die anderen Filter haben Probleme gemacht. Dann ist sogar der Filterhalter kaputt gegangen! Ich habe mich beim Kundenservice beschwert und obwohl sie mir Ersatzteile geschickt haben, möchte ich nicht andauernd auf Ersatzteile warten müssen, um fotografieren zu können. Ich habe gesagt, dass ich nie wieder hier kaufen werde!
Kauf eines Reisestativs
Der Kundenservice hat mich wirklich beeindruckt. Ich habe vor etwa 4 Jahren ein Reisestativ gekauft, das super war, aber vor kurzem ist mir ein Fuß verloren gegangen. Ich habe sie kontaktiert, um zu sehen, ob sie Ersatzteile anbieten. Sie meinten, dass sie das normalerweise nicht tun, aber sie hätten einige, die wahrscheinlich passen würden, und würden sie kostenlos zusenden. So sollte Kundenservice sein. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen kaufen.
Meine Bestellung in wenigen Stichworten:
Ich war ziemlich enttäuscht von dem Scanner, den ich per Post erhalten habe. Es war nur eine einfache Plastikbox mit einem ziemlich schlecht gemachten Scanner drin. Ich fand es schade, weil mein Handy ähnliche Funktionen hat. Die Software war nicht auf Deutsch und hat nicht so funktioniert wie es in der Anleitung stand. Jedes Mal, wenn ich bei den beiden Hotlines angerufen habe, die ich auf der Verpackung und im Handbuch gefunden habe, wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass sie sich nicht mit dem Scanner auskennen und ich eine E-Mail schreiben soll. Nach all diesen Problemen habe ich beschlossen, den Scanner zurückzugeben.
Funkfernauslöser, Service, Hilfe, Engagement
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich positiv. Als mein Paket mit DHL nicht ankam, konnte ich mich auf Rolleis Kundenservice verlassen. Besonders Frau Lüneberg hat mich beeindruckt, sie hat dafür gesorgt, dass meine Lieferung endlich ankam. Als ich dann auch noch Fragen zur Bedienung des Funkfernauslösers hatte, wurde mir sehr freundlich und humorvoll geholfen. Alles in allem eine großartige Erfahrung, die ich nur weiterempfehlen kann.
Digitalkamera und Stativ
Ich habe bei Ihnen eine Digitalkamera und ein Stativ gekauft. Leider hat die gelieferte Ware nicht ganz der Beschreibung auf der Website entsprochen. Die Rückgabe war zwar einfach, aber trotzdem umständlich, was mit richtigen Produktinformationen vermieden werden könnte. Bei meiner nächsten Bestellung habe ich zwei Produkte ausgesucht, aber beim Bezahlen wurde eines plötzlich als nicht verfügbar angezeigt - obwohl es noch im Shop war, aber jetzt zum doppelten Preis. Das ist mir schon zum dritten Mal innerhalb eines Jahres passiert.
Powerstation 320
Vor 8 Monaten habe ich die Powerstation 320 bestellt und war bisher wirklich zufrieden damit. Leider ist sie vor kurzem kaputt gegangen, aber da sie nicht mehr hergestellt wird, habe ich die Möglichkeit einer Rückerstattung erhalten. Da ich die Powerstation aber gerne weiter nutzen wollte, habe ich stattdessen einen Rabattcode für die Powerstation 500 bekommen. Der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit, ich bin wirklich zufrieden damit.
Meine Bestellung einer Kamera
Meine Erfahrung mit dem Kamerakauf war total enttäuschend. Die Kamera, die ich bestellt hatte, hatte Mängel und ich musste sie zurücksenden. Der Kundenservice war echt langsam und nicht wirklich hilfreich. Die Preise waren auch nicht gerade günstig, vor allem im Vergleich zu anderen Anbietern. Aber die Lieferung war immerhin pünktlich und zuverlässig.
Universal L-Winkel für Sony Alpha 7 Mark III
Als Kunde von Rollei war ich enttäuscht, als ich mein Paket geöffnet habe und gemerkt habe, dass das Montagezubehör für den Universal L-Winkel fehlte. Es war nicht nur eine zweite 1/4-Schraube fehlte, um den L-Winkel an der Kamera zu befestigen, sondern auch der Imbusschlüssel zur Montage, wie in der Anleitung erwähnt. Es hat mich geärgert, dass ich für minderwertige Ware bezahlt habe, die aus China stammt und nicht vollständig geliefert wurde. Diese Importprodukt war nicht nur minderwertig, sondern auch unvollständig, was ich als Kunde nicht akzeptabel finde.
Meine Bestellung war ein totaldefektes Kamera-Gimbal.
Also, ich habe neulich ein Kamera-Gimbal bestellt, aber das Teil war komplett kaputt! Es hat nicht einmal mit meinem Handy funktioniert und der Motor war auch hinüber. Die Verpackung sah aus, als hätte sie schon ein ganzes Leben hinter sich!
Kameratasche
Ich habe meine Kameratasche erhalten und bin wirklich zufrieden damit. Sie sieht genauso aus wie beschrieben und entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität ist richtig gut und ich werde sie definitiv weiterempfehlen.
Ringlicht zurückgesendet
Ich musste dieses kleine Ringlicht zurückschicken und der Support am Telefon war überhaupt nicht hilfreich. Es gab keine Rückerstattung und es scheint, als würde sich niemand um die Kunden kümmern. Jetzt ist das Ringlicht zu einem höheren Preis erhältlich, aber jetzt denke ich, dass ich es einfach behalten sollte. Lieber behalten und kaputt sein, als sich jetzt weiter darüber zu ärgern.
Meine Bestellung eines Objektivs
Ich habe mir vor Kurzem ein neues Objektiv bestellt und war echt enttäuscht über die mangelnde Kommunikation seitens des Unternehmens. Nachdem ich tagelang keine Updates in der Sendungsverfolgung gesehen hatte, hab ich beschlossen, dem Unternehmen eine E-Mail zu schicken, um mehr über den Aufenthaltsort meiner Lieferung zu erfahren. Leider habe ich keine Antwort erhalten, was echt schade war. Zumindest stimmte die Trackingnummer, aber ich hätte mir definitiv eine bessere Kundenkommunikation gewünscht.
Stativ und Filter
Ihre Produkte sind wirklich beeindruckend. Ich habe schon seit ein paar Jahren ein Aluminium-Stativ und ein Carbon-Stativ von Ihnen, die immer noch in top Zustand sind. Die ND Filter und der Polfilter haben mich auch komplett überzeugt. Sie sind echt robust und langlebig, genau das, was ich als Hobbyfotograf brauche.
Action Cam und Stativ
Ich würde jedem davon abraten, diese Produkte zu kaufen. Die Qualität entspricht einfach nicht dem angeblich deutschen Hersteller. Meine Action Cam war schon defekt, nachdem ich sie nur ganz kurz im Pool im Urlaub benutzt hatte. Als ich sie umtauschte, bekam ich eine neue Kamera, die ich bis zum nächsten Urlaub unbenutzt in der Originalverpackung aufbewahrte. Aber im Urlaub 2023 stellte ich fest, dass die Kamera einen Riss im Gehäuse hatte und nach nur zwei Videos Fehler anzeigte. Der Akku hielt nur 15 Minuten, was im Urlaub total unpraktisch war. Und auch das Stativ war total instabil – mein Handy fiel sogar ins Meer, als es von einem Windstoß umgeweht wurde. Alles in allem bin ich wirklich enttäuscht von diesen Produkten.
ND 1000 Filter, Fernauslöser
Ich habe beschlossen, ein bisschen kreativer zu sein und deshalb bei der Firma eingekauft. Der Bestellvorgang war total einfach, die Bezahlung lief ohne Probleme und die Lieferung kam sehr schnell. Alles verlief total transparent, was mir wirklich gefallen hat. Die Ware wurde pünktlich geliefert und war sicher verpackt. Die Qualität der Produkte war viel besser als der Preis, den ich bezahlt habe. Ich bin echt happy mit meinem Einkauf bei euch und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Carbon-Stativ, Fernauslöser, Fotorucksack
Es hat mich so gefreut, bei Ihnen einzukaufen! Ich habe ein Carbon-Stativ, einen Fernauslöser und einen Fotorucksack gekauft. Leider wurde das Kabel für die Kamera in der Lieferung vergessen. Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, wurde mir innerhalb von 2 Stunden geantwortet. Das fehlende Kabel wurde mir innerhalb von 3 Tagen zugeschickt. Ich war wirklich beeindruckt von der sofortigen Reaktion und Lösung des Problems, das zeigt mir wirklich, dass Ihr Kundenservice wirklich top ist. Vielen Dank dafür! Das Carbon-Stativ ist super und hat eine kurze Mittelstufe, was es sehr praktisch macht. Der Fernauslöser funktioniert sowohl mit meiner Sony als auch mit meiner Canon-Kamera und auch der Fotorucksack ist von sehr guter Qualität.
Über Rollei
Überprüfe, wie Kunden die Rollei Produkte bewerten
Rollei ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Herstellung hochwertiger Foto- und Videogeräte spezialisiert hat. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre einen Ruf für innovative und zuverlässige Produkte erarbeitet, die von professionellen Fotografen und Filmemachern auf der ganzen Welt geschätzt werden.
Rollei hat eine breite Produktpalette, die Stative, Licht, Filter, Objektive, Video-Equipment, Rucksäcke und vieles mehr umfasst. Jedes Produkt wird mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail entwickelt, um den Anforderungen und Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Die Produkte von Rollei zeichnen sich durch ihre hohe Qualität, Funktionalität und Langlebigkeit aus. Sie sind darauf ausgelegt, professionelle Ergebnisse zu liefern und den Anwendern ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Durch die Verwendung fortschrittlicher Technologien und hochwertiger Materialien stellt Rollei sicher, dass seine Produkte den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
Rollei hat sich auch einen Namen für seinen exzellenten Kundenservice gemacht. Das Unternehmen steht seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite und bietet schnelle Lösungen bei Fragen oder Problemen. Die Kundenzufriedenheit steht bei Rollei an erster Stelle und das Unternehmen arbeitet kontinuierlich daran, seine Produkte und Services zu verbessern.
Rollei hat bereits viele positive Bewertungen und Meinungen von zufriedenen Kunden erhalten. Viele Kunden loben die herausragende Qualität der Produkte, ihre Benutzerfreundlichkeit und das erstklassige Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Meinungen der Kunden sind ein deutlicher Beweis für die herausragende Leistung und den Erfolg von Rollei auf dem Markt.
Wenn Sie selbst Erfahrungen mit den Produkten von Rollei gemacht haben, laden wir Sie herzlich ein, eine Bewertung auf unserer Website zu hinterlassen. Teilen Sie Ihre Meinung mit anderen Kunden und helfen Sie ihnen bei ihrer Kaufentscheidung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen!
Was ist Rollei? Eine detaillierte Übersicht über das Unternehmen
Rollei ist ein renommiertes deutsches Unternehmen, das sich seit über 100 Jahren auf die Herstellung von hochwertigen Foto- und Videogeräten spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1920 gegründet und hat sich seitdem einen Namen als zuverlässiger und innovativer Hersteller von Kameras, Objektiven und Zubehör gemacht.
Die Geschichte von Rollei ist geprägt von Innovationen und technischem Fortschritt. Das Unternehmen war eines der ersten, das die Kleinbildkamera entwickelte und revolutionierte damit die Welt der Fotografie. In den folgenden Jahren brachte Rollei immer wieder bahnbrechende Produkte auf den Markt, darunter die erste Kamera mit integriertem Lichtmesser und die erste Spiegelreflexkamera mit Mehrfachbelichtungsmöglichkeit.
Heute ist Rollei ein führender Hersteller von Foto- und Videogeräten und vertreibt seine Produkte weltweit. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Innovation und Design. Jedes Produkt wird mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail entwickelt, um den höchsten Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden.
Rollei hat sich auch einen Namen für seine einzigartigen Selling Points gemacht. Einer dieser Selling Points ist die hohe Qualität der Produkte. Rollei verwendet nur die besten Materialien und modernsten Technologien, um sicherzustellen, dass seine Produkte langlebig, zuverlässig und funktional sind.
Ein weiterer Selling Point von Rollei ist das breite Produktsortiment, das auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist. Die Produktpalette von Rollei umfasst Stative, Licht, Filter, Objektive, Video-Equipment, Rucksäcke und vieles mehr. Dadurch können Kunden die perfekte Ausrüstung für ihre individuellen fotografischen und videografischen Projekte finden.
Die einzigartigen Selling Points von Rollei haben dazu beigetragen, das Unternehmen zu einem der angesehensten und erfolgreichsten Unternehmen in der Foto- und Videobranche zu machen. Rollei ist stolz darauf, seinen Kunden erstklassige Produkte anzubieten und ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
Produkte und Dienstleistungen von Rollei
Rollei bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse von Fotografen und Videografen zugeschnitten sind. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, hochwertige Foto- und Videogeräte zu entwickeln und herzustellen, die professionelle Ergebnisse liefern und eine maximale Leistung bieten.
Das Produktsortiment von Rollei umfasst:
- Stative: Rollei bietet eine breite Palette an Stativlösungen für verschiedene Anwendungsbereiche. Von kompakten Tischstativen über Reisestative bis hin zu robusten Studiostativen ist für jeden Bedarf etwas dabei.
- Licht: Rollei hat eine Reihe von LED-Dauerlichtern und Aufsteckblitzen im Angebot. Diese Produkte bieten eine helle und gleichmäßige Ausleuchtung und ermöglichen professionelle Ergebnisse bei Fotoshootings und Videoproduktionen.
- Filter: Rollei stellt hochwertige Filter her, darunter ND-Filter, UV-Filter und GND-Filter. Diese Filter ermöglichen es Fotografen, ihre Aufnahmen zu verbessern und kreative Effekte zu erzielen.
- Objektive: Rollei bietet eine Auswahl an hochwertigen Objektiven für verschiedene Kameramodelle. Diese Objektive zeichnen sich durch ihre hohe optische Qualität und ihre Vielseitigkeit aus.
- Video-Equipment: Rollei hat eine Reihe von Video-Equipment im Angebot, darunter Videostative, LED-Dauerlichter und Zubehör. Diese Produkte eignen sich ideal für Videoproduktionen und ermöglichen professionelle Ergebnisse.
- Rucksäcke und Taschen: Rollei bietet auch hochwertige Rucksäcke und Taschen an, um die Kameraausrüstung sicher und bequem transportieren zu können.
Jedes Produkt von Rollei wird mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail entwickelt. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Funktionalität. Dadurch können Kunden sicher sein, dass sie erstklassige Produkte erhalten, die ihren Anforderungen entsprechen.
Die Kundenbewertungen von Rollei Produkten sind durchweg positiv. Viele Kunden loben die hohe Qualität, die herausragende Leistung und das attraktive Design der Produkte. Die Kunden schätzen auch den professionellen Kundenservice und die schnelle Lieferung von Rollei.
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Webseite: www.rollei.de
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Seite online seit: 12. Januar 2023
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Ich bin seit vielen Jahren ein Kunde von Rollei und ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten, die das Unternehmen anbietet. Insbesondere die Qualität der Kameras... Lesen Sie weiterVon: Emirhan Bader