RedZilla7 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 7 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu RedZilla zeigen zwei herausragende Themen: Produktqualität und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von erhaltenen Fälschungen, insbesondere bei Parfüms: „Ich habe ein gefälschtes Parfüm erhalten. Ich kann das deshalb so genau sagen, weil ich zum einen diesen Duft schon seit Jahren verwende.“ Gleichzeitig betonen einige Nutzer den schnellen und unkomplizierten Bestellprozess sowie die zügige Lieferung: „Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Verpackung.“
Während einige positive Erfahrungen mit dem Kundenservice hervorheben, äußern andere ernsthafte Bedenken bezüglich der Rückerstattung und Qualitätskontrolle: „Reklamation sinnlos, spielen auf Zeit mit Rückerstattung.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (7)
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Ich habe das iPhone zu einem echt fairen Preis bekommen. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als gedacht – etwa drei Tage – aber damit konnte ich leben. Vielleicht wäre es besser, wenn man bei den Terminen einfach „ungefähr“ schreiben würde. Ansonsten bin ich echt happy mit dem Kauf. Es kam in einwandfreiem Zustand und war originalverpackt, was für den Preis super ist. Verpackung war auch durchdacht und unauffällig. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen!
Enttäuschung mit einem Hauch von Fälschung
Ich hatte echt Bedenken, als ich das Parfüm bestellt habe. Schon beim ersten Sprühen kam mir der Duft ganz anders vor, als ich ihn kannte. So war er nicht. Ich benutze das Original seit Jahren und hatte sogar noch etwas Rest im Flakon, um es zu vergleichen. Da war kein Zweifel, das hier war nicht echt. Ich hab dann ein anderes Parfüm bestellt, und wow, da sind Welten dazwischen! Der RedZilla Duft war nach ein paar Minuten schon weg, einfach enttäuschend. Aber die Lieferung war okay, ging schnell und problemlos.
Enttäuschung mit dem Produkt
Ich hatte mir eine Creme bestellt, die echt vielversprechend aussah und auch nicht zu teuer war. Als ich sie dann ausgepackt habe, war der Deckel schon auf, was mir gleich ein komisches Gefühl gab. Nach ein paar Tagen hat die Creme dann sogar unangenehm gerochen – total frustrierend. Als ich beim Kundenservice nachfragte, wurde mir nur gesagt, dass ich den Karton aufheben müsse, um einen Umtausch zu bekommen. Wer behält denn den Karton von einer Creme? Irgendwie enttäuschend, ehrlich gesagt.
Enttäuschung pur
Der Duft war komplett anders, eher nach billigen Alkohol als nach dem echten. Und das Schlimmste? Der Geruch war nach kurzer Zeit schon weg. Ich wollte das Zeug zurückschicken, aber jetzt will der Shop 20 Prozent von meinem Geld! Das ist echt unverschämt. So etwas hab ich noch nie erlebt. Ich überlege ernsthaft, das den richtigen Leuten zu melden. So etwas sollte echt nicht verkauft werden.
Finger Weg! Leere Verpackung ohne Ware erhalten, Geld weg!
Leere Verpackung ohne Inhalt erhalten, Geld weg und warte nun 1 Monat auf Refundierung. Sinnlos dort zu reklamieren, man schickt Kunde für DHL Sendung zu anderen Versanddienstleister um dort selbst erklären zu müssen. Nachfrage nach Rückerstattung des Kaufbetrages wird ignoriert. Kein seriöses Unternehmen! Fast schon Vorsatz in der Abhandlung zu erkennen, den Konsumenten nur Geld aus der Tasche zu ziehen ohne Ware zu senden. Finger weg!
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist mehr als bemüht und sehr entgegenkommend. Produkte waren auch Originale.
Kann mich den Kritiken nicht anschließen.Packet kam nie an
Ich habe ein Geschenk für meine Freundin bestellt und bin in Vorkasse getreten, leider kam das Paket nie an und der Kontakt mit der Firma ist so grausam. Mir wird gesagt ich solle 6 Wochen warten bis ich mein Geld zurück erhalten nun sind es schon rund 8 Monate her und ich sehe mein Geld immer noch nicht
Über RedZilla
RedZilla ist ein Anbieter von Kosmetik- und Schminkprodukten und gehört zur RedZilla GmbH, einem deutschen Unternehmen mit Sitz in Troisdorf. Das Hauptgeschäft von RedZilla besteht im Online-Verkauf von Schminke und Kosmetik, und richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl an Produkten, von bekannten Marken bis hin zu spezialisierten Pflegeartikeln. Kunden können ihre Fragen oder Anliegen über E-Mail oder Telefon an den Kundenservice richten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: redzilla.de
Website online seit: 6. April 2010
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien RedZilla
Online Einkaufen | Persönliche Pflege
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Letzte Aktualisierung: August 2025
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Packet kam nie an
Ich habe ein Geschenk für meine Freundin bestellt und bin in Vorkasse getreten, leider kam das Paket nie an und der Kontakt mit der Firma ist so grausam. Mir wird gesagt ich sol... Lesen Sie weiterVon: Adil