Ravensberger Matratzen24 erfahrungen
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Topper
Eine Gewährleistung für den hochgelobten Ravensberger Topper, der nach 10 Monaten zwischen Lasche und Reissverschluss eingerissen ist, wird heute seitens des Fabrikanten abgelehnt. Begründung: der Topper - da ein Geschenk der Käufers - hat seine Gewährleistung verloren, indem Moment, in welchem das Eigentum an Dritte übergeht. Bedeutet, alle Ravensberger Produkte, wenn Sie verschenkt werden, verlieren gemäß Geschäftsbedingungen die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung. Ein Fall für Verbraucherschutz und Anwalt. Vorsicht vor solchen Geschäfsgebahren!
Für den Preis was besseres erwartet
Bei der Beratung, Bestellung, Lieferung und Kundenservice ist nichts zu beanstanden, alles gut geklappt.
Die Matratze war aber überhaupt nicht so gut, wie ich es erwartet habe, und 259 Euro ist nicht gerade billig. Das war Kaltschaum-Matratze Klassik 80 cm 200 cm H2.
Wenn ich mich auf die Matratze gedreht habe, sie wackelte wie Pudding. Nach 1 Woche testen habe ich nach und nach immer mehr Schmerzen bekommen, im Hals und Lenden Wirbelsäule...
Nun habe ich kaltschaum Matratze für 70 Euro, und liege ganz gut darauf.Latexmatratze Komfort
positiv: Matratze an sich ist in Ordnung, man liegt sehr gut.
negativ: Der Matratzenbezug ist mit Trageschlaufen versehen. Diese Schlaufen reißen sofort aus, wenn man damit die Matratze heben und wenden möchte.
Der erste Bezug wurde kostenlos ersetzt, der neue Bezug weist die selben schlechten Eigenschaften auf und die Schlaufen rissen wieder aus. Meine erneute Reklamation wurde abgeschmettert mit einer Belehrung, das die Schlaufen nicht zum Heben geeignet sind. Bei allen anderen Herstellern sind die Schlaufen zum Heben ordentlich vernäht ausgeführt, nur bei Ravensberger geht das nicht!
Dabei wäre die Lösung recht einfach - mit einem vernünftigen reisfesten Garn und einer Extranaht halten die Schlaufen der Belastung stand. Das setzt aber die Einsicht und den Willen voraus, das Produkt verbessern zu müssen.Nie wieder Ravensberger
Ware kam ohne Beschreibung und Infos an. Amazon Status wurde nicht weitergeführt. Auf Anfrage nur pampige Antwort erhalten. Keine Entschuldigung.
So sieht mieser Kundenservice aus
Über Ravensberger Matratzen
Ravensberger Matratzen ist eine eingetragene Qualitätsmarke der Ravensberger Matratzen GmbH und ein Hersteller von Matratzen sowie ein leistungsstarker Lieferant von Bettgestellen und Bettwäsche. Sie bieten individuell passende Schlafsysteme für jede Art von Schlaf an. Seit 2003 verkaufen sie ihre Qualitätsmatratzen direkt über das Internet und in ihren RAVENSBERGER-Filialen im Ravensberger Land in Ostwestfalen. Sie verwenden hochwertige Schaumstoffe aus geprüften Rohstoffen und bieten eine langfristige Garantie und kostenlose Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit im ersten Nutzungsmonat. Ihre Produkte sind durch verschiedene Zertifizierungen nachgewiesen. Mit ihren Direktmarketing-Vorteilen streben sie stets nach höchster Qualität und bieten eine individuelle Beratung für ein optimales Schlafergebnis.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ravensberger-matratzen.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Berliner Straße 1
D-33189 Schlangen
Deutschland
📧 crm@ravensberger-matratzen.de
🌐 www.ravensberger-matratzen.de
Kategorien Ravensberger Matratzen
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Seite online seit: 15. November 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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