Matratzen Union2 erfahrungen

50% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Mangelnde Kommunikation und unzuverlässige Lieferung belasten Kundenerfahrung.

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Matratzen Union sind gemischt und zeigen zwei Hauptthemen: Kommunikation und Lieferung.

Viele Kunden berichten von mangelnder Kommunikation nach dem Kauf, einschließlich fehlender Bestellbestätigungen und Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen. Ein Kunde merkt an: „Finger weg!!!... Habe dort niemanden erreicht, um meinen Vertrag zu widerrufen.“

Im Hinblick auf die Lieferung gibt es ebenfalls gemischte Erfahrungen. Einige Kunden haben ihre Bestellungen pünktlich erhalten und loben die Qualität, während andere von langen Wartezeiten und sogar Nichtlieferungen berichten. „Die Ware kam pünktlich bei mir an, sodass ich hier nicht von Betrügern sprechen kann.“

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-01-17
Matratze

Ich war sehr skeptisch, eine Matratze online zu kaufen. Wir waren auf der Suche nach einer neuen Matratze für unser französisches Bett in unserem Wohnmobil. Wir campen viel und ... Lesen Sie weiterVon: Brigitta

Negative Bewertung

  2022-12-26
Betrüger

Nach Kauf keine Nachricht, keine Rechnung, keine Bestellbestätigung. Und auch 2 Wochen später keiner Lieferung des bezahlten Nackenkissens. Recherche im Internet legt Nahe, ... Lesen Sie weiterVon: Jörg Koslowsky

Erfahrungen (2)

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Betrüger

    Nach Kauf keine Nachricht, keine Rechnung, keine Bestellbestätigung. Und auch 2 Wochen später keiner Lieferung des bezahlten Nackenkissens.

    Recherche im Internet legt Nahe, dass es sich hier um intentionalen Betrug von Seiten der Matratzen Union handelt. Mögen die Verantwortlichen Ihren fairen Preis dafür zahlen.

    Passen Sie auf Ihr Geld auf und meiden Sie diesen Laden.


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Matratze

    Ich war sehr skeptisch, eine Matratze online zu kaufen. Wir waren auf der Suche nach einer neuen Matratze für unser französisches Bett in unserem Wohnmobil. Wir campen viel und brauchten etwas Bequemeres. Die Lieferung war kostenlos, schnell und der Aufbau war einfach. Die Matratze ist in Plastik eingewickelt und wird in einer Schachtel geliefert. Nach dem Öffnen war sie schnell aufgeblasen. In der Anleitung steht, dass man sie 72 Stunden liegen lassen soll, damit sie sich vollständig ausdehnt. 4 Tage später konnten wir zelten gehen und sie ausprobieren. RIESIGER Unterschied! Ich wollte nur ein Upgrade für unser Wohnmobilbett, aber ich würde sie auch für unser Bett zu Hause kaufen. Es ist weich, wie ich es bevorzuge, aber fest genug, um stützend zu sein. Keine durchhängenden Kanten oder stoßenden Federn. Mein Mann und ich haben beide super geschlafen! Sehr zu empfehlen!




Über Matratzen Union

Matratzen Union ist ein führender Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten, Boxspringbetten und Bettwaren spezialisiert hat. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden in Deutschland, wo es kostenlosen Versand auf das Festland bietet. Matratzen Union bietet eine breite Palette an Matratzenarten, darunter Kaltschaummatratzen, Federkernmatratzen und Latexmatratzen, sowie Zubehör wie Topper und Kissen. Die Kundenbetreuung erfolgt per Telefon, E-Mail und Video-Chat, und es besteht die Möglichkeit, Modelle 111 Tage lang zu testen. Für Zahlungen stehen verschiedene Methoden wie Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Giropay und Rechnungskauf zur Verfügung. Filialen befinden sich in Wolfhagen und Kassel für persönliche Beratung und Unterstützung.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: matratzenunion.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Dortmund, Deutschland


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    Kontaktinformationen

    Bunsenstraße 15

    34466 Wolfhagen

    Deutschland

    📧 info@matratzenunion.de

    ☎ 05692 980 90 00

    🌐 matratzenunion.de



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    Letzte Aktualisierung: Juli 2025