raddiscount5 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 5 echten Bewertungen, die seit 2021 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (5)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Erst Zweifel, dann schnelle Lösung
Hundeausführungen, kurze Radtouren und den Weg zur Arbeit. Direkt beim Auspacken fiel mir eine offene Naht auf. Natürlich ärgerlich. Ich rief an, bekam sofort jemanden ans Telefon. Wie abgesprochen schickte ich ein Foto per Mail. Am nächsten Vormittag kam die Rückmeldung: kostenloser Ersatz, Rücksendung nicht nötig. Das hat mich echt überrascht. Die Sache war innerhalb weniger Stunden geklärt, nicht erst in Tagen. Solche Kundenbetreuung sieht man selten. Ich bleibe kritisch, aber hier konnte ich meine Zweifel begraben. Die Passform und Verarbeitung der Ersatzware ist in Ordnung; im Alltag funktioniert das jetzt problemlos. Kleines Manko: hätte gern vorher Tracking gehabt, aber insgesamt klare Empfehlung — pragmatisch, schnell und kundenorientiert. Anruf am 25.02. gegen 13 Uhr, Rückmeldung am nächsten Morgen gegen 9 Uhr.
Vorsicht bei Rückgabe
Ich würde da nicht nochmal bestellen. Ich hab das Rad für den täglichen Weg zur Arbeit und gelegentliche Wochenendtouren gekauft, und jetzt ist das Ganze nur nervig. Nach dem Tausch auf eine andere Rahmengröße kamen Teile angebaut, die offenbar schon Gebrauchsspuren hatten — das ist mein Eindruck, ich hab das so nicht hinbekommen. Auf Nachfragen kriegt man pampige Mails und abwehrende Antworten, teils sogar mit Drohungen, was echt unnötig ist. Beim Zurücksenden wollen sie nicht den vollen Betrag erstatten, angeblich seien Teile beschädigt angekommen, obwohl ich das Rad nach ihrer Videoanleitung sauber verpackt und dokumentiert habe. Ergebnis: kein fabrikneues Bike mehr, sondern ein umgebautes mit Mängeln. Ich mag das Fahrgefühl sonst, das ist das Ärgerliche, aber der ganze Service macht das kaputt. Ich werde den Hersteller kontaktieren und das rechtlich prüfen lassen — wollte das nur kurz loswerden, damit du Bescheid weißt.
Unzuverlässiger Laden
Das Bike war weg, verkauft an jemand anderen. Ein Witz! Die Begründung, dass Finanzkäufe nicht reserviert wären, war für mich nicht nachvollziehbar. Ich war so enttäuscht, hab den Kreditvertrag storniert und war am Ende gezwungen, woanders zu kaufen. So geht das nicht.
Über rasante Reparaturen und neue Rahmen
die Schwinge war gebrochen. Was nun? Ich dachte, ich versuche mein Glück und schreibe Merida Deutschland. Kaum zu fassen, nach zehn Minuten hatte ich eine Mail von denen. Ich sollte ein paar Fotos schicken, und nach wenigen Stunden bekam ich einen Anruf: Neuer Rahmen! Da es keine Alurahmen mehr gab, gabs einen moderneren Carbonrahmen. Alles musste über den Händler, also Raddiscount, laufen. Ich schickte eine Mail und bekam schnell Antwort, aber der Ansprechpartner war gerade im Urlaub. trotzdem meldete sich jemand schnell zurück und klärte alles. Es war kein Umbau nötig, aber schließlich hatte ich alles zurück + einen neuen Carbonrahmen. Ein super netter Bielefelder hat das dann für mich gemacht. Der Kundenservice war echt top! Dafür gibt's fünf Sterne.
Garantie Leistungen
Zu erst mal ich habe zwei top E bike gekauft mir denen ich sehr zufrieden bin.
Nach knapp einem Jahr ging ein Tacho nicht mehr email geschrieben ersatz bekommen und den defekten Tacho wieder eingeschickt ohne großen Kino perfekte Kundenbetreuung da langen 5 Sterne garnicht aus .
Danke dem Team ich bin Mega glücklich.
Über raddiscount
raddiscount ist ein Händler im Fahrradsegment. Das Sortiment umfasst Fahrräder und fahrradbezogene Produkte wie Komponenten, Ersatzteile, Zubehör sowie Pflege- und Wartungsartikel. Genannt sind etwa Beleuchtung, Schlösser, Gepäckträger, Werkzeuge, Pumpen und Reifen. Die Angebote richten sich an Privatkundinnen und -kunden, die Fahrräder und Ausrüstung für Alltag, Freizeit oder sportliche Nutzung benötigen. Abgedeckt werden unterschiedliche Nutzungsprofile vom täglichen Pendeln bis zur Freizeitfahrt.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: raddiscount.de
Website online seit: 29. April 1999
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Düsseldorf, DE
📊 Wie hat raddiscount bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien raddiscount
Online Einkaufen | Sportshops & Fitnessclubs
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Werbehinweis: Einige Links sind Partnerlinks. Bei Käufen darüber erhalten wir eine Provision – ohne Mehrkosten für Sie.
Meistbewertete Bewertung
Garantie Leistungen
Zu erst mal ich habe zwei top E bike gekauft mir denen ich sehr zufrieden bin. Nach knapp einem Jahr ging ein Tacho nicht mehr email geschrieben ersatz bekommen und den defekte... Lesen Sie weiterVon: Robert Zickhardt