PYROWEB - Gesamtbewertung basierend auf 19 Bewertungen
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Kauf Feuerwerk
Ich moechte nicht mehr, danke.
Bestellung von F1 und P1 für meine Kinder und mich
Die Lieferung meiner Bestellung von F1 und P1 war echt schnell und professionell. Alles kam innerhalb von nur 3 Tagen gut verpackt an und es hat nichts gefehlt. Ich bin total zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Es ist super, dass man hier alles finden kann, was man braucht. Hoffentlich wird das Sortiment in Zukunft noch weiter ausgebaut, besonders bei P1. Ich habe definitiv vor, öfter hier zu bestellen, auch außerhalb der Silvestersaison. Nächstes Jahr werde ich meine Bestellung für Silvester wieder hier aufgeben, das steht fest.
Kauf von Feuerwerkskörpern
Das Personal war echt super kompetent und total vertrauenswürdig. Einfach top! Der Kundenservice war klasse und ich würde jederzeit wieder bei ihnen einkaufen. Ein absolut perfektes Team, bei dem der Kundenservice wirklich wichtig ist.
Feuerwerksartikel
Der Laden ist echt super, ich hab da Feuerwerkskram bestellt und ich muss sagen, die haben echt coole Produkte, die man nicht überall findet. Schade nur, dass man keine Feuerwerksartikel der Klasse f3 oder f4 bestellen kann. Wäre schön, wenn die das auch hätten, denke es gibt viele Kunden, die daran interessiert wären. Ansonsten war die Bestellung einfach und problemlos, die Website ist übersichtlich und ich konnte meinen Einkauf fix abschließen. Die Qualität der Produkte, die ich bekommen hab, ist auch echt gut.
Kauf von Feuerwerksartikeln
Als wir endlich nach einer zweijährigen Pause aufgrund von Corona unser Paket erhielten, das wir bereits 2020 bestellt hatten, waren wir ziemlich enttäuscht. Das Paket kam zwar pünktlich an, was gut war, aber als wir es öffneten, fehlten einige Artikel, die jedoch auf dem Lieferschein angekreuzt waren. Wir haben sofort bei der Firma angerufen und die Reaktion war enttäuschend. Sie haben uns nur einen Gutschein für die nächste Bestellung angeboten, ohne sich für den Fehler zu entschuldigen oder eine angemessene Lösung anzubieten. Da wir dem Unternehmen jahrelang treu waren, waren wir wirklich enttäuscht von diesem Kundenservice und haben beschlossen, nie wieder dort zu bestellen. Unser Vertrauen in diesen Laden ist endgültig verloren.
Feuerwerk Bestellung
Ich habe dieses Jahr meine Feuerwerksbestellung bei dir gemacht und war total happy! Die Lieferung kam genau zur richtigen Zeit und der Lieferant war super nett. Und dann, als ich das Paket geöffnet habe, habe ich festgestellt, dass ich sogar 2 extra Packungen Raketen bekommen habe. Das ist doch mal ein Service! Nächstes Jahr bestelle ich auf jeden Fall wieder bei dir.
Bestellung von Feuerwerksartikeln
Meine Bestellung von Feuerwerksartikeln war echt enttäuschend. Nicht alle Artikel kamen an und der Kundendienst hat bisher nicht geantwortet. Die Qualität der Artikel war so lala - manche super, andere nicht wirklich den Preis wert. Es ist wirklich wichtig, sich Bewertungen anzuschauen, um so was zu vermeiden. Generell ist das Feuerwerk aber gut, wenn alles geliefert wird.
Probleme mit der Lieferung
Die Liefergarantie wurde nicht eingehalten und der Kundenservice war wirklich enttäuschend. Trotz mehrerer Anfragen bekam ich immer wieder die gleichen Standardantworten und die Schuld wurde einfach auf den Lieferdienst geschoben. Es gab keinerlei Entgegenkommen seitens des Unternehmens, weder eine Rückerstattung noch ein Gutschein wurde mir angeboten. Alles in allem war das Ganze sehr enttäuschend und ich werde definitiv nicht noch einmal dort bestellen.
Expressversand für Feuerwerk
Am 23.12. habe ich Feuerwerk für über 200€ bestellt und extra den Expressversand gewählt. Aber bis heute (30.12.) ist das Paket immer noch nicht angekommen. Ich habe weder eine Sendungsnummer noch Infos zum Lieferstatus oder eine Bestätigung erhalten. Trotz des teuren Expressversands bin ich echt enttäuscht, dass ich jetzt kein Feuerwerk für Silvester habe.
Raketen, Böller, Feuerwerk
Ich habe mir hier für Silvester Feuerwerk bestellt und es war wirklich klasse! Die Raketen sind hoch geflogen und die Böller haben ordentlich geknallt. Es war das beste Feuerwerk, das ich je hatte. Der Service war super und die Lieferung kam pünktlich an. Ich bin total zufrieden!
Feuerwerk mit Brennern, die nicht explodierten
Meine Erfahrung mit den Böllern war leider ziemlich enttäuschend. Als wir sie angezündet haben, sind sie nicht explodiert wie erwartet. Wir haben versucht, sie wegzubewegen, aber sie haben einfach weitergebrannt und waren nicht zu bewegen. Das war echt ärgerlich und auch ziemlich gefährlich. Ich war nicht begeistert von der Qualität dieser Produkte und dem Risiko, das sie dargestellt haben.
Hochwertige Produkte, schnelle Lieferung
Die Preise sind zwar etwas höher als in den Discountern, aber die Qualität der Produkte ist es auf jeden Fall wert. Im Shop gibt es eine wirklich gute Auswahl an verschiedenen Marken und Produkten. Die Lieferung war echt schnell und die Produkte kamen in einem super Zustand an.
Feuerwerksartikel
Ich habe so viele gute Sachen über diesen Laden gehört und im Juni 2019 voller Vorfreude eine Bestellung aufgegeben. Leider ist sie erst am 02.01.2020 angekommen, obwohl der Laden versprochen hatte, dass sie zwischen dem 28.12. und 31.12. geliefert würde. Ich habe versucht, Kontakt aufzunehmen, aber es hat nichts gebracht. Da wir keinen Platz mehr hatten, um die Bestellung anzunehmen, mussten wir sie zurückgeben und warten jetzt auf eine Rückerstattung. Ich hoffe, sie haben eine Erklärung für die Verzögerung.
Schnelle Lieferung
Ich habe meine Bestellung ziemlich schnell erhalten, aber das Tracking hat leider nicht ganz funktioniert. Ansonsten war alles super und die Produkte entsprachen genau meinen Vorstellungen.
Silvesterknaller
Ich habe Feuerwerkskörper für Silvester von dieser Firma bestellt und leider war die Qualität nicht gut. Ich war wirklich enttäuscht und würde sie nicht weiterempfehlen, da ich das Gefühl hatte, betrogen worden zu sein.
Lieferung von Feuerwerkskörpern
Die Lieferung hatte verschiedene Feuerwerkskörper, auch teure Eigenmarken. Leider war ein Artikel kaputt, was echt nervig war, besonders für den Preis. Ich habe versucht, Pyroweb zu erreichen, um das Problem zu lösen, aber habe keine Antwort bekommen. Meine Bewertung zum kaputten Artikel wurde nicht veröffentlicht, was ziemlich enttäuschend war.
Kauf zu Silvester 2021/22
Der Versand ging echt fix, aber das Paket ist irgendwie nicht angekommen wegen DPD. Aber Pyroweb hat das Geld zurückerstattet, echt fair und super Service!
Feuerwerk für Silvester
Ich musste mehrmals nachfragen, bis mein Geld endlich erstattet wurde. Leider behielten sie nur einen Teil der Versandkosten ein, was ich nicht fair fand. Die Kommunikation des Kundenservice war nicht gut und ich musste hartnäckig bleiben, um eine Lösung zu bekommen. Insgesamt war es keine angenehme Erfahrung und ich hoffe, dass sich Verbesserungen ergeben.
Schade Gutscheine taugen nix.
Nach den Desaster zum letzten Sylvester habe ich das Unternehmen unterstützen wollen. Ich habe für ca. 110€. Bestellungen getätigt und habe diese dann Einlagern lassen. Als Dankeschön habe ich Gutscheine im Wert von 11€ bekommen. Jetzt wollte ich dies Gutscheine einlösen. Leider funktionierte die Nachbestellfunktion nicht und mir wurden Versandkosten und Zusatzkosten berrechnet die doppelt so hoch waren wie der Wert der Gutscheine. Nach Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es die Nachbestell Funktion für die Bestellungen für Bestellungen von vorigen Jahr nicht mehr gibt und auch in Zukunft für neue Bestellungen nicht mehr geben wird.
Sorry aber dann verzichte ich lieber auf den Gutschein als das ich eine neue Bestellung aufgeben. ,Die 11€ sind dann meine letzte Unterstützung für den Anbieter. Gebe ich nächstes Jahr einen anderen Anbieter die Chance.
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Schade Gutscheine taugen nix.
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