Proidee - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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einfach, schnell, gute Qualität
Der Bestellvorgang war echt einfach und übersichtlich. Die Lieferung kam total schnell und die Qualität der Produkte war echt top! Sogar als ich etwas zurückschicken musste, lief alles total unkompliziert ab.
Tolle Qualität und Zuverlässigkeit
Ich habe eine Bestellung bei Ihnen gemacht und war wirklich zufrieden damit! Endlich mal eine Firma, die Kunden über Lieferverzögerungen informiert. Das bestellte Produkt sah genauso aus wie auf dem Bild und war von wirklich guter Qualität. Ich empfehle Proidee auf jeden Fall weiter!
Kauf seit Jahren bei Proidee
Ich kaufe schon seit Jahren regelmäßig bei dieser Firma ein und ich bin immer wieder beeindruckt von der Qualität ihrer Produkte. Früher sind wir extra nach Aachen gefahren, um dort im Outlet oder im Geschäft in der Innenstadt einzukaufen. Aber auch der Onlinekauf über ihre Website funktioniert super und ich bin immer noch total zufrieden mit meinen Einkäufen.
Lieferung, Abbuchungsfehler
Die Hälfte meiner Bestellung ist endlich angekommen, aber der Rest fehlt immer noch. Und dann bucht der Laden einfach den gesamten Betrag von meinem Konto ab, obwohl wir "Kauf auf Rechnung" vereinbart haben. Pro-Idee antwortet gar nicht auf meine Anfragen, nur vage Lesebestätigungen. Total ärgerlich! Ich denke, das ist das erste Mal, dass ich einen Online-Shop verklagen muss.
Kleidung
Die Lieferung und Abwicklung von Rücksendungen sowie Rechnungen sind wirklich top. Allerdings schwankt die Qualität der Kleidungsstücke ziemlich. Manchmal ist sie trotz des hohen Preises nicht ganz so wie erwartet, da der Markenname eine große Rolle spielt. Wenn die Qualität aber stimmt, dann hat man wirklich ein tolles Kleidungsstück erworben (Passform, Stoffqualität, Größe, Haltbarkeit), an dem man lange Freude haben wird. Spitzenqualität hat natürlich ihren Preis, aber es ist oft etwas günstiger als direkt beim Hersteller. Deshalb würde ich 4 Sterne geben ;-)
Hochwertiges Sortiment, freundliche und schnelle Erledigung der Bestellung, Preis / Leistung absolut angemessen.
Das Unternehmen ist echt top und hat 'ne super Auswahl. Der Bestellablauf lief mega freundlich und fix, was das Shopping richtig angenehm gemacht hat. Und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt auch voll, es lohnt sich also echt zu investieren.
Sehr gute Kundenservice
Ich bin wirklich total happy mit dem Kundenservice. Die haben so schnell und professionell auf meine Anfragen geantwortet. Und was die Produkte betrifft, die sind einfach super in der Qualität. Alles in allem war das echt 'ne mega positive Erfahrung.
Lieferung rücksendung
Lieferung dauerte ca. 5 Wochen, ich bekam keine Info über die Lieferung und war schließlich so genervt das ich das Paket als es an kam direkt zurück schickte.
Erstattung dauert dann wieder 3 Wochen wenn ich Glück habe und es gibt kein Rücksendeetiket.
Nein danke nie wieder.Qualitätsprodukte, zuverlässig, langfristig
Ich mag die Produkte von Proidee wirklich gerne, denn sie sind einfach total hochwertig und man kann sich immer auf ihre Langlebigkeit verlassen. In den letzten Jahren hab ich schon ein paar Sachen von Proidee gekauft und war wirklich noch nie enttäuscht. Die Auswahl ist vielleicht nicht riesig, aber es sind immer sorgfältig ausgewählte, hochwertige Artikel. Auch der Kundenservice ist echt super und antwortet schnell auf Fragen oder Probleme. Die Preise sind angemessen, vor allem für die Qualität, die man bekommt. Die Lieferungen waren immer pünktlich und gut verpackt. Insgesamt kann ich Proidee auf jeden Fall weiterempfehlen, echt super Versandhaus!
Qualitativ hochwertige Produkte
Ich bin schon seit Jahren Kundin bei dieser Firma und jedes Mal aufs Neue beeindruckt von der Vielfalt an besonderen und hochwertigen Produkten, die man oft erfolglos woanders sucht. Der Versand, der Kundenservice und auch die Bearbeitung von Reklamationen sind wirklich top. Innerhalb von ungefähr 25 Jahren hatte ich nur drei Reklamationen und alle wurden zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Das Einzige, was mich stört, sind die Versandkosten. Egal, wie viel man bestellt, es fallen immer Versandkosten an. Wenn es eine Grenze gäbe, ab der die Lieferung kostenfrei wäre, würde ich bestimmt öfter bestellen.
hochwertige Produkte
Ich muss sagen, meine Bestellung hat meine hohen Erwartungen erfüllt. Die Produkte sind top, genau das, was ich gesucht habe. Die Bestellung übers Telefon war total easy, das Personal war nett und hilfsbereit. Die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Alles in allem bin ich super zufrieden und bestelle auf jeden Fall wieder bei euch.
Meine Bestellung wurde nicht vollständig geliefert
Meine Bestellung vom 15. Mai 2024 wurde nur teilweise geliefert und der Rest steht bis heute noch aus. Trotz mehrerer E-Mails habe ich keine Antwort erhalten. Erst als ich angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass das Unternehmen Opfer eines Hackerangriffs war und deshalb keine Daten verfügbar sind. Es gab keine weiteren Informationen zum Stand meiner Bestellung und der Kaufbetrag wurde im Voraus abgebucht. Die Entschuldigung des Unternehmens war nur eine Standardfloskel ohne jegliche Entschädigung.
Metall-Wäscheständer
Der Metall-Wäscheständer, den wir bestellt haben, hat etwas länger gebraucht, um anzukommen als erwartet. Im Vergleich zu unseren früheren Bestellungen hat es dieses Mal länger gedauert, bis das Produkt endlich geliefert wurde. Trotzdem wurde der Artikel bis vor die Haustür geliefert, was ich wirklich positiv finde. Der Bestellvorgang war unkompliziert und einfach, aber leider war ein Stück Plastik am Fuß des Wäscheständers abgebrochen. Es beeinträchtigt die Funktionalität des Produkts zwar nicht, aber wahrscheinlich ist es beim Transport passiert, da die Verpackung ziemlich mitgenommen aussah.
Spül-Pad und Aufstellhilfen für Weingläser
Die Lieferung war echt enttäuschend. Das Spül-Pad für spülmittelfreie Geschirrspüler hat bei mir überhaupt nicht funktioniert. Die Tee- und Kaffee-Flecken sind immer noch da! Aber zum Glück waren die Aufstellhilfen für Weingläser wirklich praktisch und haben sich als sehr nützlich erwiesen.
Qualität, Ideenreich, Geschenke
Ich gehe sehr gerne bei Ihnen einkaufen, auch wenn die Preise ein bisschen höher sind. Die Qualität und Originalität der Produkte sind es definitiv wert. Ich habe schon mehrere Geschenke gekauft und sie kamen immer gut an. Die Auswahl bei Ihnen ist wirklich toll, ich entdecke immer wieder neue und interessante Dinge, die ich haben möchte. Der Kundenservice war auch immer freundlich und hilfsbereit, wenn ich Fragen hatte. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen bei Ihnen und werde auf jeden Fall weiterhin bei Ihnen bestellen.
Innovativ, stylisch, praktisch
Mein Einkauf bei Proidee war richtig toll. Die Auswahl an Artikeln hat mich echt beeindruckt und es gibt immer wieder coole und stylische Produkte, die genau zu dem passen, was ich suche. Ich lese auch gerne die Produktbeschreibungen, die total liebevoll gemacht sind. Leider ist manches für mich etwas zu teuer, aber die Qualität der Sachen ist meistens richtig gut.
Sonnenfänger-Set
Super Qualität, echt schickes Design und sieht wahnsinnig gut auf der Terrasse aus! Der Kundenservice für Ersatzteile war wirklich klasse.
Zuverlässiger Partner in schwierigen Zeiten.
Ich bin total happy mit dem Service von Proidee. Selbst nach dem Hackerangriff haben die Leute alles gegeben, um die Probleme ordentlich zu lösen. Die Kommunikation war echt nett und hilfsbereit, und ich hab mich gut aufgehoben gefühlt. Die Qualität der Sachen war mal wieder top und ich werd auf jeden Fall wieder bei Proidee shoppen gehen.
Ein Artikel aus dem alten Katalog
Wir haben einen Artikel bestellt, der schon im alten Katalog war und obwohl haben wir ihn tatsächlich bekommen! Dieser Artikel ist so super cool und schön, wir finden, dass er unbedingt wieder in den Katalog aufgenommen werden sollte. Wir sind total happy mit unserem Kauf und wollen definitiv mehr davon!
Tubenpressen
Die Entschuldigung für die verspätete Lieferung war nett, aber ich habe mein Produkt trotzdem später erhalten als erwartet. Die Tubenpressen, die ich gekauft habe, haben jedoch eine sehr gute Qualität und funktionieren einwandfrei. Ich bin zufrieden mit dem Produkt selbst, aber die Lieferzeit könnte verbessert werden.
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